تتعاون AmEx مع TikTok لزيادة المبيعات في الشركات الصغيرة

تتعاون AmEx مع TikTok لزيادة المبيعات في الشركات الصغيرة
تعمل شركة أمريكان إكسبريس مع منصة الوسائط الاجتماعية الشهيرة TikTok لإطلاق #ShopSmall Accelerator ، وهو برنامج يهدف إلى مساعدة أصحاب الأعمال الصغيرة على الوصول إلى جيل جديد من المتسوقين يوم السبت، 26 نوفمبر، وطوال الفترة المتبقية موسم التسوق في العطلات.
ستوفر الصفقة لأصحاب الأعمال إمكانية الوصول إلى الأدوات والموارد الرقمية ليصبحوا من يُطلق عليهم اسم منشئو TikTok ، بما في ذلك برنامج تعليمي عبر الإنترنت حول كيفية الترويج لأعمالهم على المنصة بطريقة تجذب مستخدمي TikTok.
بينما نشأت TikTok كطريقة للمستخدمين لإنشاء مقاطع فيديو قصيرة للتعبير عن أنفسهم، ولمشاركة مقاطع الفيديو هذه عبر مجتمع النظام الأساسي، فقد بدأت في التحول إلى نظام أساسي للتوصية بالمنتج والإعلان والتجارة الإلكترونية. من بين مقاطع الفيديو الخاصة بالرقص والمقالب، يمكن لمستخدمي TikTok العثور على محتوى حول العلامات التجارية والمنتجات. تحظى المنصة بشعبية خاصة بين جيل الألفية وجيل زيرز.
يتزامن جعل TikTok متاحًا للتجار الصغار مع إطلاق المنصة TikTok Shop ، وهو مكون التجارة الإلكترونية للمنصة، في الولايات المتحدة الأسبوع الماضي. يتيح TikTok Shop للمستهلكين إجراء عمليات شراء مباشرة من خلال منصة TikTok. متجر TikTok متاح أيضًا في المملكة المتحدة وسبعة دول في جنوب شرق آسيا.
سيقوم برنامج AmEx التعليمي حول استخدام TikTok بإرشاد الشركات الصغيرة حول كيفية استخدام TikTok كمحرك بحث، والاستفادة من الأصوات، والاتجاهات، وعلامات التصنيف والمجتمعات، وزيادة التفاعل مع المستخدمين. لمساعدة الشركات الصغيرة على اكتشافها من قبل جماهير جديدة، دخلت AmEx في شراكة مع الفنان الموسيقي Chlöe Bailey لإنشاء Shop Small Soundtrack ، والتي يمكن للشركات الصغيرة إضافتها إلى محتواها.
يوجد في TikTok ما يقدر بـ 80 مليون مستخدم نشط شهريًا في السوق الأمريكية، 60٪ منهم تتراوح أعمارهم بين 16 و24 عامًا و26٪ تتراوح أعمارهم بين 25 و44 عامًا، وفقًا لوكالة إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي Wallaroo Media. بالإضافة إلى ذلك، 60٪ من مستخدمي TikTok هم من الإناث، وفقًا لـ Wallaroo.
“سيساعد #ShopSmall Accelerator على منح التجار الصغار الأدوات التي يحتاجون إليها للوصول إلى الجيل التالي من المستهلكين على TikTok ، حيث وجدت دراسة Shop Small Impact Study أن 67٪ من مستخدمي Gen Z قاموا بالتسوق من شركة صغيرة تم عرضها على [TikTok’s ] For You Page “، قالت إليزابيث روتليدج ، كبيرة مسؤولي التسويق في AmEx في بيان مُعد.
إذا أنفق كل متسوق من الجيل Z و Millennial 10 دولارات في نشاط تجاري صغير يوم السبت للأعمال الصغيرة، فإن إجمالي الإنفاق سيدعم 2 مليار دولار في النشاط الاقتصادي المحلي في جميع أنحاء الولايات المتحدة، وفقًا لـ AmEx’s Small Business Economic Impact Study. ووجدت الدراسة أيضًا أن 68 سنتًا من كل دولار يتم إنفاقه في شركة صغيرة في الولايات المتحدة يبقى في المجتمع المحلي، وأن كل دولار يتم إنفاقه على الشركات الصغيرة يخلق 48 سنتًا إضافيًا في النشاط التجاري المحلي نتيجة شراء الموظفين والشركات المحلية السلع والخدمات المحلية.
قالت صوفيا هيرنانديز ، رئيسة الشركة العالمية تسويق الأعمال لـ TikTok ، كما جاء في بيان مُعد.
المصدر: digitaltransactions
شاهد المزيد: