يوسع Twitter اختبار التصويتات السلبية على ردود التغريدات للحصول على مزيد من المعلومات حول سلوك المستخدم

أعلن Twitter أنه يوسع اختباره للتصويت على ردود التغريدات، مع تعيين المزيد من المستخدمين على كل من iOS و Android لرؤية السهم الجديد لأسفل في ردود التغريدات، مما يوفر طريقة أخرى للإشارة إلى أفكارك حول كل تعليق.

كما أوضح Twitter :
″ لقد تعلمنا الكثير عن أنواع الردود التي لا تجدها ذات صلة ونقوم بتوسيع هذا الاختبار – المزيد منكم على الويب وقريبًا سيكون لدى iOS و Android خيار استخدام التصويت بالرد. التصويت المعارِض ليس عامًا، ولكنه سيساعدنا في إبلاغنا بالمحتوى الذي يريد الأشخاص رؤيته. ″
أطلق Twitter في البداية اختبار التصويت السلبي مرة أخرى في يوليو، على نظام iOS فقط، والذي رأى العديد من المستخدمين أنه خيار” عدم الإعجاب” للردود على التغريدات. الذي يقوله Twitter أنه ليس كذلك ، بالضبط.
″ نأمل أن نفهم بشكل أفضل ما يعتقد الناس أنه ردود ذات صلة، وكيف يتوافق ذلك مع ما يقترحه Twitter على أنه معظم الردود ذات الصلة ضمن تغريدة.”
لذا فإن الفكرة هي أن هذه الرؤى ستساعد تويتر على تحسين خوارزمياته لعرض أفضل الردود تحت كل تغريدة، فهذه ليست مقياسًا لاستجابتك الشخصية للرأي المعلن كما أنها ليست مصممة لتكون وسيلة لدفن التغريدات السيئة، مثل هم على Reddit.
ولكن في الواقع، هذه هي الطريقة التي تعمل بها والغرض الذي سيتم استخدامها من أجله – على الرغم من أن Twitter قدم أيضًا بعض الأفكار حول المعلومات الأولية التي تم الحصول عليها من الأشهر الأولى من الاختبار:
″شارك غالبية مستخدمينا أن سبب نقرهم على السهم لأسفل هو إما أن الرد اعتُبر مسيئًا، أو لأنهم رأوا أنه غير ذي صلة، أو كلاهما. كشفت هذه التجربة أيضًا أن التصويت المنخفض هو الطريقة الأكثر استخدامًا للأشخاص للإبلاغ عن المحتوى الذي لا يريدون رؤيته. أخيرًا، يتفق الأشخاص الذين اختبروا التصويت المنخفض على أنه يحسن جودة المحادثات على Twitter ”.
من الناحية النظرية، تم تصميم نظام التصويت السلبي في Twitter للتخلص من التعليقات غير المرغوب فيها وغير المرغوب فيها، ولكن في الواقع، يقوم الأشخاص بتقليل عدد الأصوات التي يجدونها مسيئة شخصيًا و / أو أشياء لا يريدون رؤيتها. وهو ما يمكن بالطبع اعتباره شكلاً من أشكال الرقابة، خاصة إذا كان المزيد من الناس يتطلعون إلى استخدام خيار إطلاق الآراء المعارضة.
ولكن ربما هذا ما يريده المستخدمون – فعملية استخدام زر التصويت لأسفل على أي رد هي إشارة مقصودة إلى أنك لا تحب أو ترغب في رؤية هذا النوع من المحتوى على المنصة، في تجربتك الشخصية. لم يتم تصميم هذا المفهوم للإشراف على الردود، على هذا النحو، لأن عدد الكراهية ليس علنيًا، ولكن قد ينتهي به الأمر كطريقة لتويتر لتعلم بالضبط أنواع الأشياء التي يكرهها الناس. مما قد يؤدي إلى تحسين الجودة العامة للمحادثات في التطبيق، ولكن مرة أخرى، يمكن اعتباره رقابة.
في النهاية، يمكنني أن أتخيل أن البعض سيرى هذا على أنه شكل Twitter الخاص لـ “shadowbanning”، مع حصول ردودهم على قدر أقل من الظهور والمشاركة نتيجة التصويتات السلبية. ولكن بعد ذلك مرة أخرى، سيكون من الصعب جدًا على مؤلف التغريدة أيضًا أن يرى كيف أثرت العملية على تعليقاتهم، حيث لن يكونوا قادرين بالضرورة على عرض كيفية ترتيبها في سلسلة الردود الشاملة.
التصويتات السلبية أيضًا ليست على التغريدات العامة، فقط الردود، مما يقلل من التأثير الكلي. لكن لا يزال بإمكان تويتر البحث في دمج ما تعلمته من الاختبار لخوارزمية تصنيف التغريدات الشاملة، والتي يمكن أن تؤثر أيضًا على التغريدات العامة.
إنه اختبار مثير للاهتمام، ومن المثير للاهتمام اعتبار نموذج Reddit كقالب من نوع ما لهذا، حتى أن Twitter قام بتلوين زر التصويت المنخفض باللون البرتقالي Reddit.
بشكل أساسي، يخدم غرضًا مشابهًا لعمليات التصويت المعزول على Reddit ، في إبراز نقاط المناقشة الأكثر جاذبية وإثارة للاهتمام داخل كل سلسلة رسائل لتعزيز مشاركة المستخدم. وربما، إذا نجحت، يمكن أن يفكر تويتر في توسيع نطاق التصويتات السلبية لتشمل جميع التغريدات.
سيكون ذلك تطورا مثيرا للاهتمام. لم يقترح Twitter أنه ربما يفكر في ذلك. ولكن يمكن أن يكون التقدم المنطقي لتعزيز مشاركة المستخدم.
سيكون ذلك بمثابة تغيير لقواعد اللعبة بالنسبة للمنصة ومحكمة الرأي العام.
المصدر: socialmediatoday
أقرأ ايضا: