Meta للسماح للمستخدمين برفض التتبع عبر المواقع بعد تدخل ألمانيا لمكافحة الاحتكار
تم جر Meta بالركل والصراخ إلى امتياز خصوصية ملحوظ آخر في أوروبا: أعلن مكتب الكارتل الفيدرالي الألماني (FCO) عن وصول مركز حساب جديد سيشهد عملاق التكنولوجيا تزويد مستخدمي خدمات الشبكات الاجتماعية بدرجة أكبر من الاختيار ما إذا كانوا يسمحون لها بدمج البيانات حول نشاطهم عبر خدماتها أم لا.
ستكون هذه هي المرة الأولى التي تقدم فيها Meta مثل هذه الدرجة من الاختيار فيما يتعلق بالتتبع عبر المواقع وتنميط المستخدمين. ومع ذلك، من الجدير بالذكر أن سلطة المنافسة ليست معجبة تمامًا بما قامت Meta بإعداده – حيث تصف مركز الحسابات المحدث بأنه يسمح لعملاء Meta باتخاذ ” قرار مجاني ومستنير إلى حد كبير حول ما إذا كانوا يريدون استخدام خدمات Meta بشكل منفصل أو مجتمعة شكل “(التركيز لنا).
“إن استخدام الخدمات في شكل مشترك سيسمح لهم باستخدام وظائف إضافية مثل النشر المتقاطع، حيث يتم نشر المنشور في وقت واحد عبر العديد من منافذ وسائل التواصل الاجتماعي، لكن Meta ستستخدم بعد ذلك البيانات المجمعة لأغراض الدعاية،” تحدد وزارة الخارجية أيضًا، مؤكدة أن Meta is تعتزم تجميع معالجة إعلاناتها لنشاط المستخدمين عبر الأنظمة الأساسية مع أداة خدمة (النشر المشترك). لذلك إذا كنت ترغب في النشر المتقاطع، يجب أن توافق على أن يتم وصفك عبر خدماته. (ومن ثم، يُفترض أن مؤهل وزارة الخارجية والكومنولث بأن الخيار الذي تقدمه للمستخدمين ليس مجانيًا تمامًا.)
قد يبدو هذا وكأنه تقسيم الشعر، لكنه تمييز قانوني مهم لأن قانون حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي وألمانيا يطالب بأنه إذا كنت تعتمد على الموافقة على معالجة معلومات الأشخاص، فيجب أن يكون قرار الفرد بمنح الموافقة مستنيرًا، وأن يكون الغرض محددًا (أي ليس مجمّعًا) ويعطى بحرية.
لقد تواصلنا مع وزارة الخارجية بالأسئلة.
لا تتخذ Meta هذه الخطوة لتعزيز اختيار المستخدم فيما يتعلق بالتتبع والتنميط – حتى إلى هذه الدرجة المؤهلة – بمحض إرادتها؛ يأتي هذا التطور في أعقاب معركة طويلة مع سلطة ألمانيا لمكافحة الاحتكار على ما يسمى بعملاق تكنولوجيا Adtech “التخصيص الفائق” للمستخدمين والذي تعتبره وزارة الخارجية البريطانية بمثابة “استغلال استغلالي” لقوتها السوقية، بصفتها اللاعب المهيمن في وسائل التواصل الاجتماعي، وبالتالي باعتبارها وسيلة لمكافحة الاحتكار. الإساءة التي يمكن أن تفرض ضدها.
في أمر رائد في فبراير 2019، سعت وزارة الخارجية إلى القيام بذلك من خلال منع Meta من دمج البيانات على المستخدمين دون موافقتهم. ومع ذلك، تحرك ميتا للطعن في الأمر في المحاكم الألمانية – مما أدى إلى وقف التنفيذ، وأخيراً إلى الإحالة إلى المحكمة العليا في الاتحاد الأوروبي.
ومن المقرر أن يصدر الأخير حكمًا في الرابع من تموز (يوليو). لذا يبدو أن تحرك Meta لتقديم المزيد من الخيارات الآن كان توقعًا لقرار CJEU الذي لا يسير في طريقه. (نشر مستشار مؤثر للمحكمة بالفعل رأيًا في العام الماضي يدعم قدرة سلطات المنافسة على إدراج توافق حماية البيانات في تقييمات المنافسة الخاصة بهم حتى تتمكن من رؤية الكتابة على الحائط هنا).
في بيان مصاحب لإعلانها عن مركز حساب التعريف المنقح، وصف أندرياس مونت، رئيس وزارة الخارجية، التطور بأنه “خطوة مهمة” – لكنه حذر أيضًا من أن “العملية لم تنته بعد”.
“في عام 2019، فتحنا أرضية جديدة في مجال قانون المنافسة بقرارنا على Facebook ، والذي يستند إلى الحظر العام للممارسات التعسفية. ونرى الآن أنه طريق صعب لاتخاذ قرار مجاني ومستنير للمستخدم بشأن كيفية معالجة بياناتهم ولكن يمكن تحقيق ذلك “.
تم الوصول إليه للتعليق، أرسل Meta هذا البيان عبر البريد الإلكتروني المنسوب إلى متحدث باسم الشركة:
نواصل جعل الأمر أكثر بساطة وملاءمة للأشخاص للتواصل والوصول إلى تجارب جديدة عبر مجموعة التطبيقات لدينا. كجزء من هذا، سنقوم بتحديث مركز الحسابات الخاص بنا ليكون أكثر شفافية حول كيفية عمل خدماتنا معًا ولإعطاء الأشخاص مزيدًا من التحكم في هذه التجارب. سنواصل العمل بشكل بناء مع وزارة الخارجية والكومنولث، ونقدر تقديرها لعملنا المستمر لتحسين الشفافية واختيار المستخدم.
نحن نتفهم أن طرح مركز الحساب الجديد سيبدأ هذا الشهر – وأنه سيتم تطبيقه عالميًا، وليس فقط للمستخدمين في ألمانيا. (لكن لا تخطئ، فهذا الامتياز العالمي للخصوصية كان مدفوعًا من قبل السلطة الألمانية).
يروي البيان الصحفي الصادر عن وزارة الخارجية والكومنولث كيف عملت على ميتا منذ قرار عام 2019 – وهي عملية تقول إنها أدت إلى قيام الشركة بتقديم مركز حسابات في المقام الأول، على الرغم من أن السلطة تعتبر “ناقصة بشكل خطير”؛ بما في ذلك على حساب خيارات التصميم المتلاعبة من قبل Meta (تقول وزارة الخارجية البريطانية إن الشركة فشلت في “إبلاغ العملاء بطريقة محايدة ولم يتم عرض جميع المعلومات ذات الصلة في شكل شفاف يسهل الوصول إليه”).
تبع ذلك، في فبراير من هذا العام – بعد محادثات “مكثفة” – بتقديم Meta خطة منقحة لتنفيذ قرار وزارة الخارجية، بما في ذلك ما تصفه الهيئة بأنه “مركز حسابات معدّل بشكل كبير”.
ويوضح التقرير: “أجرت Meta عددًا من التغييرات على مركز الحسابات في هذه العملية، مما جعل رحلة المستخدم الإجمالية أكثر شفافية وفهمًا بشكل ملحوظ”. “تم تغيير العديد من عناصر التصميم والصيغ التي كان من الممكن أن تدفع المستخدمين إلى دمج حساباتهم. تم تغيير الصياغة أيضًا لتحديد بمزيد من التفصيل ما هو المقصود في الواقع (على سبيل المثال “البيانات الشخصية” بدلاً من “المعلومات”)؛ وأخيرًا، تم تبسيط العملية المطلوبة لفصل الحسابات إلى حد كبير “.
“على الرغم من أنه لا تزال هناك إمكانية للتحسين، يمكن القول في النهاية أن عملاء Meta يمكنهم الآن اتخاذ قرار مجاني ومستنير إلى حد كبير عند استخدام مركز الحسابات. سيتم تقديمهم مع خيار عام: إما أنهم يستخدمون جميع الخدمات بشكل منفصل مع جميع الوظائف الرئيسية أو يقررون استخدام وظائف إضافية عبر الحسابات، والتي تتضمن مشاركة المزيد من البيانات الشخصية “، أضافت وزارة الخارجية.
في حين يبدو أن الجهة التنظيمية قد قبلت (إلى حد كبير) هذا الاختيار المؤهل، فإن تصميم العناصر الأخرى لخدمة Meta يظل مصدر قلق لوزارة الخارجية والكومنولث، والتي تشير أيضًا إلى أنه “لا يزال يتعين توضيح كيفية إبلاغ المستخدمين بالشكل الصحيح والحيادي قدر الإمكان. حول الاستخدام ونتائج معالجة البيانات المتضمنة في Meta Business Tools والمكونات الإضافية (مثل تسجيل الدخول إلى Facebook ، زر “أعجبني”) في موقع مركزي وكيف يمكنهم الموافقة على أو رفض استخدام بياناتهم بطريقة بسيطة، وبموجب ذلك ظروف معالجة البيانات عبر الحسابات يمكن أن تكون قانونية حتى بدون موافقة المستخدمين (على سبيل المثال لأغراض أمنية) “.
“ما لم تكن الموافقة المطلوبة مجانية ومستنيرة، يجب طلبها مرة أخرى”، كما تحذر في لقطة أخرى عبر قوس ميتا.
تشير الهيئة أيضًا إلى أن المعايير التي يقوم عليها قرارها على Facebook لعام 2019 لا تمثل بالضرورة الكلمة الأخيرة بشأن الامتثال القانوني لشركة Meta فيما يتعلق بقضايا حماية البيانات – نظرًا للتحديث اللاحق لقانون المنافسة الرقمية الألماني (الذي أكدته وزارة الخارجية الألمانية العام الماضي ينطبق على أعمال Meta ) ؛ ونظرًا للإصلاح المسبق للمنافسة في الاتحاد الأوروبي والذي يستهدف عمالقة التكنولوجيا الوسيطة (المعروف أيضًا باسم قانون الأسواق الرقمية ؛ DMA) من المحتمل جدًا أن يتم تطبيقه على Meta أيضًا (والتي تلاحظ وزارة الخارجية البريطانية أنها “قد تتطلب معايير أكثر صرامة”).
(على وجه الخصوص، يضع DMA بعض القيود على استخدام البيانات للإعلان السلوكي – مع حظر كامل على استخدام البيانات الحساسة وحظر معالجة بيانات الأطفال للإعلانات التي ستتطلب المزيد من تنازلات الخصوصية من الشركة.)
في تحذير آخر، تحذر وزارة الخارجية والكومنولث من أي محاولات للإفراط في الاستفادة من تقييمها بأن مركز الحسابات (تقريبًا) يجتاز حشدًا، مع كتابة السلطة: “تجدر الإشارة أيضًا إلى أن تقييم مركز حسابات Meta لا يمكن نقله ببساطة إلى المواقف الأخرى التي يتخذ فيها المستخدمون خيارات، لأنه في كل حالة يجب أن تؤخذ الآثار والسياق العام لقرار المستخدم المعني في الاعتبار “.
في الأشهر الأخيرة، أجبرت السلطات المعنية بحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي أيضًا شركة Meta على إعادة تكوين عملياتها وتزويد المستخدمين الإقليميين بالقدرة على طلب إلغاء الاشتراك في إعلاناتها السلوكية.
المصدر: techcrunch
قد يهمك:
