تتعاون WhatsApp مع الحكومة الهندية لتوفير مستندات الهوية الرقمية داخل التطبيق
قد يكون هذا تقدمًا كبيرًا في حملة Meta لجعل WhatsApp أداة أساسية في الهند.
أعلنت وزارة الإلكترونيات وتكنولوجيا المعلومات الهندية اليوم أن المواطنين الهنود سيتمكنون الآن من الوصول إلى مختلف الوثائق الرسمية عبر WhatsApp.
بالتكامل مع مبادرة التوثيق الرقمي Digilocker ، سيجعل البرنامج WhatsApp موصلًا أكثر أهمية، بطرق أكثر، مما قد يساعد في تعزيز قيمة التطبيق للمستخدمين الهنود.
يعد WhatsApp حاليًا أكثر أنظمة المراسلة شيوعًا في الهند، مع أكثر من 487 مليون مستخدم. ومع استمرار التحول الرقمي في الهند في التبلور، أصبح المزيد والمزيد من الأشخاص يعتمدون بشكل متزايد على WhatsApp للبقاء على اتصال، حيث تتطلع Meta أيضًا إلى إضافة المزيد من الخيارات لدفع الفواتير وتبادل الأموال والتسوق وغير ذلك.
من نواحٍ عديدة، تتطلع Meta إلى تكرار طريقة استخدام تطبيقات المراسلة في الصين، حيث أصبح WeChat أداة أساسية للعديد من التفاعلات اليومية.
في الواقع، وسط تفشي COVID، تم التأكيد على أهمية WeChat مرة أخرى، مع مطالبة المواطنين الصينيين بإظهار حالتهم الصحية عبر الرموز الشريطية في كل من WeChat و / أو Alipay من أجل اللحاق بوسائل النقل العام، أو السفر إلى مناطق معينة.
يستخدم المستخدمون الصينيون هويتهم الرقمية بانتظام، عبر تطبيقات المراسلة، لإجراء جميع معاملاتهم اليومية تقريبًا، بما في ذلك التسوق والنقل ومدفوعات المرافق والخدمات المصرفية وما إلى ذلك.
وفقًا لصحيفة South China Morning Post:
″ العديد من الأشخاص خارج الصين إما لم يسمعوا بعد عن WeChat أو يعتقدون أنها مكافئة للبلاد لخدمة المراسلة الشهيرة WhatsApp أو Facebook عملاق الوسائط الاجتماعية. بالنسبة للعديد من الأشخاص في الصين، يعتبر WeChat أكثر من ذلك بكثير – ليس من المبالغة القول إنه جزء لا غنى عنه في حياتهم اليومية. ″
حاولت Meta ، في مراحل مختلفة، تكرار فائدة WeChat مع المستخدمين الغربيين، بدءًا من دفعها لدمج روبوتات المراسلة في عام 2016، إلى إضافة ألعاب لتوسيع الاستخدام، إلى طرح Facebook Pay (قريبًا Meta Pay) في أسواق مختلفة.
لم تشهد هذه الجهود توسع Messenger إلى ما وراء منصة المراسلة، الأمر الذي أعاق جهود Meta لتحقيق الدخل من تطبيقات المراسلة الخاصة بها. ولكن في الهند، حيث لا يزال اعتماد وسائل التواصل الاجتماعي يتطور، ترى فرصة كبيرة لجعل المراسلة عنصرًا أكثر أهمية لمواطني البلاد البالغ عددهم 1.4 مليار نسمة.
للمقارنة، يبلغ عدد سكان الولايات المتحدة، أكبر سوق في Meta من حيث الإيرادات، 332 مليون نسمة.
يمكنك أن ترى، إذن، سبب حرص Meta على البناء على تواجد WhatsApp في السوق الهندية، والذي سيساعده هذا التكامل بالتأكيد، بينما تطرح Meta أيضًا أدوات أعمال جديدة، مثل الإشعارات المتكررة واستضافة WhatsApp Cloud ، والتي تتوفر لـ مجانًا في الوقت الحالي، ولكنها ستصبح في النهاية أدوات مدفوعة.
الهند هي المكان الذي تريد Meta أن ترى فيه أكبر مشاركة لهذه الوظائف، مع كل خطوة تزيد من ترسيخ التطبيق كأداة رئيسية للمنطقة.
مرة أخرى، حتى الآن، لم تتمكن Meta من تحقيق الدخل بشكل فعال من WhatsApp ، على الرغم من دفع 19 مليار دولار للتطبيق في عام 2014. هذا هو أقوى طريق لبنائه في طبقة ضرورية للتفاعلات التجارية، والتي ستساعد Meta على الهيمنة في سوق جديدة أخرى، مع دفع فرص إيرادات مستقبلية كبيرة.
المصدر: socialmediatoday
شاهد ايضا:
افضل مواقع مشاهدة افلام مترجمة
