تم تحديد أول 100 يوم لـ Elon Musk على Twitter من خلال التغيير والتحديات السريعة
قام Elon Musk بإضافة ميزات وتعديلها إلى منصة Twitter Inc. بوتيرة سريعة منذ توليه المنصب. التحدي الآن هو ترجمة هذه التغييرات إلى فوائد مجدية لأعمال تويتر.
وصلت ملكية السيد ماسك لموقع تويتر إلى 100 يوم يوم السبت. قال الملياردير إن أهدافه لتويتر تشمل بناء أعمال الاشتراك في الشركة، وتقليل اعتمادها على الإعلانات، وجعل التجربة أفضل للمستخدمين.
حتى الآن، تشمل التغييرات الملحوظة خدمة الاشتراك في Twitter Blue الجديدة وإصدارًا جديدًا من الخلاصة القائمة على الخوارزمية، والتي أعيدت تسميتها باسم TikTok-esque “For You”، والتي توصي بالمحتوى للمستخدمين غير من الحسابات التي يتابعونها فقط. وتشمل التغييرات الأخرى السماح للمشتركين الأمريكيين بكتابة تغريدات تصل إلى 4000 حرحرف؛لامات الاختيار الذهبية لحسابات الشركات وعلامات الاختيار الرمادية للحسابات الحكومية، وإغلاق تطبيقات الطرف الثالث الشهيرة مثل Tweetbot و Twitterrific ، والتي استخدمها بعض المستخدمين للحصول على ميزات أخرى لا توفرها منصة Twitter النموذجية.
شوهد المقر الرئيسي لتويتر في سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة في 27 أكتوبر 2021. يختبر تويتر العديد من الميزات الجديدة لتطبيق الهاتف المحمول الخاص به مؤخرًا. تعمل الشركة الآن على خيار لتخصيص شريط التنقل في Tw (Tayfun Coskun / Anadolu Agency عبر Getty Images / Getty Images)
أضاف Twitter عدد مرات المشاهدة إلى التغريدات، والتي قال السيد ماسك إنها تساعد المستخدمين على معرفة أن تغريداتهم تتم مشاهدتها. واقترح المزيد من التغييرات المحتملة، بما في ذلك فئة اشتراك خالية من الإعلانات بسعر أعلى؛ تصغير حجم الإعلانات؛ وطرق لمنشئي المحتوى لمشاركة أرباح الإعلانات.
يقول ELON MUSK إن Twitter يتجه نحو الانهيار، “الأشهر الثلاثة الأخيرة كانت” صعبة للغاية “
قال دانيال نيومان، محلل صناعة التكنولوجيا في Futurum Research: “أود أن أقول إن هناك ميزة تم تنفيذها ستدفع على الفور نمو المستخدمين ودعم المعلنين”. “لا أعتقد أنه تم إطلاق هذه الميزة بعد.”
ومع ذلك، قال السيد نيومان، إن الوقت مبكر. “لست متأكدًا مما قد يحمله إيلون ماسك في جعبته.”
يتم عرض حساب Elon Musk على Twitter على شاشة iPhone أمام الصفحة الرئيسية لموقع Twitter على الويب. (Chesnot / Getty Images / Getty Images)
يقول بعض المستخدمين إنهم أحبوا المنصة تحت قيادة السيد ماسك حتى الآن. أعرب آخرون عن ارتباك وشكاوى، بما في ذلك رد فعل على الخوارزمية، التي أوصت بمنشورات من حسابات تبدو غير محتملة مثل تلك الخاصة بمدون للملابس الرجالية الذي كان فجأة منتشرًا على المنصة.
تم بالفعل تنفيذ بعض التغييرات وعكس مسارها، مثل السياسة التي حظرت لفترة وجيزة الروابط إلى منصات وسائل التواصل الاجتماعي المنافسة. عانى موقع Twitter أيضًا من مواطن الخلل على نطاق واسع يوم الأربعاء، بما في ذلك عدم قدرة المستخدمين على إرسال تغريدات أو رسائل مباشرة. تم حل المشكلات إلى حد كبير في غضون ساعتين، ولم يقدم Twitter تفاصيل حول سبب المشكلات.
المسك يعطي نظرة داخلية في مقر تويتر: “ قاذفة مشتعلة تتدحرج أسفل الشارع ”
قد تكون التغييرات الأكثر إثارة للجدل هي تلك المتعلقة بتعديل المحتوى، والتي وصفها السيد ماسك بأنها تؤكد على حرية التعبير. تمت استعادة آلاف الحسابات المعلقة سابقًا، وفقًا لرئيسة الثقة والأمان في تويتر، إيلا إروين. أنهى Twitter أيضًا سياسة تهدف إلى الحد من انتشار المعلومات المضللة لـ Covid-19.
أكد السيد ماسك على التحرك بسرعة. وكتب على تويتر في تشرين الثاني (نوفمبر): “يرجى ملاحظة أن تويتر سيفعل الكثير من الأشياء الغبية في الأشهر المقبلة”. “سنحتفظ بما يصلح ونغير ما لا يصلح.”
قال الرئيس التنفيذي إنه يتوقع أن يحقق Twitter نقطة التعادل تقريبًا هذا العام – بإيرادات أقل ولكن تكاليف أقل. وأشار في كانون الأول (ديسمبر) إلى أن تويتر يسير على الطريق الصحيح لتحقيق إيرادات بنحو 3 مليارات دولار في عام 2023. وهذا يقل بنحو 2 مليار دولار عن عائدات تويتر البالغة 5.1 مليار دولار في عام 2021، وهو آخر عام كامل أعلنت فيه الشركة عن أرباحها. قال السيد ماسك إنه خفض عدد موظفي Twitter إلى ما يقرب من 2000 من حوالي 8000، كجزء من جهوده لخفض التكاليف.
لم يستجب تويتر لطلبات التعليق.
تم تمكين نهج السيد ماسك من خلال الوضع الجديد لتويتر كشركة خاصة أصغر حجمًا لم تعد تابعة لوول ستريت، على عكس الشركة العامة التي افتخرت باختبار التغييرات المقترحة بعناية – وفي بعض الأحيان اتُهمت بالتحرك ببطء شديد.
يقول بعض موظفي Twitter السابقين إن الأفكار القديمة يتم إعادة صياغتها، مثل عدد المشاهدات تحت التغريدات. غرد بول ستاماتيو ، كبير مصممي المنتجات السابق في Twitter ، أن النظام الأساسي قد اختبر الميزة ومررت عليها من قبل، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أنه قد يخيب آمال المستخدمين الذين لم يحصلوا على الكثير من المشاهدات.
في سنواته الأولى، قام Twitter بالتعديل والاختبار، لكنه ابتعد لفترة طويلة عن التغييرات الجريئة في المنتج. احتفظت المنصة بالحد الأصلي المكون من 140 حرفًا لأكثر من عقد، ثم توسعت إلى 280 في عام 2017. وبدأ تطبيق زر التعديل، الذي قال Twitter إنه أكثر ميزة مطلوبة، في العام الماضي – قبل فترة وجيزة من تولي السيد Musk مهامه رسميًا – وحتى الآن فقط للمشتركين.
في قلب استراتيجية السيد ماسك لزيادة الاشتراكات، يكمن تطبيق Twitter Blue الجديد، الذي أعيد إطلاقه في كانون الأول (ديسمبر) بعد المحاولة الأولى الفاشلة. لم يكشف موقع تويتر علنًا عن عدد المشتركين، على الرغم من أن البيانات التي جمعها أحد الباحثين تشير إلى أن الخدمة لا يزال أمامها طريق طويل للنمو.
قدر ترافيس براون، وهو مطور برمجيات مقره برلين، في أواخر كانون الثاني (يناير) أن إجمالي المشتركين يتراوح بين 275000 و325000 مشترك، بناءً على برامج الكمبيوتر التي راجعت ما يقرب من 30 مليون حساب. أشار تقرير صادر عن The Information هذا الأسبوع إلى أن Twitter Blue الجديد لديه حوالي 290،000 مشترك عالمي اعتبارًا من منتصف يناير.
شوهدت صورة Elon Musk من خلال شعار Twitter في هذا الرسم التوضيحي الذي تم التقاطه في 28 أكتوبر 2022. (REUTERS / Dado Ruvic / Illustration / File Photo / Reuters Photos)
يتقاضى Twitter 8 دولارات شهريًا مقابل Twitter Blue عبر متصفح الويب، و11 دولارًا عبر الهاتف المحمول. تأخذ متاجر تطبيقات الهاتف المحمول تخفيضات مختلفة، مما يعقد التقديرات لمقدار ما يحققه تويتر.
لكن الحساب التقريبي يمكن أن يبدأ بتقدير 8 دولارات شهريًا تأتي من المشترك الأزرق. في الحد الأقصى لتقدير السيد براون البالغ 325000، سيعادل ذلك حوالي 2.6 مليون دولار شهريًا، أو 31.2 مليون دولار سنويًا.
هذا الرقم أقل بكثير مما كسبه تويتر من الإعلانات. في عام 2021، شكلت الإعلانات حوالي 4.5 مليار دولار من إجمالي عائدات تبلغ حوالي 5.1 مليار دولار.
واجهت صناعة وسائل التواصل الاجتماعي على نطاق واسع تباطؤًا في التسويق عبر الإنترنت، مدفوعًا جزئيًا بتغيرات الخصوصية لشركة Apple Inc. والمناخ الاقتصادي الصعب. قالت ميجانا دهار ، المديرة التنفيذية السابقة لشركة Snap Inc. وإنستغرام، إنه بالنظر إلى هذه الخلفية، فإن نموذج الاشتراك لديه إمكانات.
قالت السيدة دار: “أعتقد أنها فكرة ذكية”. لكنها قالت إن نشاط الاشتراك الناجح يحتاج إلى شيئين: قاعدة مستخدمين مخلصين وعرض قيمة واضح. وقالت: “لكي تعمل الأساسيات، تحتاج أيضًا إلى جمهور مستعد لدفع ثمنها والحصول على شيء في المقابل”. “وأعتقد أن هذا هو السؤال المفتوح” لتويتر.
كما يعمل تويتر الخاص بالسيد ماسك على استمالة المعلنين الذين فروا من المنصة بسبب عدم اليقين بشأن خطط إدارة المحتوى والتوظيف. أكثر من 70 من أكبر 100 منفقين على الإعلانات على تويتر قبل الاستحواذ لم ينفقوا على المنصة اعتبارًا من الأسبوع المنتهي في 29 يناير، وفقًا لتحليل البيانات من شركة الأبحاث Pathmatics بواسطة Sensor Tower.
وقالت جاسمين إنبرج ، المحللة في شركة الأبحاث Insider Intelligence: “ستكون معركة شاقة بالنسبة لـ Musk حتى يتمكن من إقناع عدد كافٍ من المستخدمين بأن هذا الاشتراك يستحق كل هذا العناء، ليكون قادرًا على تعويض كل الإيرادات المفقودة”.
المصدر: foxbusiness
شاهد ايضا:
