AI مقابل MD: يتفوق ChatGTP على الأطباء في تقديم مشورة رعاية صحية عالية الجودة ومتعاطفة
تشير دراسة في JAMA Internal Medicine إلى أن مساعدي الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT يمكنهم تحسين الرعاية الصحية بشكل كبير.
باستخدام الأسئلة الصحية في العالم الحقيقي، وجدت الدراسة أن المتخصصين في الرعاية الصحية يفضلون ردود الذكاء الاصطناعي على ردود الأطباء في 79٪ من الوقت، مشيرين إلى الجودة العالية والتعاطف.
على الرغم من أنه ليس بديلاً للأطباء، يمكن دمج الذكاء الاصطناعي في الأنظمة الصحية لتعزيز رعاية المرضى، مما يقلل من الإرهاق لدى الأطباء ويحسن تقديم الرعاية الصحية بشكل عام.
في حين أن الذكاء الاصطناعي لن يحل محل طبيبك، تشير ورقة جديدة للطب الباطني من JAMA إلى أن الأطباء الذين يعملون جنبًا إلى جنب مع تقنيات مثل ChatGPT قد يحدث ثورة في الطب.
كانت هناك تكهنات واسعة النطاق حول كيفية استخدام التطورات في مساعدي الذكاء الاصطناعي (AI) مثل ChatGPT في الطب.
تقدم دراسة جديدة نُشرت اليوم (28 أبريل 2023) في مجلة JAMA للطب الباطني بقيادة الدكتور جون دبليو آيرز من معهد كوالكوم في جامعة كاليفورنيا، سان دييغو (UCSD) لمحة مبكرة عن الدور الذي يمكن أن يلعبه مساعدو الذكاء الاصطناعي في الطب.
قارنت الدراسة الردود المكتوبة من الأطباء وتلك الواردة من ChatGPT إلى الأسئلة الصحية في العالم الحقيقي.
فضلت لجنة من المتخصصين في الرعاية الصحية المرخصين استجابات ChatGPT بنسبة 79٪ من الوقت وصنفوا ردود ChatGPT على أنها أعلى جودة وأكثر تعاطفاً.
قال آيرز ، الذي يشغل أيضًا منصب نائب رئيس الابتكار في قسم الأمراض المعدية والصحة العامة العالمية بكلية الطب بجامعة كاليفورنيا في سان فرانسيسكو: “إن فرص تحسين الرعاية الصحية باستخدام الذكاء الاصطناعي هائلة”.
“الرعاية المعززة بالذكاء الاصطناعي هي مستقبل الطب.”
هل ChatGPT جاهز للرعاية الصحية؟
في الدراسة الجديدة، شرع فريق البحث في الإجابة على السؤال التالي: هل يمكن لـ ChatGPT الاستجابة بدقة للأسئلة التي يرسلها المرضى إلى أطبائهم؟ إذا كانت الإجابة بنعم، يمكن دمج نماذج الذكاء الاصطناعي في الأنظمة الصحية لتحسين استجابات الأطباء للأسئلة التي يرسلها المرضى وتخفيف العبء المتزايد باستمرار على الأطباء.
“قد تتمكن ChatGPT من اجتياز امتحان الترخيص الطبي،” قال المؤلف المشارك للدراسة الدكتور ديفي سميث، وهو طبيب عاعالم،مدير مشارك لمعهد UCSD Altman للأبحاث السريرية والتحويلية وأستاذ في كلية الطب بجامعة كالكاليفورنيا،ولكن الإجابة المباشرة على أسئلة المريض بدقة وتعاطفًا هي لعبة مختلفة. “
أضاف المؤلف المشارك للدراسة الدكتور إريك ليس، وهو عضو في معهد كوالكوم وأستاذ مساعد في كلية هربرت ويرثيم للصحة العامة وعلوم طول العمر البشري بجامعة كاليفورنيا، أن ” وباء COVID-19 سرَّع تبني الرعاية الصحية الافتراضية”.
“في حين أن هذا جعل الوصول إلى الرعاية أسهل للمرضى، فإن الأطباء مثقلون بوابل من رسائل المرضى الإلكترونية التي تسعى للحصول على المشورة الطبية التي ساهمت في تحقيق مستويات قياسية من الإرهاق الطبي”.
تصميم دراسة لاختبار ChatGPT في إعداد الرعاية الصحية
للحصول على عينة كبيرة ومتنوعة من أسئلة الرعاية الصحية وإجابات الأطباء التي لا تحتوي على معلومات شخصية يمكن تحديدها، لجأ الفريق إلى وسائل التواصل الاجتماعي حيث ينشر ملايين المرضى علنًا أسئلة طبية يجيب عليها الأطباء: AskDocs في Reddit .
r / AskDocs عبارة عن منتدى فرعي يضم ما يقرب من 452،000 عضو ينشرون أسئلة طبية ويقدم متخصصو الرعاية الصحية المعتمدون إجابات.
بينما يمكن لأي شخص الرد على سؤال، يقوم الوسطاء بالتحقق من بيانات اعتماد المتخصصين في الرعاية الصحية وإجاباتهم تعرض مستوى بيانات اعتماد المستجيب.
والنتيجة هي مجموعة كبيرة ومتنوعة من الأسئلة الطبية للمرضى والإجابات المصاحبة من المهنيين الطبيين المرخصين.
في حين قد يتساءل البعض عما إذا كانت عمليات تبادل الأسئلة والأجوبة على وسائل التواصل الاجتماعي اختبارًا عادلًا، أشار أعضاء الفريق إلى أن التبادلات كانت تعكس تجربتهم السريرية.
أخذ الفريق عينات عشوائية من 195 تبادلًا من AskDocs حيث أجاب طبيب تم التحقق منه على سؤال عام. قدم الفريق السؤال الأصلي إلى ChatGPT وطالبه بتأليف الرد.
قامت لجنة من ثلاثة متخصصين مرخصين في مجال الرعاية الصحية بتقييم كل سؤال والاستجابات المقابلة وتم تعمية ما إذا كانت الاستجابة قد نشأت من طبيب أو ChatGPT.
قارنوا الاستجابات بناءً على جودة المعلومات والتعاطف، مع الإشارة إلى الإجابة التي يفضلونها.
فضلت لجنة المقيمين المتخصصين في الرعاية الصحية استجابات ChatGPT لاستجابات الأطباء بنسبة 79٪ من الوقت.
قالت جيسيكا كيلي، ممرضة ممارس في شركة Human Longevity والمؤلفة المشاركة في الدراسة في سان دييغو: “استجابت رسائل ChatGPT بمعلومات دقيقة ودقيقة غالبًا ما تناولت جوانب أكثر من أسئلة المريض أكثر من ردود الطبيب”.
بالإضافة إلى ذلك، تم تصنيف استجابات ChatGPT أعلى بكثير في الجودة من ردود الأطباء: كانت الاستجابات الجيدة أو الجيدة جدًا أعلى 3.6 مرة لـ ChatGPT من الأطباء (الأطباء 22.1٪ مقابل ChatGPT 78.5٪).
كانت الردود أيضًا أكثر تعاطفًا: كانت الردود الوجدانية أو المتعاطفة جدًا 9.8 مرة أعلى لـ ChatGPT مقارنة بالأطباء (الأطباء 4.6٪ مقابل ChatGPT 45.1٪).
أضاف الدكتور آرون جودمان ، الأستاذ المساعد في كلية الطب بجامعة كاليفورنيا في سان فرانسيسكو والمؤلف المشارك للدراسة، “لم أتخيل مطلقًا قول هذا”، لكن ChatGPT هي وصفة أرغب في إعطائها إلى صندوق الوارد الخاص بي. ستغير الأداة الطريقة التي أدعم بها مرضاي “.
تسخير مساعدي الذكاء الاصطناعي لرسائل المريض
قال الدكتور آدم بولياك، الأستاذ المساعد في علوم الكمبيوتر في كلية برين ماور والمؤلف المشارك للدراسة: “في حين أن دراستنا حرضت ChatGPT ضد الأطباء، فإن الحل النهائي ليس التخلص من طبيبك تمامًا”.
“بدلاً من ذلك، فإن الطبيب الذي يستخدم ChatGPT هو الحل لرعاية أفضل وعاطفة.”
قال الدكتور كريستوفر لونجهيرست ، كبير المسؤولين الطبيين والمدير الرقمي في UC San Diego Health: “تعد دراستنا من بين أولى الدراسات التي توضح كيف يمكن لمساعدي الذكاء الاصطناعي أن يحلوا مشاكل تقديم الرعاية الصحية في العالم الحقيقي”.
“تشير هذه النتائج إلى أن أدوات مثل ChatGPT يمكنها صياغة نصائح طبية شخصية عالية الجودة بكفاءة لمراجعتها من قبل الأطباء، ونحن نبدأ هذه العملية في UCSD Health.”
أضاف الدكتور مايك هوغارث ، الطبيب المختص بالمعلومات الحيوية، والمدير المشارك لمعهد Altman Clinical and Translational Research Institute في جامعة كاليفورنيا، والأستاذ في كلية الطب بجامعة كاليفورنيا في سان دييغو والمؤلف المشارك للدراسة، “من المهم أن يتم دمج مساعدي الذكاء الاصطناعي في يتم إرسال رسائل الرعاية الصحية في سياق تجربة عشوائية محكومة للحكم على كيفية تأثير استخدام مساعدي الذكاء الاصطناعي على النتائج لكل من الأطباء والمرضى “.
بالإضافة إلى تحسين سير العمل، يمكن أن تؤثر الاستثمارات في رسائل مساعد الذكاء الاصطناعي على صحة المريض وأداء الطبيب.
أشار الدكتور مارك دريدز ، الأستاذ المساعد في جامعة جون سي مالون لعلوم الكمبيوتر في جامعة جونز هوبكنز والمؤلف المشارك للدراسة: “يمكننا استخدام هذه التقنيات لتدريب الأطباء على التواصل الذي يركز على المريض، والقضاء على الفوارق الصحية التي تعاني منها الأقليات التي تسعى غالبًا الرعاية الصحية عبر الرسائل، وبناء أنظمة سلامة طبية جديدة، ومساعدة الأطباء من خلال تقديم رعاية عالية الجودة وأكثر كفاءة. “
المصدر: scitechdaily
شاهد ايضا:
