أصبحت خطط Musk حول التحقق والاعتدال والمدفوعات على Twitter واضحة
بينما نتجه إلى عيد الشكر، تستمر الخلافات والتطورات المختلفة حول Twitter في التطور، مع استمرار الرئيس الجديد إيلون ماسك في طرح الأفكار وإجراء تغييرات شاملة على التطبيق.
وبينما لا يزال هناك سؤال حول ما إذا كان Twitter سيظل متصلًا بالإنترنت، نظرًا لتقليل الإشراف على أنظمته، إذا حدث ذلك، فستشهد الخطوات التالية تحولات كبيرة في الاتجاه في التطبيق.
لإلقاء القبض عليك، إليك نظرة على أحدث التطورات الرئيسية في Twitter HQ، والتي قد تؤثر على النظام الأساسي للمضي قدمًا.
التحقق المتأخر
تم تأجيل أول خطوة رئيسية لماسك في Twitter ، التحقق من خطته البالغة 8 دولارات لكل خطة، مرة أخرى، حيث أشار ماسك إلى أنهم بحاجة إلى إنشاء أنظمة أفضل لمكافحة انتحال الهوية قبل المضي قدمًا.
تم إطلاق البرنامج المثير للجدل لبعض المستخدمين في وقت سابق من هذا الشهر، قبل أن يتم إغلاقه بعد يومين بسبب الارتباك الناجم عن منتحلي الشخصية في التطبيق. في الأسبوع الماضي، حدد Musk موعدًا جديدًا مستهدفًا في 29 نوفمبر لإعادة إطلاق البرنامج، ولكن الآن، يبدو أن هذا التاريخ لم يعد متاحًا أيضًا، حيث يستكشف Twitter التداعيات المحتملة لعملية علامة الاختيار للبيع.
انظر، هذه مبادرة مربكة ومضللة – وهذا لا يعني أن Musk مخطئ في كل شيء أو للتشكيك في خطته الكبرى للتطبيق (اهدأ، Elon fanfolk). قد يكون ماسك قادرًا على جعل Twitter على طريق النمو، وأراهن على أن فريقه يجمع الأشياء معًا في النهاية. لكن رسمًا شهريًا قدره 8 دولارات للعلامات الزرقاء ليس كذلك.
أظن أن ماسك سيرى هذا في النهاية – مع تنازل القراد ”الرسمية” الرمادية بالفعل اعتراف ضمني بالعيوب في هذا النهج.
نواقل التلاعب المحتملة عالية جدًا – على الرغم من أنني أعتقد أن خيارات الألوان البديلة لعلامات الاختيار من أنواع مختلفة يمكن أن تكون طريقة أفضل للتحقق من صحة البشر الفعليين في التطبيق، إذا كان Twitter يشتمل أيضًا على شكل من أشكال التحقق من الهوية في العملية.
كما أشرت في الاقتراح الأول لبرنامج التحقق / علامة Musk، بدلاً من بيع القراد الزرقاء، سيكون من الأفضل Musk إعطاء هؤلاء المستخدمين الجدد الذين تم التحقق منهم لونًا مختلفًا من علامة الاختيار، مما يوضح أنهم شخص حقيقي، مع ترك أيضًا علامات التحقق الموجودة والمثبتة كما هي، مما يحد من الارتباك في التطبيق.
تكمن المشكلة في أن الأشخاص لن يدفعوا 8 دولارات مقابل هذه العلامات البديلة – لكنني أشك في أن معظم المستخدمين لن يدفعوا 8 دولارات مقابل العلامات الزرقاء أيضًا.
ولكن ربما، مع حزمة Twitter Blue المحسّنة، لا يزال بإمكان Elon تحويل هذا إلى عرض أكثر جاذبية.
سنكتشف متى يتم إعادة إطلاقه في النهاية.
الاعتدال في المحتوى – أسلوب المسك
يبدو أن رؤية ماسك المعبرة عن مجلس إدارة المحتوى، والذي سيتألف من أكاديميين وقادة حقوق مدنية وخبراء آخرين، وسيحكمون على قرارات المحتوى في التطبيق، تبدو الآن في حالة يرثى لها – أو على الأقل لا يبدو وكأنه سيكون له تأثير أو قوة على عملية الاعتدال في Twitter كما أشار Musk عندما طرح المفهوم لأول مرة قبل بضعة أسابيع.
كما لوحظ، في غضون أيام من توليه العمل في التطبيق، وفي محاولة لطمأنة المعلنين بأنه لن يسمح لتويتر بأن يصبح “ موقعًا مجانيًا للجميع″، قال ماسك إن تويتر سيشكل مجلسًا للاعتدال للإشراف أكبر قراراتها.
لاحظ التعليق المحدد حول الاستعادة – حيث دعا المستخدمون ماسك لإعادة حساب الرئيس السابق دونالد ترامب، حاول ماسك تهدئتهم بهذا الموقف، مما يعني أنه لم يعد مضطرًا لاتخاذ قرار سريع بشأن قضية ترامب على وجه التحديد.
ماعدا، ثم فعل.
خلال عطلة نهاية الأسبوع، قرر ماسك السماح للناس باتخاذ القرار، من خلال إجراء استطلاع على تويتر حول ما إذا كان ينبغي السماح لترامب بالعودة إلى التطبيق. الاستطلاع، الذي حصل على أكثر من 15 مليون صوت، ذهب بفارق ضئيل لصالح السماح للرئيس السابق بالعودة – وفي تناقض مع موقفه السابق، أعاد ماسك تنشيط حساب ترامب.
الأمر الذي أثار، على ما يبدو، مفاجأة لفريق مبيعات Twitter ، الذي كان يعمل على طمأنة شركاء الإعلانات بأن ماسك لن يتخذ مثل هذه القرارات بشكل تعسفي.
تبين أنه سيفعل – بينما صرح ماسك الآن أيضًا أن مجلس الإشراف على المحتوى، إذا تم إنشاؤه وعندما يتم إنشاؤه، فلن يكون له الكلمة الأخيرة في أي قرارات رئيسية.
كما ذكر أليكس هيث من The Verge ، أوضح ماسك لموظفي تويتر أن:
هذا مجلس استشاري. سأسمع ما سيقولونه وسأوافق عليه أو لا أفعل”.
لذا فهو حقًا إيلون هو من يقوم بالاتصالات. إذا كان هناك أي لبس حول من هو المسؤول، ومن الذي سيقرر في النهاية ما هو مسموح وما هو غير مسموح به، فهذه هي الإجابة
وهو على الأرجح ليس ما أراد شركاء الإعلانات سماعه.
صرح ماسك أيضًا أنه لن يُسمح لـ Alex Jones بالعودة إلى التطبيق، بسبب آرائه الشخصية حول تصرفات جونز السابقة.
مرة أخرى، إذا كان هناك أي سؤال، فإن إيلون هو من يكتب القواعد. لا أحد آخر.
تغييرات الموظفين
بعد خفض عدد موظفي تويتر بأكثر من 64٪ (أشارت بعض التقارير إلى المزيد)، وضع ماسك الآن مجموعة جديدة من اللوائح للموظفين المتبقين في تويتر، والتي تتضمن الشرط الذي يحتاجون إليه الآن لإرسال تحديثات أسبوعية إلى ماسك بنفسه لما يقومون به. نعمل عليها، جنبًا إلى جنب مع أمثلة من التعليمات البرمجية للمهندسين.
يعتبر هذا النهج رمزًا لاستراتيجية إدارة Twitter الخاصة بـ Musk – فقد أخبر Musk بالفعل جميع الموظفين أنه من المتوقع أن يعملوا “ لساعات طويلة بكثافة عالية″ من أجل إعادة التطبيق إلى المسار الصحيح، مع إضافة نهج الإدارة الجزئي الإضافي هذا المزيد الزخم والضغط من أجل الحفاظ على تقدم الأمور.
قد يبدو الأمر متطرفًا – ولكن مرة أخرى، عندما تكون على المحك مقابل 44 مليار دولار، ستتخيل أنه ستكون هناك رغبة قوية في الإشراف.
خفض ماسك أيضًا مزايا الموظفين، من أجل تقليل التكاليف، على الرغم من أنه طمأن أيضًا أولئك المتبقين بأن الاستقطاعات في عدد الموظفين قد تمت في الوقت الحالي، مع قيام الشركة بتعيين موظفين جدد للهندسة والمبيعات.
على هذه الجبهة، كلف Musk فريقه أيضًا بإنشاء فرق هندسية في أسواق منخفضة التكلفة، مثل إندونيسيا، والتي قد تكون طريقة أخرى للحفاظ على الزخم، وإعادة التطبيق إلى المسار الصحيح.
مدفوعات التشفير
هناك جانب آخر من جوانب استحواذ Musk على Twitter وهو أقل وضوحًا في هذه المرحلة، ولكن من المحتمل أن يكون أكثر أهمية، هو دفعه لتسهيل المدفوعات عبر التغريدات.
كان ماسك، الذي شارك في تأسيس PayPal في عام 2000، مهتمًا منذ فترة طويلة بتحسين عملية نقل ACH، بينما كان Musk أيضًا داعمًا كبيرًا لبعض مشاريع التشفير، بما في ذلك عملة Dogecoin المفضلة لديه.
مرة أخرى، لا يزال الوقت مبكرًا، ولكن هذا الأسبوع، أبلغ ماسك موظفي Twitter أنه يتطلع بالفعل إلى إنشاء مدفوعات تشفير في التطبيق، وأنه يتوقع أن تكون المدفوعات في النهاية “ أكثر قيمة من بقية Twitter مجتمعة ″.
هذه منطقة صعبة، وقد استكشفتها جميع المنصات الاجتماعية في أوقات مختلفة. من المحتمل أن تكون Meta هي الأفضل في جعل المدفوعات تعمل، وكانت تحاول دمج Meta Pay في الأسواق النامية، مثل الهند وإندونيسيا، لسنوات، من أجل إنشاء Facebook و WhatsApp كمكافئ لـ WeChat الصيني في تلك المناطق.
أصبح WeChat ، بالطبع، أداة مساعدة رئيسية في الصين، ويستخدمه أكثر من مليار شخص للقيام بكل شيء عبر الإنترنت، من شراء تذاكر القطار، إلى التسوق من البقالة، إلى حجز مواعيد الأطباء.
في الماضي، حاولت Meta أيضًا تحويل Messenger إلى الإصدار الغربي من WeChat ، مع دمج العديد من الوظائف الموسعة، ولكن لم يتم التعامل معها بنفس الطريقة، ولكن في المناطق النامية، لا تزال هناك فرصة أن WhatsApp ، على سبيل المثال، يمكن أن تكون بمثابة منصة مكافئة لها في الهند.
لكن الحصول على موافقة محلية على المدفوعات أثبت أنه يمثل تحديًا، ويستغرق توسيع السلوكيات المعتادة في التطبيق وقتًا طويلاً.
ومن المثير للاهتمام، أن ماسك قد أشار أيضًا إلى نيته في إنشاء نسخته الغربية الخاصة من WeChat ، بمفهوم التطبيق الذي يسميه” X”، والذي سيكون، في رأيه،” تطبيق كل شيء”. قال ماسك إنه ينظر إلى تويتر على أنه “ عامل تسريع لـ X ″، وعلى الرغم من أن المخطط الكامل ليس واضحًا بعد، يبدو أن تقديم المدفوعات على Twitter سيكون خطوة رئيسية نحو هذا الهدف الأوسع.
ولكن مرة أخرى، لم يُظهر الجمهور الغربي أي اهتمام حقيقي بنسخة مترجمة من WeChat ، لذلك ستكون أمامه مهمة. لكن التفكير في الصورة الكبيرة هو ما يفعله، لذا …
–
هناك الكثير مما يحدث في Twitter HQ، ولا يزال معظمه في حالة تغير مستمر، ولكن بمرور الوقت، بدأنا في ظهور بعض الأطر الأكثر صلابة فيما يتعلق بالمكان الذي سيترأس فيه Musk وفريقه الجديد التطبيق.
سيستغرق تطوير كل هذا وقتًا، خاصةً مع هذا الانخفاض الكبير في عدد الموظفين، لكنني أتوقع أن يستقر Twitter في مرحلة ما، حيث يستقر Musk على بعض الاتجاهات الملموسة الأكثر قابلية للتطبيق للتطبيق.
طالما أنها لم تتحطم بالكامل قبل ذلك الحين.
المصدر: socialmediatoday
أقرأ ايضا:
افضل شركات تحويل الاموال في العالم
