يجب توجيه خدمات وسائل التواصل الاجتماعي لإزالة المحتوى الضار عبر الإنترنت
سنغافورة: قد يتم توجيه خدمات وسائل التواصل الاجتماعي قريبًا إلى “تعطيل الوصول” إلى المحتوى الضار أو عدم السماح بالحسابات التي تحتوي على مثل هذا المحتوى، حسبما قالت وزارة الاتصالات والمعلومات يوم الاثنين (20 يونيو).
تتشاور الحكومة بشأن مدونتي ممارسات مقترحتين لتعزيز الأمان على الإنترنت. الأول يتعلق بخدمات الوسائط الاجتماعية المعينة ذات مدى الوصول المرتفع أو الخطورة العالية بحيث يكون لها عمليات على مستوى النظام لتعزيز الأمان عبر الإنترنت لجميع المستخدمين، مع ضمانات إضافية للمستخدمين الشباب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
الاقتراح الثاني هو أن هيئة تطوير وسائط الإعلام (IMDA) قد توجه أي خدمة وسائط اجتماعية لإزالة أنواع محددة من “المحتوى الفاضح”.
أعلنت وزيرة الاتصالات والمعلومات جوزفين تيوت في مارس من هذا العام أن الحكومة ستقدم رموزًا جديدة لمكافحة المحتوى الضار عبر الإنترنت على الخدمات التي يمكن للمستخدمين الوصول إليها في سنغافورة.
بموجب الكود الأول، يجب أن يكون لدى خدمات وسائل التواصل الاجتماعي معايير مجتمعية وآليات تعديل المحتوى وتؤثر عليها “للتخفيف من تعرض المستخدمين” لمحتوى ضار معين.
يجب أن توفر أيضًا أدوات للمستخدمين لتقليل وتخفيف تعرضهم للمحتوى غير المرغوب فيه.
يجب أن تكتشف منصات وسائل التواصل الاجتماعي بشكل استباقي مواد الاستغلال الجنسي للأطفال والاعتداء عليهم، وكذلك محتوى الإرهاب، وإزالتها.
يجب السماح للمستخدمين بالإبلاغ عن المحتوى الضار والتفاعلات غير المرغوب فيها ويجب أن تكون آلية الإبلاغ هذه سهلة الاستخدام ومتاحة بشكل دائم. يجب أن تقوم منصات وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا بتقييم واتخاذ الإجراء المناسب عند الإبلاغ عن المحتوى.
يجب عليهم أيضًا إصدار تقرير مساءلة سنوي للنشر على موقع IMDA على الويب.
تغطي مدونة الممارسة المقترحة الثانية مجالات المحتوى التي تم تقييمها على أنها “أضرار فادحة عبر الإنترنت” على منصات وسائل التواصل الاجتماعي.
وتشمل هذه السلامة فيما يتعلق بالأذى الجنسي أو إيذاء النفس أو الصحة العامة. تشمل مجالات القلق أيضًا الأمن العام والتنافر العرقي أو الديني أو التعصب.
“بالنسبة إلى رمز المحتوى المقترح لخدمات الوسائط الاجتماعية، سيتم منح IMDA صلاحيات لتوجيه أي خدمة وسائط اجتماعية يمكن الوصول إليها من سنغافورة لتعطيل الوصول إلى أنواع محددة من المحتوى الضار الفادح أو عدم السماح بحسابات محددة عبر الإنترنت لتوصيل هذا المحتوى و / أو التفاعل مع المستخدمين في سنغافورة، “قال MCI في صحيفة وقائع.
بدأت المشاورات مع الصناعة هذا الشهر وستليها عملية استشارة عامة في يوليو.
قالت MCI إن انتشار الضرر عبر الإنترنت على الصعيد العالمي هو “مصدر قلق كبير”.
