يضيف Twitter عناصر تحكم جديدة في موضع الإعلان لأنه يعمل على تخفيف المخاوف بشأن إعادة الحساب
بينما يحرص Elon Musk على الترويج لنهج Twitter الجديد لحرية التعبير، في إطار خطته “Twitter 2.0”، فإنه يعلم أيضًا أنه يجب أن تكون هناك بعض الحواجز الموضوعة للمعلنين – لأنه بدونهم، لن يخاطر الكثيرون بالحصول على تظهر إعلاناتهم جنبًا إلى جنب مع المحتوى الذي يُحتمل أن يكون مسيئًا في التطبيق.
وهذا هو السبب في أن Twitter يطور الآن لوحة تحكم جديدة للتحكم في موضع الإعلان، والتي ستمكن شركاء الإعلانات من اختيار كلمات رئيسية معينة لا يريدون وضع إعلاناتهم بجانبها، من أجل توفير مزيد من السعة للحد من ارتباط العلامة التجارية غير المرغوب فيها في التطبيق.
قالت منصة التواصل الاجتماعي للمعلنين في رسالة بريد إلكتروني يوم الخميس:” سيطرح Twitter ضوابط جديدة في أقرب وقت الأسبوع المقبل للسماح للشركات بمنع إعلاناتها من الظهور أعلى أو أسفل التغريدات التي تحتوي على كلمات رئيسية معينة.”
يبدو النظام مشابهًا لخيارات مركز التحكم في أمان العلامة التجارية على كل من Facebook و YouTube ، والتي توفر المزيد من الطرق للشركات لإدارة مكان وكيفية وضع إعلاناتها بالضبط.
سيوفر ذلك مستوى إضافيًا من أمان العلامة التجارية – ولكن في نفس الوقت، بالطريقة التي يتم بها عرض التغريدات، مع ظهور العديد من التغريدات في وقت واحد، قد لا يكون ذلك كافيًا لتوفير ضمان كامل.
يعد هذا مجال اهتمام خاص بالعلامات التجارية في الوقت الحالي، حيث يعمل Twitter على إعادة عشرات الآلاف من الحسابات التي سبق حظرها من التطبيق لنشر محتوى مسيء وضار وخطير.
سعى تويتر أيضًا إلى طمأنة شركاء الإعلانات على هذا الصعيد، موضحًا أن:
″لن نعيد الجهات الفاعلة السيئة وحسابات Spam والمستخدمين الذين شاركوا في نشاط إجرامي / غير قانوني.”
بشكل أساسي، كما ذكر Musk ، لم تتغير قواعد Twitter بشأن ما هو مسموح وما لا يُسمح بنشره على التطبيق، على الرغم من نهجه الأوسع في الكلام الحر والمفتوح. وعلى الرغم من السماح لبعض الهويات المثيرة للجدل بالعودة إلى التطبيق، إلا أنها ستظل تخضع لنفس القواعد والقيود اللاحقة للانتهاكات، إذا تعرضت لهذه الهويات مرة أخرى.
يبقى أن نرى كيف يعمل ذلك في الممارسة العملية، حيث تشير بعض التقارير بالفعل إلى أن خطاب الكراهية المسيء آخذ في الارتفاع في التطبيق منذ أن تولى ماسك زمام الأمور، في حين تم بالفعل عرض بعض الإعلانات على صفحات تويتر للحسابات القومية البيضاء التي كانت أعيد كجزء من خطة العفو الخاصة بـ Musk.
على صعيد ذي صلة، يفكر موقع Twitter أيضًا في جلب منسقي المحتوى داخل الشركة، من أجل الإشراف والتحكم بشكل أفضل في قرارات الإشراف في التطبيق.
عادةً ما يتم الاستعانة بمصادر خارجية في كثير من عمليات الإشراف على محتوى Twitter إلى مزودي الطرف الثالث، نظرًا لحجم العمل المطلوب، والقيود المتغيرة على أساس اللغة والمنطقة.
ومع ذلك، قام ماسك مؤخرًا بقطع آلاف الموظفين المتعاقدين، وبينما يتطلع إلى تقليص تدفقات العمالة، وزيادة الاعتماد على الأتمتة للتنفيذ، فقد يكون الآن أكثر قابلية للتطبيق بالنسبة للشركة لإدارة المزيد من هذه القرارات داخليًا، مما يتيح المزيد التحكم المباشر في جميع قرارات المحتوى.
إنه توازن صعب، وبينما يقول Musk أن المعلنين يعودون إلى التطبيق، لا يزال هناك مستوى من التردد والقلق بين شركاء الإعلانات، حيث ينتظرون ويرون كيف ستنتهي المرحلة التالية من خطة إصلاح Musk.
إذا كان المستخدمون المعادون حديثًا يلعبون وفقًا للقواعد، ولا يتخطون الحدود، فربما يكون كل شيء على ما يرام – لكنه مثال آخر على أسلوب إدارة ماسك Icarian ، الذي يقترب أكثر من الشمس، والذي سيراه إما يطير، أو نزع أحشاء أجنحته الشمعية.
المصدر: socialmediatoday
شاهد ايضا:
