مع تراجع وادي السيليكون تسارعت وتيرة تحول المواهب التقنية
كانت بريا ناتاراجان ، مهندسة برمجيات محنكة، قلقة هذا العام وتبحث عن خطوتها المهنية التالية. لقد أرادت شيئين: وظيفة تُستخدم فيها مهاراتها التقنية بشكل جيد في مجال يمكن أن يكون له “تأثير كبير على العالم”، على حد قولها.
ناتاراجان ، 36 سنة، اختار الرعاية الصحية. في يوليو، غادرت أمازون، حيث كانت منذ ما يقرب من 14 عامًا، لتنضم إلى Optum Labs ، وهي ذراع بحثية لمجموعة UnitedHealth Group ، وهي شركة تأمين كبيرة ومزود خدمات صحية. أثناء عملية التوظيف، أصبحت مقتنعة بأن الشركة ملتزمة بأن تكون رائدة في استخدام البيانات والتكنولوجيا لتحسين الرعاية الصحية. قال ناتاراجان: “أحببت القصة”.
في إعادة ترتيب السوق للعاملين في مجال التكنولوجيا، يتطلع المزيد من المتخصصين في مجال التكنولوجيا إلى ما وراء أرباب العمل المشهورين في مجال التكنولوجيا الكبرى إلى شركات في العديد من الصناعات الأخرى التي تقدم فرصًا صعبة بشكل متزايد.
يقول بعض المحللين إنه ينبغي الترحيب بتشتيت المواهب خارج شركات التكنولوجيا الكبرى. قال تيم هربرت، كبير مسؤولي الأبحاث في CompTIA ، وهي مؤسسة للتعليم والبحث التكنولوجي: “إذا أدى هذا الانتقال إلى إعادة نشر عمال التكنولوجيا المهرة في قطاعات أخرى من الاقتصاد، فقد يكون ذلك تطورًا صحيًا للغاية”.
كان الاتجاه جاريًا من قبل، وفقًا لمحللي التوظيف ومحللي العمل. لكن إعادة تعيين العمالة في صناعة التكنولوجيا، كما يقولون، تعمل على تسريع التحول. لا توظف شركة Alphabet و Amazon و Meta؟ حسنًا، يحتاج كل من JPMorgan Chase و Walmart و UnitedHealth إلى المواهب التقنية.
لأول مرة منذ انفجار فقاعة الدوت كوم قبل عقدين من الزمن، أصبحت صناعة التكنولوجيا في طليعة الانكماش الاقتصادي. بعد النمو المحموم والتوظيف خلال أسوأ فترات الوباء، يسير قطاع التكنولوجيا في الاتجاه المعاكس. انخفض النمو، وانخفضت أسعار الأسهم. تسريح العمال وتجميد التوظيف وحالات التباطؤ في التوظيف هي ترتيب اليوم في قائمة مطولة من شركات التكنولوجيا المعروفة بما في ذلك Meta و Twitter و Alphabet و Amazon و DoorDash و Lyft و Snap و Stripe ، وكذلك في الشركات الناشئة المدعومة من المشاريع.
ومع ذلك، نما إجمالي التوظيف في المهن التقنية هذا العام، إلى رقم قياسي بلغ 6.39 مليون في نوفمبر، وفقًا للإحصاءات الحكومية التي تم الإبلاغ عنها هذا الشهر. كان ذلك ارتفاعًا طفيفًا عن الشهر السابق وزيادة بنسبة 12 في المائة عن نوفمبر 2021.
اليوم، توجد غالبية وظائف التكنولوجيا في شركات خارج قطاع التكنولوجيا في صناعات مثل البنوك والتجزئة والرعاية الصحية والتصنيع التي أصبحت عملياتها رقمية بشكل متزايد. هذه الشركات الرئيسية، على عكس نظيراتها في وادي السيليكون، لم تستمر في عمليات توظيف جنونية خلال الوباء. لكنهم يواصلون الاستثمار في المهارات التقنية.
تقريبا كل شركة تمر بهذا. قال لوري بير، كبير مسؤولي المعلومات العالمي في JPMorgan ، “إنهم بحاجة إلى مواهب تقنية”.
إذا دخل الاقتصاد في حالة ركود، فسوف يعاني التوظيف في المهن التقنية أيضًا. هناك بالفعل علامات تدل على ضعف: قد تشير إعلانات الوظائف إلى نوايا التوظيف، وتراجعت الإعلانات عبر الإنترنت في نوفمبر للوظائف التقنية إلى أقل من 288000، وهو الشهر الأول من هذا العام الذي كان أقل من 300000، وفقًا لتحليل CompTIA للبيانات من Lightcast ، تحليلات العمالة حازم.
يتوقع بعض محللي سوق العمل انخفاضًا في التوظيف في وظائف التكنولوجيا، خاصةً إذا زاد ضعف الاقتصاد. لكن التاريخ يشير إلى أن أي انكماش سيكون قصير الأجل. كانت هناك فترات صعود وهبوط، لكن نمو الوظائف في المهن التقنية تضاعف تقريبًا منذ عام 2000، عندما تم توظيف 3.33 مليون أمريكي في وظائف تقنية، وفقًا لمكتب إحصاءات العمل.
في أعقاب انهيار الدوت كوم، كان هناك شهرين في عام 2003 عندما ارتفع معدل البطالة للوظائف التقنية فوق المستوى الوطني. ولكن خلال معظم العقدين الماضيين، كانت نسبة العاطلين عن العمل في مجال التكنولوجيا حوالي نصف معدل البطالة الوطني. في تشرين الثاني (نوفمبر)، بلغ معدل البطالة للعاملين في مجال التكنولوجيا 2 في المائة مقارنة بالمعدل الوطني البالغ 3.7 في المائة.
حذر كبار المسؤولين التنفيذيين في JPMorgan من الاضطرابات الاقتصادية، وتباطأ عقد الصفقات، وانخفض الدخل المصرفي الاستثماري بشكل حاد هذا العام في جميع أنحاء وول ستريت.
ومع ذلك، على الرغم من الاقتصاد غير المؤكد، قال بير، يواصل البنك الاستثمار بشكل انتقائي في المهارات التقنية، وتوظيف أشخاص ذوي خبرة في الحوسبة السحابية والتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي وعلوم البيانات والأمن السيبراني.
لدى JPMorgan أكثر من 55000 عامل تقني، ارتفاعًا من حوالي 50000 قبل الوباء.
قال بير إن التجنيد كان أسهل بسبب تقلص النفقات في وادي السيليكون. قالت إن هناك المزيد من المرشحين، وهناك عدد أقل من العروض المتنافسة للمرشحين للوظائف. وانخفض الاستنزاف بنحو النصف.
قال بير: “هناك هروب إلى بر الأمان بين العاملين في مجال التكنولوجيا”.
انضم كولين بيترسون إلى JPMorgan في شيكاغو بعد تخرجه من جامعة ميشيغان، حيث تخصص في علوم الكمبيوتر والاقتصاد. غادر البنك في عام 2019 للذهاب إلى شركة تحليلات البيانات الرياضية. ولكن عندما عانى خلال الوباء، عاد بيترسون إلى جي بي مورجان، حيث يشغل الآن منصب نائب الرئيس والمدير الهندسي للحوسبة السحابية. قال بيترسون ، الذي لديه طفلان تحت سن الثانية، “الاستقرار هو بالتأكيد أحد الاعتبارات”.
بعد سنوات من تعيين عمال التكنولوجيا في وظائف في شركات التكنولوجيا والشركات الناشئة الممولة جيدًا، يسمع شيرفين مشايخي، الرئيس التنفيذي لشركة Free Agency ، المزيد من العملاء يبدون اهتمامهم بالوظائف في الشركات الكبيرة في صناعات أخرى مثل American Express و Albertsons و Nike و Walmart. قال المشايخي: “ربما كانت مثيرة للاهتمام لبعض الناس في الماضي، لكن في هذه البيئة تكون مثيرة للاهتمام للجميع”.
كان Walmart هو الفائز في التجنيد. في السنوات الأخيرة، قامت شركة التجزئة العملاقة ببناء خدمة التجارة الإلكترونية وتوصيل البقالة بشكل مطرد، بدعم من أكثر من 20000 مهندس وعلماء بيانات ومديري منتجات التكنولوجيا.
بعد ذلك، في مارس، قالت وول مارت إنها ستوظف 5000 عامل تقني إضافي على مستوى العالم. في ذلك الوقت، بدا هدفًا طموحًا. قال راندي كينج، كبير مسؤولي التوظيف التكنولوجيين في الشركة: “ليس سرًا أن وول مارت ليست العلامة التجارية الأولى التي تفكر فيها عندما تفكر في التكنولوجيا”.
لكن سوق العمل التكنولوجي يفضل الآن وول مارت. قال كينج إن الشركة تمكنت من ملء العديد من الوظائف الشاغرة التي يبلغ عددها 5000 وظيفة عن طريق جذب المواهب بعيدًا عن الشركات القوية والشركات الناشئة في وادي السيليكون. جزء من عرضه التقديمي: ستصل الخدمات والميزات التي تقدمها إلى ملايين العملاء. قال كينغ: “لقد كان وقتًا رائعًا في التجنيد”.
براندون مهاجيري هو أحد موظفي وول مارت الذين تم تعيينهم مؤخرًا. تخرج في علوم الكمبيوتر من جامعة تشابمان في جنوب كاليفورنيا، وانتقل إلى منطقة باي في عام 2016 لتولي وظيفة في شركة أزياء ناشئة عبر الإنترنت. كان يتخيل دائمًا أن خطوته التالية ستكون الانضمام إلى شركة تقنية رائدة. لكن عندما بدأ البحث عن وظيفة جديدة قبل بضعة أشهر، لم تكن تلك الشركات توظف.
كلما نظر أكثر، كان مظهر وول مارت أفضل – شركة كبيرة تضيف عمالًا تقنيين وتتوق لتوظيفه. قال: “فحصت كل صناديقي”. “هل هو مكان يمكنني المساهمة فيه؟ هل هناك أشخاص أذكياء يمكنني التعلم منهم؟ “
انضم مهاجيري إلى وول مارت في أكتوبر كمدير منتج في وحدة التجارة الإلكترونية التابعة لها. إذا ساء الاقتصاد، فقد اعتقد أن عملاق التجزئة، بصفته ممولًا للأساسيات، يجب أن يكون في وضع يمكنه من تحمل الانكماش.
قال مهاجيري إن وول مارت بدا “اختيارًا ذكيًا في وقت أصبح فيه الناس أكثر تحديدًا فيما يتعلق بالإنفاق والتركيز على الضروريات”.
مع انتقال المتخصصين في مجال التكنولوجيا إلى صناعات أخرى، فإنهم يجدون آفاقًا جديدة – مشاكل جديدة ومجموعات بيانات مثيرة للاهتمام.
قالت ناتاراجان ، مهندسة البرمجيات، إنها استمتعت بسنوات عملها في أمازون وأعجبت بالشركة. ولكن في UnitedHealth ، انضمت إلى فريق متنامٍ من 36000 عامل في مجال التكنولوجيا، بزيادة أكثر من 10000 في السنوات الثلاث الماضية، تركز على الرعاية الصحية.
ما وجدته جذابًا بشكل خاص في UnitedHealth هو الفرصة للمساعدة في تسخير البيانات التي تم الحصول عليها من مخازن الفواتير الضخمة والمعلومات السريرية والديموغرافية للمجموعة الصحية لتحسين الرعاية.
قال ناتاراجان ، الذي يشغل الآن منصب نائب رئيس الهندسة المعمارية في Optum Labs ، “ستكون البيانات القوة الدافعة للابتكار في مجال الرعاية الصحية في المستقبل”.
المصدر: khaleejtimes
شاهد ايضا:
