هل يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين المجتمع أخلاقيا؟
يمكن بناء مجتمع أكثر أخلاقية إذا أعدنا التفكير في الطريقة التي نصمم بها التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي.
القوانين الثلاثة للروبوتات، التي تنص على أن الروبوت لا يمكن أن يؤذي الإنسان أو يسمح له بالتعرض للأذى، يجب أن يطيع الأوامر الصادرة عن البشر، ويجب أن يحمي وجوده، قد وضعها إسحاق أسيموف منذ 80 عامًا، قبل وقت طويل من اصطناعية.
أصبح الذكاء حقيقة واقعة. على الرغم من ذلك، لا يزالون قادرين على توضيح كيفية تعامل البشر مع التحديات الأخلاقية للتكنولوجيا من خلال حماية المستخدمين.
لا تتعلق التحديات الأخلاقية المرتبطة بالتكنولوجيا في جوهرها بالتكنولوجيا نفسها، بل هي مشكلة اجتماعية. لذلك، يمكن استخدام التكنولوجيا، وخاصة الذكاء الاصطناعي، لتمكين المستخدمين ومساعدتنا في بناء مجتمع أكثر أخلاقية.
سيساعدنا هذا النهج، الذي تم طرحه في المقالة، ” المثالية الأخلاقية والتكنولوجيا والممارسة: بيان “، على استخدام التكنولوجيا لتحسين المجتمع.
هل الذكاء الاصطناعي هدف؟
لطالما كان هناك خوف من أن ينجح البشر في صنع آلات ذكية للغاية بحيث ينتهي بهم الأمر بالتمرد على منشئوها. ومع ذلك، في الأيام الأولى لتقنيات الحوسبة والبيانات في الستينيات، لم يكن هذا مصدر قلق رئيسي.
“كان هناك اعتقاد بأنه نظرًا لأن البيانات كانت موضوعية وعلمية، فإن المعلومات الناتجة ستكون صحيحة وذات جودة عالية.
تم اشتقاقه من خوارزمية بنفس الطريقة التي يتم بها اشتقاق شيء ما من عملية حسابية.
أوضح جوان كاساس روما، الباحث في جامعة كاتالونيا المفتوحة ومؤلف الدراسة، أن الذكاء الاصطناعي كان موضوعيًا وبالتالي ساعدنا في القضاء على التحيز البشري.
لم يكن هذا هو الحال، وسرعان ما أدرك العلماء أن البيانات والخوارزميات تكرر النظرة العالمية للشخص الذي كان يستخدم البيانات أو يصمم النظام.
هذا يعني أن التكنولوجيا لم تقضي على التحيزات البشرية، وبدلاً من ذلك كانت تنقلهم إلى وسيط جديد.
بمرور الوقت، تعلمنا أن الذكاء الاصطناعي ليس بالضرورة موضوعيًا، وبالتالي، يمكن أن تكون قراراته شديدة التحيز. وأوضح كاساس-روما أن القرارات أدت إلى استمرار عدم المساواة، بدلاً من إصلاحها.
عندما تم إدراك أن الذكاء الاصطناعي ليس موضوعيًا، تم اتخاذ إجراءات لاحتواء آثاره الضارة. نشأ السؤال الأخلاقي للذكاء الاصطناعي من الحاجة إلى بناء درع بحيث لا تستمر الآثار غير المرغوب فيها للتكنولوجيا على المستخدمين.
قال كاساس روما: “كان من الضروري القيام بذلك”.
من خلال رد الفعل بهذه الطريقة، يمكن استكشاف العلاقة بين التكنولوجيا والأخلاق بشكل كبير، كما أنه يلقي الضوء على كيف يمكن للتكنولوجيا أن تحرك المجتمع نحو مستقبل أكثر أخلاقية.
العلاقة بين الأخلاق والتكنولوجيا
يهدف الاتحاد الأوروبي حاليًا إلى التحرك نحو مجتمع أكثر شمولاً وتكاملاً وتعاونًا. لتحقيق ذلك، قد تكون التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي عقبتين رئيسيتين، ولكن على قدم المساواة، يمكن أن تكون مفيدة للغاية.
قال كاساس روما: “اعتمادًا على كيفية تصميم تفاعل الناس مع الذكاء الاصطناعي، يمكن تعزيز مجتمع أكثر تعاونًا”.
في السنوات الأخيرة، انطلق التعليم عبر الإنترنت بشكل كبير. تتمتع أدوات التعلم الرقمي بالعديد من الفوائد ولكنها قد تجعل المستخدمين يشعرون بالعزلة أيضًا.
“يمكن للتكنولوجيا أن تشجع على إحساس أكبر بالتعاون وأن تخلق إحساسًا أكبر بالمجتمع. على سبيل المثال، بدلاً من وجود نظام يقوم بتصحيح التمارين تلقائيًا فقط، يمكن للنظام أيضًا إرسال رسالة إلى زميل آخر في الفصل قام بحل المشكلة ليسهل على الطلاب مساعدة بعضهم البعض.
إنها مجرد فكرة واحدة لفهم كيف يمكن تصميم التكنولوجيا لمساعدتنا على التفاعل بطريقة تعزز المجتمع والتعاون “.
يعتقد Casas-Roma أن المنظور المثالي الأخلاقي للتكنولوجيا يمكن أن يخلق فرصًا جديدة لتحقيق فوائد أخلاقية للمستخدمين والمجتمع ككل. يجب أن يكون لهذا النهج الخصائص التالية.
- توسعية: يجب تصميم التكنولوجيا للسماح لمستخدميها بالازدهار؛
- المثالي: يجب أن يكون الهدف النهائي حول كيف يمكن للتكنولوجيا أن تجعل الأشياء أفضل؛
- التمكين: يجب أن تعزز الإمكانيات التي أوجدتها التكنولوجيا النمو الأخلاقي للمستخدمين والمجتمعات؛
- متغير: يمكن إعادة تشكيل المشهد الاجتماعي والسياسي والاقتصادي الحالي لتمكين التقدم نحو حالة مثالية مختلفة؛ و
- قائم على المبادئ: ينبغي النظر إلى التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي على أنهما فرصة لتعزيز السلوكيات والتفاعلات والممارسات التي تتماشى مع بعض المبادئ الأخلاقية المرغوبة.
“إنها ليست مسألة بيانات أو خوارزميات. إنها مسألة إعادة التفكير في كيفية تفاعلنا وكيف نود أن نتفاعل، وما نقوم بتمكينه من خلال تقنية تفرض نفسها كوسيط، “اختتمت جوان كاساس روما.
“هذه الفكرة ليست اقتراحًا يتعلق بقوة التكنولوجيا، بل طريقة التفكير وراء من يصمم التكنولوجيا.
إنها دعوة إلى نقلة نوعية، تغيير في العقلية. الآثار الأخلاقية للتكنولوجيا ليست مشكلة تكنولوجية، بل مشكلة اجتماعية. إنهم يطرحون مشكلة كيفية تفاعلنا مع بعضنا البعض ومع محيطنا من خلال التكنولوجيا “.
المصدر: innovationnewsnetwork
قد يهمك:
