Meta تشارك نظرة عامة جديدة على جهودها المتطورة لمعالجة جهود التلاعب الجماعي

نشرت Meta نظرة عامة جديدة على جهودها المتطورة لمكافحة عمليات التأثير المنسقة عبر تطبيقاتها، والتي أصبحت محورًا رئيسيًا للمنصة بعد الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2016، حيث تم العثور على عملاء مقرهم في روسيا يستخدمون Facebook للتأثير على الناخبين الأمريكيين.
منذ ذلك الحين، تقول Meta إنها اكتشفت وأزلت أكثر من 200 عملية تأثير سرية، بينما تشارك أيضًا المعلومات حول سلوك كل شبكة مع الآخرين في الصناعة، حتى يتمكنوا جميعًا من التعلم من نفس البيانات، وتطوير أساليب أفضل لمعالجة مثل هذه.
″سواء أكانوا من دول قومية أو شركات تجارية أو مجموعات غير منسوبة، فإن مشاركة هذه المعلومات قد مكّن فرقنا والصحفيين الاستقصائيين والمسؤولين الحكوميين وأقراننا في الصناعة من فهم وكشف المخاطر الأمنية على مستوى الإنترنت بشكل أفضل، بما في ذلك قبل الانتخابات الحاسمة. ″
تقول Meta إنها اكتشفت عمليات تأثير تستهدف أكثر من 100 دولة مختلفة، مع كون الولايات المتحدة هي الدولة الأكثر استهدافًا، تليها أوكرانيا والمملكة المتحدة.

يشير هذا على الأرجح إلى تأثير الولايات المتحدة على السياسة العالمية، في حين أنه يمكن أن يرتبط أيضًا بشعبية الشبكات الاجتماعية في هذه المناطق، مما يجعلها ناقلًا أكبر للتأثير.
من حيث مصدر هذه المجموعات، كانت روسيا وإيران والمكسيك هي المصادر الجغرافية الأكثر إنتاجًا لنشاط CIB.

روسيا، كما لوحظ، هي الدولة الأكثر انتشارًا لمثل هذه العمليات – على الرغم من أن ميتا تشير أيضًا إلى أنه في حين أن العديد من العمليات الروسية استهدفت الولايات المتحدة، فإن المزيد من العمليات من روسيا استهدفت بالفعل أوكرانيا وأفريقيا، كجزء من الجهود العالمية للدولة للتأثير على الجمهور والمشاعر السياسية.
يشير Meta أيضًا إلى أنه بمرور الوقت، استهدفت المزيد والمزيد من هذه الأنواع من العمليات بالفعل بلدهم، على عكس الكيان الأجنبي.
″ على سبيل المثال، أبلغنا عن عدد من الوكالات الحكومية التي تستهدف سكانها في ماليزيا ونيكاراغوا وتايلاند وأوغندا. في الواقع، ركز ثلثا العمليات التي عطلناها منذ عام 2017 كليًا أو جزئيًا على الجماهير المحلية. ″

فيما يتعلق بكيفية تطور هذه العمليات، يلاحظ ميتا أن مجموعات CIB تتجه بشكل متزايد إلى الصور التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، على سبيل المثال، لإخفاء نشاطهم.
منذ عام 2019، شهدنا ارتفاعًا سريعًا في عدد الشبكات التي تستخدم صور الملفات الشخصية التي تم إنشاؤها باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي مثل شبكات الخصومة التوليدية (GAN). هذه التكنولوجيا متاحة بسهولة على الإنترنت، مما يسمح لأي شخص – بما في ذلك الجهات المهددة – بإنشاء صورة فريدة. أكثر من ثلثي جميع شبكات CIB التي قمنا بتعطيلها هذا العام كانت هناك حسابات مميزة من المحتمل أن يكون لديها صور ملفات شخصية تم إنشاؤها بواسطة GAN، مما يشير إلى أن الجهات المهددة قد ترى أنها وسيلة لجعل حساباتهم المزيفة تبدو أكثر أصالة وأصالة في محاولة للتهرب الكشف عن طريق محققين مفتوحين المصدر، والذين قد يعتمدون على عمليات البحث عن الصور العكسية لتحديد صور الملفات الشخصية للصور”.
وهو أمر مثير للاهتمام، لا سيما عندما تفكر في الارتفاع المطرد لتقنية توليد الذكاء الاصطناعي، والتي تمتد من الصور الثابتة إلى الفيديو إلى النص والمزيد. في حين أن هذه الأنظمة لها استخدامات قيمة، إلا أن هناك أيضًا مخاطر وأضرارًا محتملة، ومن المثير للاهتمام التفكير في كيفية استخدام هذه التقنيات لإخفاء نشاط غير أصيل.
يقدم التقرير بعض وجهات النظر القيمة حول حجم المشكلة، وكيفية عمل Meta للتعامل مع التكتيكات المتطورة باستمرار للمحتالين وعمليات التلاعب عبر الإنترنت.
ولن يتوقفوا – وهذا هو السبب في أن Meta وجهت أيضًا الدعوة إلى زيادة التنظيم، بالإضافة إلى العمل المستمر من قبل مجموعات الصناعة.
تقوم Meta أيضًا بتحديث سياساتها وعملياتها بما يتماشى مع هذه الاحتياجات، بما في ذلك ميزات الأمان المحدثة وخيارات الدعم.
والتي ستشمل أيضًا المزيد من سعة الدردشة المباشرة:
″بينما تهدف أدوات استرداد الحساب الموسعة إلى دعم غالبية مشكلات الوصول إلى الحساب، فإننا نعلم أن هناك مجموعات من الأشخاص يمكن أن تستفيد من الدعم الإضافي الذي يحركه الإنسان. هذا العام، قمنا بتطوير اختبار صغير بعناية لميزة دعم الدردشة الحية على Facebook ، وبدأنا نرى نتائج إيجابية. على سبيل الالمثال،لال شهر أكتوبر، قدمنا خيار دعم الدردشة المباشرة لأكثر من مليون شخص في تسعة بلدان، ونخطط لتوسيع هذا الاختبار إلى أكثر من 30 دولة حول العالم. ″
قد يكون هذا تحديثًا كبيرًا، كما يعلم أي شخص تعامل مع Meta على الإطلاق، فإن الحصول على إنسان على الخط للمساعدة يمكن أن يكون مهمة شبه مستحيلة.
من الصعب توسيع نطاق ذلك، خاصة عند خدمة ما يقرب من 3 مليارات مستخدم، لكن Meta تعمل الآن على توفير المزيد من وظائف الدعم، كوسيلة أخرى لحماية الأشخاص بشكل أفضل، ومساعدتهم على تجنب الضرر عبر الإنترنت.
إنها معركة لا تنتهي أبدًا، ومع القدرة على الوصول إلى العديد من الأشخاص، يمكنك أن تتوقع استمرار الجهات الفاعلة السيئة في استهداف تطبيقات Meta كوسيلة لنشر رسائلهم.
على هذا النحو، من الجدير بالذكر كيف تقوم Meta بتنقيح نهجها، مع الإشارة أيضًا إلى نطاق العمل الذي تم إجراؤه حتى الآن على هذه العناصر.
المصدر: socialmediatoday
قد يهمك:
التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي
تحويل الاموال من بايير إلى باي بال