يفقد Twitter اثنين من المديرين التنفيذيين المسؤولين عن الثقة والأمان مع استمرار Elon في تغيير القواعد
على الرغم من ادعاءات تويتر المتكررة بأن خطاب الكراهية وإساءة الاستخدام، وبالتالي خطر التعرض للعلامة التجارية السلبية، قد انخفض منذ تولى Elon Musk مسؤولية التطبيق، إلا أن الإشارات الصادرة من Twitter HQ لا تزال تشير إلى عكس ذلك.
هذا الأسبوع، لم يفقد موقع Twitter مديرًا واحدًا، بل اثنين من المديرين التنفيذيين اللذين كانا مسؤولين عن الثقة والأمان في المنصة، وكلاهما كان من المؤيدين الصريحين لإصلاح إيلون ”حرية التعبير”. جاءت المغادرين نتيجة لإلغاء ماسك لقرار فريق تويتر بتقييد الترويج لفيلم وثائقي حول الانتقال بين الجنسين، وظهور” حركة إيديولوجية النوع الاجتماعي”.
وفقًا لتقارير مختلفة، عرض موقع Twitter في البداية استضافة عرض حصري للفيلم الوثائقي بعنوان “What is a Woman؟”، والذي سيشمل ترويجًا مدفوعًا للمشروع. ولكن بعد مراجعة محتوى الفيديو، اختار مسؤولو الثقة والأمان في تويتر التراجع عن الصفقة، بسبب مخاوف من أنه يمكن اعتبارها كلام كراهية قائم على محتواها حول التضليل على وجه التحديد.
كان Elon Musk من أشد المنتقدين لتأكيد النوع الاجتماعي، وخاصة جراحة الانتقال بين الجنسين للشباب. وبعد استجوابه بشكل مباشر حول قرار Twitter بإبعاد نفسه عن الفيلم الوثائقي، تدخل ماسك لنقض نهج الفريق، وتنفيذ المزيد من القواعد المتساهلة حول نفسه.
ليس ذلك فحسب، بل أعاد ماسك أيضًا تغريد الفيلم الوثائقي لمتابعيه البالغ عددهم 141 مليونًا، ووضعه في أعلى ملفه الشخصي للحصول على أقصى قدر من الانكشاف.
على ما يبدو، تسبب الانتقال للخلف وللأمام في حدوث خلاف كبير داخل فريق سلامة العلامة التجارية في Twitter، وقد ترك كل من Ella Irwin، رئيس الثقة والأمان في المنصة، وAJ Brown، رئيس سلامة العلامة التجارية الشركة منذ ذلك الحين.
أصبح إيروين، على وجه الخصوص، المتحدث الرئيسي لتويتر 2.0، حيث أثارت تغييرات ماسك القلق والقلق بين شركاء الإعلان. تم تكليف Irwin طمأنة العلامات التجارية والحفاظ على ثقة المعلنين – ولكن مع انخفاض عائدات إعلانات Twitter بنسبة 50 ٪ منذ الاستحواذ، من الواضح أن Irwin كان يواجه بالفعل معركة شاقة.
مع استمرار ماسك في إصلاح القواعد بناءً على أيديولوجيته الشخصية، مع الإشراف أيضًا على إعادة المستخدمين السابقين الذين تم حظرهم لنشرهم خطاب الكراهية والمعلومات المضللة، والأسوأ من ذلك، فإن التحدي الذي يواجه فريق سلامة العلامة التجارية في تويتر لا يزال مهمًا بشكل واضح، وهذه هي الأحدث. لن تفعل عمليات المغادرة سوى القليل لتهدئة المنظمات المعنية بالفعل
أضف إلى ذلك حقيقة أن Twitter يجبر العلامات التجارية الآن على الدفع مقابل Twitter Blue حتى للإعلان في التطبيق، ويبدو أنه من الصعب بيعه، لذلك ليس من المفاجئ أن نرى المزيد من المسؤولين التنفيذيين على Twitter يغادرون.
إذن ماذا يعني ذلك لسلامة العلامة التجارية على المنصة؟
حسنًا، من الواضح أنه ليس شيئًا جيدًا. كان كل من إيروين وبراون من المشغلين ذوي الخبرة، الذين عملوا مع Twitter لبعض الوقت، وستظهر خسارة خبرتهم مع استمرار الشركة في إعادة تشكيلها على صورة ماسك.
ثم مرة أخرى، مع قدوم الرئيس التنفيذي الجديد على Twitter Linda Yaccarino قريبًا، ربما كان هناك تغيير في البطاقات في كلتا الحالتين – على الرغم من أن هذا سيضيف أيضًا إلى تحدي Yaccarino في طمأنة شركاء الإعلانات بأن طريقة Musk الجديدة للمضي قدمًا في التطبيق هي خطوة إيجابية، ولن تزيد من خطر التعرض السلبي.
لا تزال الأدلة المتاحة حول صعود أو عدم انتشار خطاب الكراهية في التطبيق غير حاسمة، حيث تشير تقارير خارجية إلى أن خطاب الكراهية آخذ في الازدياد عبر التغريدات، بينما يقول ماسك وفريقه إنه انخفض. يعود الكثير من ذلك إلى المنهجية المطبقة – ولكن يبدو أن حقيقة استمرار Twitter في فقدان الموظفين المسؤولين عن تمثيله في هذا العنصر تشير إلى أنهم حتى غير واثقين من أنه يتخذ الإجراء الصحيح على هذه الجبهة.
حقًا، سيتعين على كل علامة تجارية اتخاذ قرارها الخاص بشأن المخاطر المحتملة. لكن المؤشرات، كما أقول، ليست رائعة، اعتمادًا على وجهة نظرك في نهج إيلون
المصدر: socialmediatoday
قد يهمك:
اهم اسباب حظر حساب باي بال الأكثر شيوعًا
حل مشكلة استلام الاموال في باي بال عبر الإنترنت
كيفية استرجاع الاموال عبر باي بال
خطوات تحويل الاموال من باي بال الى الحساب البنكي
ربط بطاقة الفيزا بحساب باي بال
