قالت ServiceNow يوم الاثنين إنها وافقت على الاستحواذ على Moveworks ، التي تطور الأتمتة التي تركز على المؤسسات وأدوات الذكاء الاصطناعي.
ستدفع ServiceNow 2.85 مليار دولار لشركة Moveworks في مزيج من النقد والأسهم. يتوقع الأول إغلاق الصفقة في النصف الثاني من عام 2025. ذكرت بلومبرج الصفقة في وقت متأخر من ليلة الأحد.
اعتبارا من يونيو 2021 ، بلغت قيمة Moveworks 2.1 مليار دولار.
“مع الاستحواذ على Moveworks ، ستتخذ ServiceNow قفزة عملاقة أخرى إلى الأمام في تحول الأعمال المدعوم من الذكاء الاصطناعي الوكيل” ، قال رئيس ServiceNow ومدير العمليات أميت زافيري في بيان صحفي.
“سيؤدي فريق Moveworks الموهوب وتجربة الذكاء الاصطناعي الأولى الأنيقة ، جنبا إلى جنب مع أتمتة سير العمل القوية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي من ServiceNow ، إلى زيادة اعتماد الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسة وتقديم نتائج تغير قواعد اللعبة للموظفين وعملائهم.”
قال زافري إن الصفقة كانت منطقية بالنسبة ل ServiceNow لأنها و Moveworks لديهما بالفعل عدد من العملاء المشتركين ، كما أن عروض منتجات الشركتين متكاملة بإحكام.
من خلال طي Moveworks في عائلة الشركات الخاصة بها ، فإن ServiceNow لديها فرصة لبناء منصة “تجمع] الذكاء الاصطناعي الوكيل والأتمتة في ServiceNow مع Moveworks […] مساعد الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا البحث في المؤسسات”.
تأسست Moveworks في عام 2016 من قبل Bhavin Shah و Vaibhav Nivargi و Varun Singh و Jiang Chen. شارك شاه سابقا في تأسيس Refresh ، وهو تطبيق ظهر رؤى حول الأشخاص في الشبكات الاجتماعية الموسعة للمستخدمين (استحوذت عليه LinkedIn في عام 2015).
أنشأ Nivargi منصة تحليلات أعمال تسمى ClearStory ، بينما كان سينغ مديرا رئيسيا للمنتجات في Meta يشرف على تطوير ميزات Facebook. جاء تشين إلى Moveworks عن طريق Yahoo و Google و Airbnb.
خرجت Moveworks ومقرها ماونتن فيو من التخفي في عام 2019 بتطبيق لمساعدة عملاء المؤسسات على أتمتة دعم تكنولوجيا المعلومات عالي المستوى. على مر السنين ، وسعت الشركة الناشئة محفظة منتجاتها لمعالجة خطوط الأعمال المختلفة ، بما في ذلك الموارد البشرية والتمويل وإدارة المرافق.
يشمل عملاء الشركة Unilever و Instacart و Siemens و Toyota ، وفقا لموقعها على الإنترنت.
قبل الاستحواذ على ServiceNow ، تمكنت Moveworks من جمع ما يزيد قليلا عن 300 مليون دولار من الداعمين بما في ذلك Tiger Global و Iconiq Growth و Kleiner Perkins. لديها أكثر من 500 موظف.
قال شاه في بيان: “تخفي Moveworks التعقيدات التي يواجهها الموظفون في العمل من خلال منحهم نقطة انطلاق بديهية وجذابة للبحث ودفع العمل عبر أي نظام مؤسسة”.
“إن الانضمام إلى ServiceNow يمثل فرصة رائعة لتسريع ابتكارنا والوفاء بوعدنا من خلال منصتهم المدعومة بوكيل الذكاء الاصطناعي لإعادة تعريف تجربة المستخدم للموظفين وفرق خدمة العملاء.”
تعزز الصفقة استراتيجية ServiceNow لتبني تقنيات الذكاء الاصطناعي الناشئة. في يناير ، استحوذت الشركة على Cuein ، وهي منصة تحليل بيانات المحادثة “الذكاء الاصطناعي” ، لتعزيز قدراتها في معالجة البيانات.
تدعي ServiceNow أن أحدث حلول الذكاء الاصطناعي هي الأسرع نموا في تاريخها. وقالت الشركة إن لديها ما يقرب من 1,000 “عميل الذكاء الاصطناعي” اعتبارا من ديسمبر 2024 ، وحوالي 200 مليون دولار من قيمة العقد السنوي لفئة الذكاء الاصطناعي “Pro Plus”.
في الربع المالي الأخير (الربع الرابع من عام 2024) ، سجلت ServiceNow ومقرها سانتا كلارا إيرادات اشتراك بقيمة 2.96 مليار دولار ، مدفوعة جزئيا باعتماد الذكاء الاصطناعي.
المصدر: techcrunch