وقالت: “في حين أن العديد من الخدمات عبر الإنترنت قد بذلت جهودًا لمعالجة هذه المشكلة، فإن انتشار الأضرار عبر الإنترنت لا يزال مقلقًا”، مضيفة أن هذه الأضرار عبر الإنترنت تتفاقم عندما يتم تضخيمها على وسائل التواصل الاجتماعي.
تشمل هذه الأضرار المحتوى الذي يؤيد الإرهاب أو العنف الشديد أو أعمال الكراهية ضد مجتمعات معينة، وكذلك يشجع على الانتحار وإيذاء النفس.
يهدد هذا النوع من المحتوى “بزعزعة استقرار الحالة الجسدية أو العقلية”، من خلال المضايقات أو التنمر أو المشاركة غير الرضائية للصور الجنسية.
في العام الماضي، انتحل رجل سنغافوري شخصية امرأة صينية ونشر عدة منشورات عامة مسيئة عنصريًا وغير حساسة على وسائل التواصل الاجتماعي، تشوه سمعة الأقليات في سنغافورة.
وفقًا لاستطلاع أجرته Sunlight Alliance for Action في يناير، قال ما يقرب من نصف أكثر من 1000 سنغافوري ممن استجابوا إنهم تعرضوا لأذى عبر الإنترنت. حوالي 61 في المائة ممن تعرضوا لضرر قائم على الجنس عبر الإنترنت تعرضوا له بشكل أساسي على خدمات وسائل التواصل الاجتماعي الشعبية.
وقالت السيدة تيوت في منشور على موقع فيسبوك يوم الاثنين: “إن الأمان على الإنترنت مصدر قلق متزايد، وسنغافورة ليست وحدها التي تسعى للحصول على ضمانات أقوى لشعبنا.
“على مر السنين، اتخذت خدمات وسائل التواصل الاجتماعي تدابير لضمان سلامة المستخدم على منصاتها. ومع ذلك، يمكن عمل المزيد نظرًا للطبيعة المتطورة للأضرار على هذه المنصات والسياق الاجتماعي والثقافي لمجتمعنا.”
وأضافت أن هناك “حركة عالمية متنامية” تدفع لتعزيز الأمان على الإنترنت.
قال الوزير “إن النهج المفضل لسنغافورة في تعزيز نهجنا التنظيمي عبر الإنترنت هو القيام بذلك بطريقة استشارية وتعاونية”.
“وهذا يعني التعلم من تجارب البلدان الأخرى، وإشراك شركات التكنولوجيا في أحدث التطورات والابتكارات التقنية، وفهم احتياجات شعبنا.”
قال متحدث باسم Meta ، التي تمتلك Facebook و Instagram ، إن مكافحة المحتوى الضار عبر الإنترنت هو “هدف مشترك بين الحكومات والصناعة”.
“في Meta ، حققنا تقدمًا قويًا في عملنا في مجال سلامة الشباب ورفاههم لسنوات عديدة حتى الآن. كما أننا نتشاور مع المنظمين والخبراء في جميع أنحاء العالم ونتطلع إلى مشاركة خبراتنا وابتكاراتنا في هذا المجال، وقال المتحدث ردا على استفسارات وكالة الأنباء القبرصية.
“نرحب بالحوار بين الشباب والآباء ومقدمي الرعاية والمعلمين والخبراء لضمان سلامة المراهقين ورفاههم، مع احترام توقعاتهم بشأن الخصوصية وتعزيز استقلاليتهم.”
قالت تيريزا تان، رئيسة السياسة العامة في TikTok لجنوب شرق آسيا وسنغافورة: “نشارك نفس التزام الحكومة بمكافحة الأضرار عبر الإنترنت.
“سلامة المستخدم هي أولويتنا القصوى وعلى مر السنين، بذلنا قصارى جهدنا لإنشاء مساحة آمنة على الإنترنت تعطي الأولوية للتجارب المناسبة للعمر. ونتطلع إلى تعزيز عملنا لتعزيز الأمان على الإنترنت لمجتمعاتنا.”
المصدر: channelnewsasia
أقرا أيضا:
