ChatGPT وGPT-4 لمعظم القادة: إنه ليس جاهزًا لك (بعد)
عندما يتعلق الأمر بالمناقشات حول كل ما يتعلق بـ GPT، هناك فجوة مثيرة للاهتمام بين الطريقة التي يتحدث بها محترفو التكنولوجيا عنها، وكيف يتحدث القادة عنها.
بالنسبة للأولى، تعد نماذج ChatGPT وGPT مثيرة للغاية – إنها لحظة “يا إلهي، أليس هذا مجرد أروع شيء على الإطلاق؟” وفي الوقت نفسه، ربما يكون ما بين عشرة إلى عشرين بالمائة من عامة الناس يعرفون بالفعل ما هو ChatGPT .
بالنسبة للقادة، فإن قيمة أي اختراع تكمن في ترجمته إلى شيء يقدم قيمة حقيقية للعميل. ومن خلال هذه العدسة، لا يهم ماهية التكنولوجيا فعليًا – لقد مررنا بهذه الدورة عدة مرات مع الابتكارات ومدى نضجها.
في مثل هذه الأوقات، أود أن أشير إلى فكرة سايمون واردلي حول رسم خرائط القيمة للابتكار.
الرواد والمستوطنون ومخططو المدن
عندما يتعلق الأمر بقياس مدى نضج الحل التكنولوجي (وما إذا كان بإمكانك اعتماده)، يمكنك تقسيم دورة الحياة إلى الرواد، والمستوطنين، ومخططي المدن.
الرواد هم أولئك الذين هم في طليعة إيجاد حلول جديدة. إنهم الأشخاص الأكثر حماسًا بشأن نماذج GPT في الوقت الحالي، وهم يصرخون “يا إلهي، لقد أنشأنا للتو Fire 2.0!” عقولهم مليئة تمامًا بالاحتمالات، وهي أشياء لا يستطيع معظم الناس رؤيتها.
إنهم يبتكرون تكنولوجيا مصممة خصيصًا، وهم في المقدمة.
ومع ذلك، بينما يُظهر الرواد أنك تتساءل، إلا أنهم يفشلون كثيرًا، وهذا ليس دائمًا أمرًا رائعًا لتوفير القيمة للعميل.
في بعض الأحيان، لا تصل التكنولوجيا أبدًا إلى إمكاناتها الكاملة، ولكنها وسيلة للتحايل مثيرة للاهتمام تتجاوز مجرد النموذج الأولي. عادة ما يكون به أخطاء أو بعض أوجه القصور الأخرى، ولكن يمكن القول إنه مفيد.
المستوطنون هم الأشخاص الذين يسرقون من المتبنين الأوائل لتوسيع نطاق تلك الأفكار إلى شيء قابل للتنفيذ، شيء يمكن لجمهور أكبر استخدامه. يبنون الثقة والتفاهم. باختصار، إنهم يجعلون المستقبل يحدث بالفعل.
يقوم المستوطنون بتحويل ما فعله الرواد، وتحويله من شيء مصمم خصيصًا إلى منتج فعلي أو خدمة تأجير، مع إزالة معظم الجوانب الخشنة.
في هذه المرحلة، لم يعتمد الجميع هذه التكنولوجيا، لذا فهي لا تزال توفر ميزة تجارية، ولكنها ليست هامشية تمامًا أيضًا.
مخططو المدن هم الأشخاص الذين يقومون بتفعيل الفكرة، وفي هذه المرحلة، أصبحت التكنولوجيا سلعة. في هذه المرحلة، لم تعد التكنولوجيا جديدة، ومن المتوقع أن تكون جزءًا من إجراءات التشغيل القياسية لأي شركة.
إنه شيء موثوق به للغاية ويمكن استخدامه لجعل الأمور أسرع وأفضل وأصغر وأكثر كفاءة وأكثر اقتصادا. التكنولوجيا جزء من SOP.
بمجرد حصول مخططي المدن على التكنولوجيا، تصبح أساسية. ثم يبني الرواد على هذا الأساس لإنشاء الابتكار التالي.
فكر في الوقت الذي تم فيه اختراع العربة، ثم أدى ذلك إلى العربة التي يجرها الحصان، ثم السيارة، ثم السيارات ذاتية القيادة.
كل مجموعة تسرق من بعضها البعض. مخططو المدن يسرقون من المستوطنين، الذين يسرقون من الرواد الذين يبنون على عمل مخططي المدن.
مثال على هذه العملية: الحوسبة السحابية
تعد الحوسبة السحابية مثالًا رائعًا على رحلة الرواد إلى مخطط المدن. منذ ما يزيد قليلاً عن عقد من الزمن، كانت التكنولوجيا لا تزال رائدة إلى حد كبير، وكانت شيئًا في أيدي الرواد.
لقد استغرق الأمر بعض الوقت حتى أصبح سائدًا، وحتى الآن يعاني بعض الناس من ذلك.
ولكن مع التكنولوجيا السحابية، أصبح الأمر متوقعًا في أيدي مخططي المدن. والآن يقوم الرواد بالبناء على ذلك باستخدام أشياء مثل بدون خادم وKubernetes.
لقد كانت Serverless بمثابة قفزة هائلة للأمام في مجال الحوسبة السحابية، حيث أعادت تعريف كيفية القيام بالأشياء باستخدام بنية تعتمد على الأحداث، وهي طريقة جديدة تمامًا للتفكير في التكنولوجيا السابقة.
ولأنها الحدود الجديدة، فإن الناس يخرجون للتبشير بها، ولا يبتعدون عنها.
لا تزال ChatGPT وGPT-4 من التقنيات الرائدة
من منظور التكنولوجيا البحتة، فإن التكنولوجيا متقدمة بشكل لا يصدق. من منظور تأثير التكنولوجيا على الربح والخسارة، لا يزال الوقت مبكرًا جدًا.
لا يزال التقنيون في مرحلة شهر العسل مع التكنولوجيا القائمة على تقنية GPT. الجميع هناك يستكشفونه ويحاولون كسره.
يقوم الناس بأشياء مثل عرض أشياء مثل التقاط صورة لـ GPT-4 لما يوجد في ثلاجاتهم، ومطالبته بالتوصل إلى وصفات طعام في 60 ثانية.
هذا رائع جدًا، وجديد جدًا، ويمكنك أن ترى إلى أين يتجه الأمر. ولكن ما الذي سيجلبه حقًا إلى السوق، حيث سيرى عماتنا وأعمامنا والجميع فوائده؟ ما الذي يتطلبه الأمر لرؤيته في التطبيقات السائدة حقًا؟ وعلى الأرجح عندما يحدث ذلك، فلن يعرفوا حتى أنه ChatGPT أو GPT-4، نظرًا لأنه سيتم إدراجه في بعض حالات الاستخدام الأخرى.
سيعرفون أنهم يحصلون على تجربة رائعة حقًا فجأة.
هناك نمط مع التقنيات الناشئة، حيث تركز الشركات الفائزة على العملاء وتعمل بشكل عكسي، وتبحث عن فرص للاستفادة من التكنولوجيا التي تتوافق مع ذلك. إذا قمت بذلك في الاتجاه المعاكس، فلن ينجح الأمر تمامًا.
في الوقت الحالي، أود أن أقول إن الشركات تنتظر أن تنضج التكنولوجيا القائمة على نماذج GPT مثل ChatGPT، وتسمح للسوق بتنعيم حوافها، وتسهيل استهلاكها.
لا تزال التكنولوجيا صعبة بعض الشيء فيما يتعلق بالطريقة التي تعمل بها واجهات برمجة التطبيقات وما يمكنك القيام به. لا يزال هناك المزيد من الوقت حيث يجب تشكيل نظام بيئي حوله.
بالنسبة للقادة، فإنهم يختارون المكان المناسب ليتبنوه
إن هذا السؤال حول متى يجب أن يتم تبنيه، بالنسبة للقادة، هو سؤال حقيقي للغاية.
عندما يتعلق الأمر بتطبيقات ChatGPT وGPT-4، فأنت لا ترغب في الدخول مبكرًا جدًا بحيث يتعين عليك بالفعل أن تكون رائدًا في المجال بنفسك، إلا إذا كنت ستصبح شركة ذكاء اصطناعي.
وإذا كنت تريد أن تصبح شركة ذكاء اصطناعي، وتبني المنتج، فافعل ذلك! ستكون هذه شركة ذكاء اصطناعي. ولكن هذا هو الاندفاع نحو الذهب في الوقت الحالي، والجميع يسعى وراء ذلك، وسيكون هناك الكثير من التداعيات.
يمكنك بالفعل رؤية بعض المنتجات التي تحاول دمج ChatGPT في منتجاتها حتى يتمكن عملاؤها من البدء في استهلاكه الآن، وتعد Microsoft مثالًا رئيسيًا على مستويات مختلفة من النجاح.
بالنسبة لبعض هذه الشركات، يبدو الأمر وكأنك ترغب في وضع الذكاء الاصطناعي بداخلها، لتقول إنك في المقدمة.
من ناحية أخرى، لا تريد أن تتأخر كثيرًا حيث تكون مجرد منافس آخر لمساحة مملوءة بشكل زائد، وامتلاك التكنولوجيا لا يوفر لك أي تمييز على الإطلاق. الطريقة الوحيدة لمعرفة ذلك هي التأكد من أنك تراقب المساحة.
في الوقت الحالي، أعتقد أن أفضل ما يمكن أن يفعله القادة هو أن يكونوا طلابًا في الصناعة، وأن يتعلموا ما يحدث، ويراقبوا جميع المدونات.
قبل أن تبدأ في التفكير في الذكاء الاصطناعي، تحقق من أساسيات التكنولوجيا الأخرى أولاً
هناك الكثير من الأشخاص الذين يتشاجرون بشأن أشياء مثل ChatGPT، وهو شيء مشرق ولامع.
ومع ذلك، نرى طوال اليوم شركات تكافح من أجل الحصول على الأساسيات الأساسية للحوسبة السحابية كجزء من ثقافتها ومبادئ التشغيل، ناهيك عن شيء مثل بدون خادم.
أحد أسباب ذلك هو جمود الممارسات القديمة. في المؤسسات الكبيرة، قد يكون من الصعب جدًا التخلص من القديم واعتماد الجديد. الممارسات السحابية موجودة هنا والآن.
الحقيقة هي أنه كمؤسسة، إذا لم يكن لديك أساسيات الحوسبة السحابية، أمامك طريق طويل لتقطعه قبل أن تلعب بالذكاء الاصطناعي التوليدي.
يجب عليك أيضًا التأكد من أن مؤسستك تتمتع بالمرونة والبنية اللازمة للتعامل مع التبني، والمعرفة بالمهارات اللازمة في فرقك – والأهم من ذلك، أن القادة لديهم الوعي الظرفي لربط التقنيات الناشئة مثل ChatGPT بقيمة العملاء.
المصدر: pluralsight
قد يهمك:
