أطلقت Meta متجرًا جديدًا للتجارة الإلكترونية “JioMart” لمستخدمي WhatsApp في الهند
تضع Meta حصتها البالغة 6 مليارات دولار في مزود الإنترنت الهندي Reliance Jio للعمل، من خلال تكامل التجارة الإلكترونية الجديد لـ WhatsApp ، يسمى JioMart ، والذي سيمكن مستخدمي WhatsApp الهنود من التصفح والتسوق داخل WhatsApp UI.
كما ترون في هذه الشاشات النموذجية، فإن JioMart هي أساسًا منصة تسوق عبر الإنترنت ضمن WhatsApp ، والتي ستساعد Meta على توسيع دفع التجارة الإلكترونية في ثاني أكبر دولة في العالم من حيث عدد السكان.
كما أوضح ميتا:
سيمكن تطبيق JioMart على WhatsApp الأشخاص في الهند، بمن فيهم أولئك الذين لم يسبق لهم التسوق عبر الإنترنت من قبل، من تصفح كتالوج البقالة بالكامل في JioMart بسلاسة. يمكن للمتسوقين إضافة عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم وإجراء الدفع لإكمال عملية الشراء – كل ذلك دون مغادرة دردشة WhatsApp. ”
إنها خطوة رئيسية لخطط Meta للتجارة الإلكترونية الأكبر، واستراتيجيتها لتحقيق الدخل في الهند، والتي تعد الآن أكبر سوق للمستخدمين.
في الواقع، يستخدم WhatsApp وحده 487 مليون شخص في الهند كل شهر، ومع قاعدة المستخدمين الضخمة هذه، تعمل Meta على جعل WhatsApp التطبيق الأساسي للاتصال في المنطقة، على غرار الطريقة التي أصبحت بها تطبيقات المراسلة الصينية أدوات مساعدة أساسية في الصين القارية.
لكن Meta نفسها ليست موثوقة بالكامل من قبل المستخدمين الهنود أو السلطات المحلية.
كانت أول دفعة كبيرة لشركة Meta في الهند، والتي تسمى “Free Basics”، تهدف إلى المساعدة في توصيل المزيد من المواطنين الهنود بالإنترنت. لكن ذلك كان عبارة عن شبكة إنترنت كانت تتحكم فيها شركة Meta بشكل أساسي، وفي النهاية الحكومة الهندية، التي كانت قلقة بشأن الدوافع المالية لشركة Meta للمشروع، أغلقتها، مما أجبر Meta على البحث في مكان آخر.
واجه Facebook أيضًا نصيبه من التحديات في المنطقة، وبينما ازدهر WhatsApp ، وزاد Instagram بعد إزالة TikTok في السوق، لا يزال Facebook – و Meta – بعيدًا عن اسم علامة تجارية محبوب للعديد من السكان المحليين.
وهذا هو السبب في أن الارتباط مع Reliance Jio هنا منطقي.
في عام 2020، اشترت Meta حصة 9.99٪ في Jio Platforms ، إحدى شبكات الاتصالات الرئيسية في الهند، مقابل 5.7 مليار دولار، وهو أكبر إجراء استثماري فردي للشركة على الإطلاق. يوفر Reliance Jio الوصول إلى الإنترنت لأكثر من 420 مليون مستخدم، وتأمل Meta في الاستفادة من سمعة Jio المحلية ووجودها للمساعدة في تعزيز برنامج التجارة الإلكترونية الخاص بها.
ومن ثم، يطلق عليه JioMart ، وليس “MetaMart” أو” متاجر Facebook”.
تعمل JioMart نفسها بالفعل على WhatsApp منذ عام 2020، وتوفر العديد من الخدمات الفرعية للتجارة الإلكترونية، مثل تتبع الشحنات.
ولكن الآن، تضع Meta سنواتها من الاستثمار والبناء على المحك – والذي قد يكون خطوة كبيرة لخطط الشركة الأوسع.
إذا بدأ المستخدمون الهنود التسوق في WhatsApp. تشير الإشارات هنا إلى أن هذا قد يكون فرصة رئيسية، ولكن مرة أخرى، هناك شكوك حول بقايا Meta ، مما قد يعيق الاستيعاب ويحد من الاستخدام.
لكنها خطوة مهمة، في كلتا الحالتين، تتويجًا لسنوات من العمل المستمر من قبل Meta لكسر السوق الهندية.
لا تزال هناك العديد من التحديات، ولكن إذا تمكنت Meta من دمج أدواتها في المجتمع الهندي، فإن القيمة المحتملة للشركة هائلة.
المصدر: socialmediatoday
قد يهمك:
تحميل تطبيق واتساب الذهبي احدث اصدار
