بعد أن عملت مع الذكاء الاصطناعي منذ عام 2018 ، أراقب التقاطها البطيء ولكن الثابت جنبا إلى جنب مع قفز العربة غير المنظم باهتمام كبير. الآن بعد أن هدأ الخوف الأولي إلى حد ما بشأن الاستحواذ الآلي ، حل محل النقاش حول الأخلاقيات التي ستحيط بدمج الذكاء الاصطناعي في هياكل الأعمال اليومية.
ستكون هناك حاجة إلى مجموعة جديدة كاملة من الأدوار للتعامل مع الأخلاقيات والحوكمة والامتثال ، وكلها ستكتسب قيمة وأهمية هائلة للمنظمات.
ربما يكون أهمها هو أخصائي أخلاقيات الذكاء الاصطناعي ، الذي سيطلب منه ضمان تلبية أنظمة الذكاء الاصطناعي الوكيل للمعايير الأخلاقية مثل الإنصاف والشفافية.
سيشمل هذا الدور استخدام أدوات وأطر عمل متخصصة لمعالجة المخاوف الأخلاقية بكفاءة وتجنب المخاطر القانونية أو مخاطر السمعة المحتملة. يعد الإشراف البشري لضمان الشفافية والأخلاق المسؤولة أمرا ضروريا للحفاظ على التوازن الدقيق بين القرارات المستندة إلى البيانات والذكاء والحدس.
بالإضافة إلى ذلك ، ستضمن أدوار مثل مصمم سير عمل الذكاء الاصطناعي الوكيل ومصمم تفاعل الذكاء الاصطناعي والتكامل الذكاء الاصطناعي بسلاسة عبر النظم البيئية وإعطاء الأولوية للشفافية والاعتبارات الأخلاقية والقدرة على التكيف.
ستكون هناك حاجة أيضا إلى مشرف الذكاء الاصطناعي ، لمراقبة مجموعة الوكلاء بأكملها من الوكلاء والمحكمين ، وعناصر صنع القرار في الذكاء الاصطناعي.
بالنسبة لأي شخص يشرع في دمج الذكاء الاصطناعي في مؤسسته ويرغب في ضمان إدخال التكنولوجيا وصيانتها بشكل مسؤول ، يمكنني أن أوصي باستشارة مبادئ الأمم المتحدة.
تم إنشاء هذه المبادئ العشرة من قبل الأمم المتحدة في عام 2022 ، استجابة للتحديات الأخلاقية التي أثارتها الغلبة المتزايدة لمنظمة الذكاء الاصطناعي.
إذن ما هي هذه المبادئ العشرة ، وكيف يمكننا استخدامها كإطار عمل؟
أولا لا تؤذي
كما يليق بالتكنولوجيا ذات العنصر المستقل ، يركز المبدأ الأول على نشر أنظمة الذكاء الاصطناعي بطرق من شأنها تجنب أي تأثير سلبي على البيئات الاجتماعية أو الثقافية أو الاقتصادية أو الطبيعية أو السياسية.
يجب تصميم دورة حياة الذكاء الاصطناعي لاحترام وحماية حقوق الإنسان وحرياته. وينبغي رصد النظم لضمان الحفاظ على هذا الوضع وعدم إلحاق ضرر طويل الأجل.
تجنب الذكاء الاصطناعي من أجل الذكاء الاصطناعي
التأكد من أن استخدام الذكاء الاصطناعي له ما يبرره ومناسبا وليس مفرطا. هناك إغراء واضح للتحمس المفرط في تطبيق هذه التكنولوجيا المثيرة ويجب موازنتها مع الاحتياجات والأهداف الإنسانية ولا ينبغي أبدا استخدامها على حساب الكرامة الإنسانية.
السلامة والأمن
وينبغي تحديد مخاطر السلامة والأمن ومعالجتها والتخفيف من حدتها
طوال دورة حياة نظام الذكاء الاصطناعي وعلى أساس مستمر. يجب تطبيق نفس أطر الصحة والسلامة القوية على الذكاء الاصطناعي تماما كما هو الحال في أي مجال آخر من مجالات العمل.
تساو
وبالمثل، ينبغي نشر الذكاء الاصطناعي بهدف ضمان التوزيع المتساوي والعادل للفوائد والمخاطر والتكلفة، ومنع التحيز والخداع والتمييز والوصم من أي نوع.
الاستدامة
وينبغي أن يهدف الذكاء الاصطناعي إلى تعزيز الاستدامة البيئية والاقتصادية والاجتماعية. وينبغي إجراء تقييم مستمر لمعالجة الآثار السلبية، بما في ذلك أي آثار سلبية على الأجيال القادمة.
خصوصية البيانات وحماية البيانات وحوكمة البيانات
يجب إنشاء أطر حماية البيانات الملائمة وآليات حوكمة البيانات أو تعزيزها لضمان الحفاظ على خصوصية الأفراد وحقوقهم بما يتماشى مع المبادئ التوجيهية القانونية حول سلامة البيانات وحماية البيانات الشخصية. لا ينبغي لأي نظام الذكاء الاصطناعي أن يمس خصوصية إنسان آخر.
الرقابة البشرية
يجب ضمان الرقابة البشرية لضمان أن تكون نتائج استخدام الذكاء الاصطناعي عادلة وعادلة. يجب استخدام ممارسات التصميم التي تركز على الإنسان وإعطاء القدرة للإنسان للتدخل في أي مرحلة واتخاذ قرار بشأن كيفية ووقت استخدام الذكاء الاصطناعي ، وتجاوز أي قرار يتخذه الذكاء الاصطناعي.
بشكل دراماتيكي ولكن معقول تماما، تقترح الأمم المتحدة ألا يترك أي قرار يؤثر على الحياة أو الموت لمنظمة الذكاء الاصطناعي.
الشفافية وقابلية التفسير
هذا ، في رأيي ، يشكل جزءا من المبادئ التوجيهية حول المساواة. يجب على كل شخص يستخدم الذكاء الاصطناعي أن يفهم تماما الأنظمة التي يستخدمها ، وعمليات صنع القرار التي يستخدمها النظام وتداعياته.
يجب إخبار الأفراد عندما يتم اتخاذ قرار بشأن حقوقهم أو حرياتهم أو مزاياهم بواسطة الذكاء الاصطناعي ، والأهم من ذلك ، يجب تقديم التفسير بطريقة تجعله مفهوما.
المسؤولية والمساءلة
هذا هو مبدأ المبلغين عن المخالفات ، والذي يغطي التدقيق والعناية الواجبة بالإضافة إلى حماية المبلغين عن المخالفات للتأكد من أن شخصا ما مسؤول ومسؤول عن القرارات التي يتخذها الذكاء الاصطناعي واستخدامه.
يجب وضع الحوكمة حول المسؤولية الأخلاقية والقانونية للبشر عن أي قرارات قائمة على الذكاء الاصطناعي. يجب التحقيق في أي من هذه القرارات التي تسبب الضرر واتخاذ الإجراءات.
الشمولية والمشاركة
وكما هو الحال في أي مجال آخر من مجالات الأعمال، ينبغي اتباع نهج شامل ومتعدد التخصصات وتشاركي، عند تصميم نظم الذكاء الاصطناعي ونشرها واستخدامها، يشمل أيضا المساواة بين الجنسين. يجب إبلاغ أصحاب المصلحة وأي مجتمعات متضررة والتشاور معهم وإبلاغهم بأي فوائد ومخاطر محتملة.
يجب أن يساعدك بناء تكامل الذكاء الاصطناعي الخاص بك حول هذه الركائز المركزية على الشعور بالاطمئنان إلى أن دخولك في تكامل الذكاء الاصطناعي مبني على أساس أخلاقي ومتين.
المصدر: artificialintelligence
