مع ظهور رفقاء الذكاء الاصطناعي الذين يعملون كأصدقاء عبر الإنترنت أو اهتمامات رومانسية ، يتساءل الخبراء عن كيفية تأثير التكنولوجيا على علاقاتنا وعلاقاتنا الاجتماعية في العالم الحقيقي.
وفقا لكاسلي كيلام ، مؤلفة الكتاب الذي يركز على الصحة الاجتماعية “فن وعلم الاتصال: لماذا الصحة الاجتماعية هي المفتاح المفقود لعيش حياة أطول وأكثر صحة وسعادة” ، قد تكون هناك بعض الفوائد لاستخدام الذكاء الاصطناعي كأداة لممارسة التفاعلات الاجتماعية ، ولكن يجب استخدام التكنولوجيا فقط لزيادة علاقاتنا الشخصية وعلاقاتنا في العالم الحقيقي وليس استبدالها.
يوم الجمعة ، أوضحت خبيرة الصحة الاجتماعية وخريجة كلية هارفارد للصحة العامة خلال حلقة نقاش في مؤتمر SXSW في أوستن أنها كانت متشككة في أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يحسن المهارات الاجتماعية للناس.
وأشارت إلى أن شركات الذكاء الاصطناعي غالبا ما تروج لفائدة استخدام رفاقها في الذكاء الاصطناعي كوسيلة للناس لممارسة المحادثات والمهارات الاجتماعية الأخرى لاستخدامها في العالم الحقيقي.
قالت: “قد يكون هذا صحيحا” ، لكنها حذرت من أن هذا النوع من الممارسة لا ينبغي أن يحل محل اتصالات العالم الحقيقي.
قال كيلام: “أريد أن يكون لدي مجتمع يشعر فيه الناس بالراحة ولديهم فرص لممارسة ذلك شخصيا – مثل إذا كنا نعلم هذا في المدارس ونمارسه في الوقت الفعلي ، فسيصبح ذلك جزءا من مجموعة أدواتنا لكيفية ممارسة الحياة”.
وأشارت المؤلفة أيضا إلى أنه أثناء بحثها في كتابها ، وجدت أن “مئات الملايين” من المستخدمين كانوا يستخدمون بالفعل الذكاء الاصطناعي ك “صديق ، أو كحبيب ، أو زوج ، أو زوجة ، أو كصديق ، أو كصديقة”.
وجدت الأبحاث الحديثة التي أجراها مزود ذكاء التطبيقات Appfigures أن تطبيقات الأجهزة المحمولة المصاحبة لنظام الذكاء الاصطناعي تشهد نموا في الإيرادات بنسبة تزيد عن 652٪ على أساس سنوي في عام 2024 ، مما جذب 55 مليون دولار من الإنفاق الاستهلاكي على مدار العام ، على سبيل المثال.
كانت الولايات المتحدة هي السوق الأعلى لهذه التطبيقات العام الماضي ، حيث شكلت 30.5٪ من إجمالي الإنفاق الاستهلاكي.
قال كيلام: “لدي الكثير من المشاعر حيال هذا”. “من ناحية ، أنا قلق. أنا قلق من أننا أنشأنا ثقافة يشعر فيها الناس أنهم بحاجة إلى اللجوء إلى الذكاء الاصطناعي للرفقة. هذا مثير للقلق. من ناحية أخرى ، أعتقد أنه إذا كان ذلك بالإضافة إلى علاقاتنا الشخصية … ربما يمكن أن يكون ذلك رائعا “.
وافقت كيلام على أن روبوتات الدردشة الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT يمكن أن تكون مفيدة في بعض الأحيان ، لكنها أوصت بأن يتم استخدام هذه الأنواع من الأدوات بشكل أفضل “كجزء من محفظتنا” للصحة الاجتماعية ، وليس كبديل للعلاقات الفعلية.
“أحد المبادئ الأساسية للصحة الاجتماعية هو أنه من المهم أن يكون لديك مصدر متنوع ، وليس مصدر واحد فقط. أنت لا تتواصل فقط مع شريكك الرومانسي وليس مع أي شخص آخر. لديك أصدقاء ، وتتحدث إلى زملاء العمل ، وتتحدث مع باريستا ، وأشخاص آخرين.
لذا إذا كان الذكاء الاصطناعي أحد هذه المصادر ، فأنا منفتح على ذلك “.
“حيث تصبح مشكلة عندما تصبح المصادر الوحيدة أو أحد المصادر الرئيسية.”
كما تطرقت إلى مجالات أخرى تتقاطع فيها التكنولوجيا مع الصحة الاجتماعية ، بما في ذلك تأثيرها على وباء الوحدة ، وثقافة “الانشغال” لدينا ، وكيف يقضي الناس الآن وقتا في التمرير على وسائل التواصل الاجتماعي أو الاستماع إلى وسائل الإعلام أو مشاهدتها لقتل الوقت بدلا من التحدث إلى أشخاص آخرين.
اقترحت أحيانا الاتصال بصديق أو إرسال رسالة نصية إليه في وقت فراغك ، بدلا من اللجوء على الفور إلى التكنولوجيا لإبقائك مستمتعا.
المصدر: techcrunch