يطور تويتر اختبارًا” بشريًا” جديدًا للحسابات لمحاربة الروبوتات في التطبيق
كيف تختبر” الإنسان” في نشاط وسائل التواصل الاجتماعي، وهل هناك طريقة فعلية يمكنك من خلالها القيام بذلك دون أن يلعب المحتالون بها؟
يبدو أن Twitter يعتقد أنه بإمكانه ذلك، مع اكتشاف هذه الرسالة الجديدة في الكود الخلفي للتطبيق.
كما ترون في هذا الإشعار، الذي كشفه باحث التطبيق أليساندرو بالوزي ، يعمل تويتر على عملية جديدة من شأنها على ما يبدو تقييد المستخدمين من استخدام عناصر معينة من التطبيق حتى يتمكنوا من إثبات أنهم بشر بالفعل – ’ عن طريق الإنفاق وقت الانخراط مع الجدول الزمني الخاص بك والتواصل مع الآخرين.
إذا نجحت في الاختبار البشري، فسترى بعد ذلك رؤية محسّنة للتغريدات، بينما ستحصل أيضًا على وصول كامل إلى أدوات DM الخاصة بها.
لكن مرة أخرى، ما قد ينطوي عليه هذا الاختبار البشري قد يكون معقدًا. ما هي الإجراءات التي يمكن لشخص أن يتخذها والتي لا يستطيع الروبوت القيام بها، وكيف يمكن أن يكون تويتر قادرًا على قياس مثل هذه، كما تفترض، بطريقة آلية؟
كنت تفترض أن Twitter لن يكون قادرًا على الكشف عن مثل هذا، لأن ذلك سيفتحه بالتأكيد للمحتالين. ولكن ليس هناك الكثير مما يمكن أن يفعله المستخدم العادي ولا يستطيع الروبوت القيام به. يمكنك برمجة حساب بوت لمتابعة / إلغاء متابعة الأشخاص، وإعادة تغريد الآخرين، وإرسال التغريدات.
يبدو أنه سيكون من الصعب جدًا تحديد نشاط الروبوت – لكن رئيس Twitter الجديد Elon Musk مصمم على مكافحة مشكلة الروبوت في التطبيق، وهو أمر سيء للغاية لدرجة أن Musk سعى في مرحلة ما إلى إنهاء صفقة الاستحواذ على Twitter بالكامل، بسبب النظام الأساسي مليء بحسابات الروبوت.
بالعودة إلى شهر أغسطس، قدم فريق ماسك القانوني اقتراحًا ادعى أن 27٪ من عدد mDAU على تويتر – أو ما يزيد قليلاً عن 64 مليون مستخدم – كانوا في الواقع روبوتات، في حين أن 7٪ فقط من مستخدمي تويتر الفعليين والبشر كانوا يشاهدون غالبية إعلاناتها.
لطالما اعتبر موقع تويتر أن الروبوتات / البريد العشوائي لا تشكل سوى 5٪ من عدد المستخدمين، لكن فريق ماسك شكك في منهجية هذه العملية، والتي شهدت تويتر يقيس فقط عينة عشوائية من 9 آلاف حساب خلال كل فترة إبلاغ.
ومع ذلك، منذ توليه منصبه، قام ماسك بترويج أعداد مستخدمي تويتر، والتي وصلت الآن، وفقًا لماسك، إلى مستويات قياسية. ولكن وفقًا لتقدير فريقه الخاص، يبدو أن الروبوتات ستظل تشكل نسبة كبيرة من هذه الملفات الشخصية، وهذا هو السبب في أن فريق Twitter 2.0 حريص على تنفيذ تدابير جديدة للتخلص من الروبوتات، وتوفير مزيد من التأكيد لشركاء الإعلانات، والمستخدمين.
يتضمن ذلك اكتشافًا محسّنًا للروبوت وإزالته (يقول Musk إن Twitter أزال مجموعة من حسابات bot على مدار الأسبوع الماضي، ومنذ ذلك الحين قلل من عتبات اكتشاف bot بعد إزالة مجموعة من الحسابات غير الروبوتية)، في حين أنه سيضم أيضًا Twitter’s نظام تحقق جديد بقيمة 8 دولارات، والذي ينفذ ما يسميه Musk ”التحقق من الدفع” – أي أن الروبوتات والمحتالين لن يدفعوا مقابل تسجيل حساباتهم، وبالتالي فإن البرنامج سوف يسلط الضوء أيضًا على البشر الفعليين.
وإذا رأى ما يكفي من الاستيعاب، فقد تكون هذه خطوة رئيسية أخرى في مكافحة الروبوتات، حيث يعرض غالبية المستخدمين الحقيقيين في النهاية شيكًا تم التحقق منه. إن احتمال تسجيل عدد كافٍ من الأشخاص لجعل هذا اعتبارًا قابلاً للتطبيق في هذا الصدد أمر مشكوك فيه، ولكن من الناحية النظرية، قد يكون هذا عنصرًا آخر في ضغط الروبوت على Twitter.
يأتي هذا الاكتشاف أيضًا في الوقت الذي يؤكد فيه موقع Twitter أنه يميل الآن بشكل أكبر إلى الأتمتة لتعديل المحتوى، بعد اختيار طاقم العمل مؤخرًا، والذي شمل الآلاف من فرق الإشراف.
من أجل إدارة المزيد، مع إشراف أقل من البشر، مراجعة تويتر اليدوية المختصرة للحالات، والتي شهدت إزالة المزيد من المحتوى في مناطق معينة بشكل أسرع، بما في ذلك، حسبما ورد، مواد استغلال الأطفال.
سيؤدي الاعتماد المتزايد على الأتمتة حتمًا إلى المزيد من التقارير والإجراءات غير الصحيحة، لكن تويتر مخطئ الآن في جانب الحذر، حيث أصبح الفريق أكثر قدرة على “ التحرك بسرعة والتحلي بالعدوانية قدر الإمكان ″ على هذه العناصر، وفقًا لنائب المنصة رئيسة الثقة والأمان إيلا إروين.
الذي يمكن أن يكون شيئًا جيدًا. من المحتمل أنه مع التقدم في الاكتشاف الآلي، ربما يكون التدخل اليدوي مطلوبًا الآن، مما قد يجعل هذا المسار أكثر قابلية للتطبيق مما كان عليه في الأوقات الماضية. لكن الوقت سيخبرنا، ولن نعرف التأثيرات الكاملة للنهج الجديد لتويتر حتى نحصل على بيانات قوية عن حالات المواد المسيئة. وهو ما قد لا نحصل عليه أبدًا، الآن بعد أن أصبحت الشركة في ملكية خاصة وليست ملزمة بإبلاغ السوق بذلك.
أشارت تقارير الجهات الخارجية إلى أن معدل حدوث خطاب الكراهية قد زاد بشكل كبير منذ تولي ماسك زمام الأمور في التطبيق، بينما يزعم خبراء سلامة الأطفال أن التغييرات التي نفذها فريق ماسك كان لها تأثير ضئيل حتى الآن على معالجة هذا العنصر.
ومع ذلك، يأمل ماسك أنه من خلال إضافة مستوى آخر من المساءلة، عبر التحقق البشري، سيمكن فريقه بشكل أفضل من معالجة هذا الأمر، ولكن مرة أخرى، يبقى أن نرى بالضبط كيف يمكن أن تقيس أنظمتها” الإنسان”، ومدى فعاليتها. قد يكون ذلك في نشاط روبوت خانق.
من الناحية النظرية، يمكن أن تنجح كل هذه الخيارات المختلفة، لكن تاريخ التطبيقات الاجتماعية وتعديل المحتوى قد يشير إلى أن هذا لن يكون سهلاً، ولا يوجد حل واحد لمعالجة المشكلات والعناصر الرئيسية المطروحة.
وهو ما يقر به فريق Twitter الجديد، من خلال تنفيذ مجموعة من الإجراءات – وسيكون من المثير للاهتمام معرفة ما إذا كانت هناك بالفعل طريقة لمواجهة هذه المخاوف الرئيسية دون استخدام كتائب من فرق الإشراف، المكلفة بالفرز من خلال أسوأ ما في الإنسانية كل يوم.
سيكون إجراء اختبار” بشري” أمرًا صعبًا، ولكن ربما، من خلال مجموعة من الرؤى من مختلف شركات وشركاء Musk ، هناك شيء يمكن إضافته إلى هذا المزيج لتطوير الأنظمة المتوفرة.
المصدر: socialmediatoday
شاهد أيضا:
الفرق بين حساب PayPal الشخصي والتجاري
