فك شفرة الذكاء العاطفي: النموذج الحسابي لمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا يتفوق في التنبؤ بالعواطف
ابتكر علماء الأعصاب في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا نموذجًا حسابيًا يتنبأ بنجاح بالعواطف البشرية في السيناريوهات الاجتماعية، مستخدمين لعبة معضلة السجين كقاعدة. يأخذ النموذج في الاعتبار رغبات الأفراد وتوقعاتهم وتأثير المراقبين، واستنتاج الدوافع، ومقارنة النتائج مع التوقعات، والتنبؤ بالعواطف بناءً على هذه العوامل. هذا النموذج، الذي يحاكي الذكاء الاجتماعي البشري، تفوق في الأداء على نماذج تنبؤ العواطف الأخرى، ويهدف الباحثون إلى تكييفه مع تطبيقات أوسع.
باستخدام رؤى حول كيفية استنباط الناس لمشاعر الآخرين، صمم الباحثون نموذجًا يقارب هذا الجانب من الذكاء الاجتماعي البشري.
عندما تتفاعل مع شخص آخر، من المحتمل أنك تقضي جزءًا من وقتك في محاولة توقع كيف سيشعرون حيال ما تقوله أو تفعله. تتطلب هذه المهمة مهارة معرفية تسمى نظرية العقل، والتي تساعدنا على استنتاج معتقدات الآخرين ورغباتهم ونواياهم وعواطفهم.
لقد صمم علماء الأعصاب في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا الآن نموذجًا حسابيًا يمكنه التنبؤ بمشاعر الآخرين – بما في ذلك الفرح والامتنان والارتباك والندم والإحراج – يقارب الذكاء الاجتماعي للمراقبين البشريين. تم تصميم النموذج للتنبؤ بمشاعر الأشخاص المتورطين في موقف بناءً على معضلة السجين، وهو سيناريو نظرية لعبة كلاسيكية يجب أن يقرر فيه شخصان ما إذا كانا سيتعاونان مع شريكهما أو يخونهما.
تقول ريبيكا ساكس، الأستاذة بمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، إنه في حين أن قدرًا كبيرًا من البحث قد تم إجراؤه في تدريب نماذج الكمبيوتر لاستنتاج الحالة العاطفية لشخص ما بناءً على تعبيرات وجهه، فإن هذا ليس أهم جانب من جوانب الذكاء العاطفي البشري. الأهم من ذلك هو القدرة على توقع الاستجابة العاطفية لشخص ما للأحداث قبل وقوعها. الائتمان: كريستين دانيلوف ، معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا
لبناء النموذج، قام الباحثون بدمج العديد من العوامل التي تم افتراض أنها تؤثر على ردود أفعال الناس العاطفية، بما في ذلك رغبات ذلك الشخص، وتوقعاته في موقف معين، وما إذا كان أي شخص يراقب أفعاله.
تقول ريبيكا ساكس، أستاذة الدماغ في جامعة جون دبليو جارف العلوم المعرفية، عضو معهد ماكغفرن لأبحاث الدماغ التابع لمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، وكبير مؤلفي الدراسة.
شون داي هوليهان حاصل على درجة الدكتوراه في عام 22، وهو باحث ما بعد الدكتوراة في معهد نيوكوم للعلوم الحسابية في كلية دارتموث ، وهو المؤلف الرئيسي للورقة، التي نُشرت في 5 يونيو في Philosophical Transactions A. ومن بين المؤلفين الآخرين ماكس كليمان-وينر PhD ’18، وهو باحث ما بعد الدكتوراة في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا وجامعة هارفارد. Luke Hewitt PhD ’22، باحث زائر في جامعة ستانفورد؛ وجوشوا تينينباوم ، أستاذ العلوم المعرفية الحاسوبية في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا وعضو مركز العقول والعقول والآلات ومختبر علوم الكمبيوتر والذكاء الاصطناعي (CSAIL) التابع لمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا.
توقع المشاعر
يقول ساكس إنه بينما تم إجراء قدر كبير من الأبحاث في تدريب نماذج الكمبيوتر لاستنتاج الحالة العاطفية لشخص ما بناءً على تعبيرات الوجه، فإن هذا ليس أهم جانب من جوانب الذكاء العاطفي البشري. الأهم من ذلك هو القدرة على توقع الاستجابة العاطفية لشخص ما للأحداث قبل وقوعها.
تقول: “أهم شيء في فهم مشاعر الآخرين هو توقع ما سيشعر به الآخرون قبل حدوث الشيء”. “إذا كان كل ذكائنا العاطفي متفاعلًا، فستكون هذه كارثة.”
لمحاولة نمذجة كيف يقوم المراقبون البشريون بهذه التنبؤات، استخدم الباحثون سيناريوهات مأخوذة من عرض ألعاب بريطاني يسمى “الكرات الذهبية”. في العرض، يتم إقران المتسابقين بوعاء قدره 100000 دولار على المحك. بعد التفاوض مع شريكه، يقرر كل متسابق سرًا ما إذا كان يريد تقسيم المسبح أو محاولة سرقته. إذا قرر كلاهما الانقسام، فسيحصل كل منهما على 50000 دولار. إذا انشق أحدهم وسرق الآخر، فإن السارق يحصل على القدر بأكمله. إذا حاول كلاهما السرقة، فلن يحصل أحد على أي شيء.
اعتمادًا على النتيجة، قد يشعر المتسابقون بمجموعة من المشاعر – الفرح والراحة إذا انقسم كلا المتسابقين، وفاجأوا وغضبًا إذا سرق الخصم الوعاء، وربما يختلط الشعور بالذنب بالإثارة إذا نجح أحدهم في السرقة.
لإنشاء نموذج حسابي يمكنه التنبؤ بهذه المشاعر، صمم الباحثون ثلاث وحدات منفصلة. يتم تدريب الوحدة الأولى على استنتاج تفضيلات الشخص ومعتقداته بناءً على عمله، من خلال عملية تسمى التخطيط العكسي.
يقول ساكس: “هذه فكرة تقول إنه إذا رأيت القليل من سلوك شخص ما، فيمكنك استنتاج الأشياء على الأرجح حول ما يريده ويتوقعه في هذا الموقف”.
باستخدام هذا النهج، يمكن للوحدة الأولى أن تتنبأ بدوافع المتسابقين بناءً على أفعالهم في اللعبة. على سبيل المثال، إذا قرر شخص ما الانقسام في محاولة لمشاركة الوعاء، فيمكن استنتاج أنه توقع أيضًا أن ينفصل الشخص الآخر. إذا قرر شخص ما السرقة، فربما يتوقع أن يسرق الشخص الآخر، ولا يريد أن يتعرض للغش. أو ربما توقعوا أن ينفصل الشخص الآخر وقرروا محاولة الاستفادة منهم.
يمكن للنموذج أيضًا دمج المعرفة حول لاعبين محددين، مثل مهنة المتسابق، لمساعدته على استنتاج الدافع الأكثر احتمالًا للاعبين.
تقارن الوحدة الثانية نتيجة اللعبة مع ما يريده كل لاعب ويتوقع حدوثه. بعد ذلك، تتنبأ وحدة ثالثة بالمشاعر التي قد يشعر بها المتسابقون، بناءً على النتيجة وما كان معروفًا عن توقعاتهم. تم تدريب هذه الوحدة الثالثة على التنبؤ بالعواطف بناءً على تنبؤات من المراقبين البشريين حول شعور المتسابقين بعد نتيجة معينة. يؤكد المؤلفون أن هذا نموذج للذكاء الاجتماعي البشري، مصمم لتقليد كيف يفكر المراقبون سببيًا في مشاعر بعضهم البعض، وليس نموذجًا لما يشعر به الناس بالفعل.
“من البيانات، يتعلم النموذج أن ما يعنيه، على سبيل المثال، الشعور بفرح كبير في هذا الموقف، هو الحصول على ما تريد، والقيام بذلك من خلال الإنصاف، والقيام بذلك دون الاستفادة”، يقول.
البديهيات الأساسية
بمجرد تشغيل الوحدات الثلاث، استخدمها الباحثون في مجموعة بيانات جديدة من عرض اللعبة لتحديد كيفية مقارنة تنبؤات النماذج العاطفية بالتنبؤات التي قدمها المراقبون البشريون. كان أداء هذا النموذج أفضل بكثير في تلك المهمة من أي نموذج سابق للتنبؤ بالعاطفة.
ينبع نجاح النموذج من إدماجه للعوامل الرئيسية التي يستخدمها الدماغ البشري أيضًا عند التنبؤ بكيفية تفاعل شخص آخر مع موقف معين، كما يقول ساكس. يتضمن ذلك حسابات حول كيفية تقييم الشخص واستجابته عاطفيًا لموقف ما، بناءً على رغباته وتوقعاته، والتي لا تتعلق فقط بالمكاسب المادية ولكن أيضًا بكيفية نظر الآخرين إليهم.
“نموذجنا لديه تلك البديهيات الأساسية، أن الحالات الذهنية الكامنة وراء العاطفة تدور حول ما تريده، وما تتوقعه، وما حدث، ومن شاهد. وما يريده الناس ليس مجرد أشياء. إنهم لا يريدون المال فقط؛ إنهم يريدون أن يكونوا منصفين، ولكنهم يريدون أيضًا ألا يكونوا مبتذلين، وألا يغشوا “.
“لقد ساعد الباحثون في بناء فهم أعمق لكيفية مساهمة العواطف في تحديد أفعالنا؛ وبعد ذلك، من خلال قلب نموذجهم، يشرحون كيف يمكننا استخدام أفعال الناس لاستنتاج مشاعرهم الكامنة. يساعدنا هذا النوع من العمل في رؤية العواطف ليس فقط على أنها “مشاعر” ولكن على أنها تلعب دورًا حاسمًا ودقيقًا في السلوك الاجتماعي البشري “، كما يقول نيك شاتر، أستاذ العلوم السلوكية في جامعة وارويك، والذي لم يشارك في الدراسة.
في العمل المستقبلي، يأمل الباحثون في تكييف النموذج بحيث يمكنه إجراء تنبؤات أكثر عمومية بناءً على مواقف أخرى غير سيناريو عرض اللعبة المستخدم في هذه الدراسة. كما أنهم يعملون على إنشاء نماذج يمكنها التنبؤ بما حدث في اللعبة بناءً على تعبير وجه المتسابقين فقط بعد إعلان النتائج.
المصدر: scitechdaily
شاهد المزيد:
