تحقيق تكلفة عالية الإتاحة بكفاءة
في هذه الأيام، تعد التطبيقات والبيانات شريان الحياة لمعظم المؤسسات، ويتوقع الجميع أن التطبيقات والبيانات التي يحتاجون إليها لإنجاز عملهم ستكون متاحة. ولكن ضمان توفر التطبيق الحقيقي والبيانات العالية (HA) – والذي نعني به ضمان إمكانية التفاعل معهم بنسبة 99.99٪ على الأقل من الوقت – قد يبدو عرضًا مكلفًا. إن الفهم الواضح لمكان تطبيق HA وكيفية القيام بذلك بتكلفة فعالة يمكن أن يكون أكثر من مجرد تبرير للتكلفة. في الواقع، يمكن أن يحميك من التكاليف الباهظة وعواقب التوقف عن العمل والكوارث. السؤال هو، كيف يمكنك تحديد أفضل السبل للاستثمار في بنية تحتية عالية التوفر؟
يزن قيمة التوافر العالية مقابل المال
المكان المناسب للبدء هو الفهم الواضح لقيمة التطبيقات المختلفة لمؤسستك: ما هي التطبيقات، أو مجموعة التطبيقات، التي من شأنها أن تسبب أكبر خسارة مالية لمؤسستك إذا كانت ستعمل دون اتصال لأكثر من – لنكن محددًا، هنا – 4.38 دقيقة في شهر معين؟ هذا هو الحد الأقصى لمقدار تعطل التطبيق غير المخطط الذي يمكن تحمله في بيئة HA.
بالنسبة لبعض الشركات التي قد تكون عبارة عن نظام لإدخال أوامر موجه للعميل أو تطبيق يقوم بإجراء معاملات عالية القيمة في الوقت الفعلي. إذا كانت خسارة الإيرادات الناتجة عن عدم إمكانية الوصول إلى أحد هذه الأنظمة أكبر من تكلفة البنية التحتية عالية التوفر، يصبح من السهل جدًا تبرير دعم هذه التطبيقات ببنية تحتية HA. إذا توقف التطبيق فجأة – لأي سبب من الأسباب – ستفشل البنية الأساسية الأساسية الخاصة بك في البنية التحتية الثانوية، ويمكن إعادة تشغيل تطبيقاتك في ثوانٍ، مما يضمن استمرار الدعم لعملائك وعمليات الأعمال.
لكن لا تتوقف عند خسارة الإيرادات المحتملة
الأهمية المالية لتعطل التطبيق ليست العامل الوحيد الذي يجب مراعاته. قد تكون هناك تكاليف تضر بالسمعة يمكن أن تكون ضارة بنفس القدر. إذا كانت العلامة التجارية لشركتك تدور حول الموثوقية أو الأمان، على سبيل المثال، فإنها ليست نظرة جيدة إذا كانت الأنظمة التي تواجه العملاء لديك غير متصلة بالإنترنت ولا يمكنك إعادتها لعدة ساعات. لماذا يثق بك العملاء إذا كنت لا تستطيع الاستمرار في تشغيل تطبيقاتك الخاصة؟ مرة أخرى، قد تكون القدرة على إعادة تشغيل الأنظمة التي تواجه العملاء عبر الإنترنت في غضون لحظات مبررة بسهولة من حيث التكلفة إذا كانت تكاليف السمعة الناتجة عن عدم الاتصال بالإنترنت ستثبت في النهاية أنها أكثر ضررًا لعملك.
ماذا عن التوافر العالي للتطبيقات الأخرى؟
عند تحديد التطبيقات الهامة الخاصة بك، سوف تكتشف بسرعة أن هناك الكثير من التطبيقات التي، على الرغم من أنها لا غنى عنها لعمليات مؤسستك اليومية، إلا أنها ليست مهمة جدًا لدرجة أن عملك سيعاني بشكل كارثي إذا أصبح فجأة غير قادر على أكثر من عدد قليل دقائق. سيكون عدم اتصالهم بالإنترنت أمرًا مزعجًا، ولكن قد يكون من الصعب تبرير الاستثمار في بنية تحتية عالية التوفر لأن الأفراد منزعجون.
ومع ذلك، هناك أشياء يمكنك القيام بها للتأكد من أن هذه التطبيقات غير الحرجة تمامًا تظل قابلة للوصول قدر الإمكان بدون الحماية الكاملة لبنية HA الأساسية. مما لا يثير الدهشة، أن بعضًا من أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها هي الأشياء التي يتم تجاهلها غالبًا:
- لديك خطة احتياطية. إذا فشل نظام التخزين لديك فجأة ولم يكن لديك بنية أساسية HA مع نسخة متماثلة محدثة من البيانات في نظام التخزين هذا، على الأقل يمكنك استعادة ممعظم،إن لم يكن كل، بياناتك من النسخ الاحتياطية. قد يستغرق الأمر بضع ساعساعات،ن هذا أفضل من عدم وجود نسخة احتياطية على الإطلاق.
- تدرب على الانقطاعات. غالبًا ما تتطلب استعادة العمليات بعد الفشل التعاون من العديد من أقسام تكنولوجيا المعلومات – الشبكة والتخزين ونظام التشغيل والتطبيق. سيساعد التدريب على حالات الانقطاع موظفيك على تحديد نقاط الضعف والتأكد من أنهم يعرفون الخطوات التي يجب اتخاذها في حالة حدوث انقطاع فعليًا.
- تصحيح أنظمتك. يهدف كل تصحيح نظام تشغيل وتطبيق يتم إصداره إلى تقليل احتمالية فشل النظام أو اختراق الأمان. كلما طالت مدة تأجيل تحديث تطبيقاتك، كلما أصبحت أكثر عرضة للعوامل التي يمكن أن تعرض وصولك إليها للخطر.
- راقب بنيتك التحتية. إذا كنت تواجه أخطاء في الأجهزة أو البرامج، فقم بمعالجتها في أسرع وقت ممكن. لا تنتظر حتى تتسبب في تعطل تطبيقاتك. ضع في اعتبارك أحمال البنية التحتية لديك أأيضًا؛قد يكون الاستثمار في موازنات التحميل من شأنه أن يسهل توزيع أحمال النظام ويقلل من مخاطر تعطل النظام بشكل كبير.
- مراقبة وإدارة قدرة البنية التحتية. إذا كانت البنية التحتية للتخزين لديك مليئة بالتطبيقات والبيانات غير المستخدمة، فقم ببعض التنظيف المنزلي. لا توجد قيمة في تجزئة تطبيقاتك وقواعد بياناتك المهمة لأن مساحة التخزين لديك مليئة بالبيانات القديمة ومخازن التطبيقات التي لا يستخدمها أحد.
هذه بعض من أكثر الطرق فعالية من حيث التكلفة لزيادة توفر التطبيقات دون الاستثمار في البنية التحتية HA. ستقلل أيضًا من مخاطر الإضرار بالسمعة إذا انقطع اتصال تطبيقاتك بشكل غير متوقع. ماذا، لم يكن لديك حتى خطة احتياطية؟ أنت لم تكلف نفسك عناء تصحيح أنظمتك؟ قد ينزعج المستخدمون لديك، لكنك لا تريدهم أن ينشروا تعليقات على Facebook أو LinkedIn.
المصدر: networkcomputing
شاهد ايضا:
