القوى العاملة الموزعة والسحابة البشرية منتهكو الركود التكنولوجي
تواجه العديد من الشركات عملية توازن شاقة في بداية عام 2023 بين مناخ اقتصادي غير مؤكد والميزة الحاسمة التي يجب عليها الحفاظ عليها من أجل الابتكار التنافسي. تستمر التقنيات الجديدة من Web3 و blockchain والتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي في تطوير أخلاقيات العمل التي تجعل هذه المهمة أكثر صعوبة.
Cory Hymel ، نائب رئيس المنتجات في Gigster، وهي شركة خدمات تطوير برمجيات مؤسسية، يراقب عن كثب اتجاهات التكنولوجيا التي تساعد في تطوير كيفية تطور نماذج العمل الموزعة في مكان العمل التقني. توفر برامج Gigster المُدارة بالكامل للشركات طريقًا لإطلاق العنان للابتكار القائم على السحابة البشرية على نطاق عالمي.
مؤيدًا لتسوية الهياكل الهرمية القديمة داخل المنظمات، يتوقع Hymel أن 2023 سيشهد تحولًا سريعًا في صناعة التكنولوجيا. وهو يرى أن تبني المزيد من مستويات السلطة الديمقراطية من الألف إلى الياء هو السبيل للنجاة بشكل أفضل من الوباء المستمر.
تماشياً مع هذا التفكير، وسعت Gigster مؤخرًا عروض خدماتها لمساعدة العملاء على مواجهة تحديات الأعمال المعقدة بشكل أفضل. وستطلق على مراحل هذا العام ثمانية عروض جديدة لزيادة نماذج تسعير الحد من المخاطر ونهج تجميع الفريق عند الطلب.
قال Hymel لـ TechNewsWorld: “يمكن للخدمات الجديدة أن تحدث فرقًا كبيرًا في مساعدة الشركات على التقدم بمستويات أعلى من الجودة والسرعة”.
دمقرطة التكنولوجيا
دمقرطة التكنولوجيا، بالمعنى الواسع، هي عملية جعل الوصول إلى التكنولوجيا في متناول المزيد من الناس. تعمل التقنيات الجديدة وتجارب المستخدم المحسّنة على تمكين الأشخاص خارج صناعة التكنولوجيا من استخدام المنتجات والخدمات بشكل أفضل.
يحدث الجزء الأضيق، إضفاء الطابع الديمقراطي على البيانات، عندما تتيح المؤسسة البيانات لجميع الموظفين وأصحاب المصلحة. يتضمن هذا النهج تثقيف المستخدمين حول كيفية التعامل مع البيانات، بغض النظر عن خلفيتهم التقنية.
أصبح هذا المفهوم سائدًا بين مطوري البرامج منذ عدة سنوات. توسعت نظرًا لأن تطوير البرامج التقليدية لم يكن قادرًا على مواكبة الطلبات المتزايدة للأتمتة والتطبيقات الجديدة في جميع مجالات الأعمال.
“إضفاء الطابع الديمقراطي على تطوير البرمجيات يُمكِّن المتخصصين في الأعمال والمجالات من المشاركة بنشاط في جميع مراحل عملية تطوير البرمجيات. يقول Hymel لـ TechNewsWorld إن الإجراء يقوم بأتمتة أجزاء من التعليمات البرمجية عبر أداة أو منصة ذات رمز منخفض، مما يعني أنه لا يلزم سوى قدر محدود من القدرات التقنية.
تجمع المطورين المصفى
ينخرط مطورو البرمجيات الذين تم اعتمادهم في الديمقراطية مع خبراء مجال الأعمال للمشاركة بنشاط في عملية التطوير. يتم المساعدة في هذا التعاون من خلال استخدام نهج يقوم بأتمتة أقسام كبيرة من التعليمات البرمجية. المحصلة النهائية بسيطة: تتطلب خبرة فنية أقل.
وأشار هايمل إلى أن النقص الحالي في مواهب المطورين الخبراء هو أحد الدوافع الرئيسية لهذا الطلب الديمقراطي. أدى الافتقار إلى كتاب الأكواد المهرة إلى اعتماد المنظمات لإجراءات دمقرطة البرمجيات.
يمكن للشركات التي تقوم بذلك أن تبسط العمليات التي تزيد من قابلية الاستخدام وتوسع نطاق التطبيقات العملية. تمكن هذه الإجراءات ذات التعليمات البرمجية المنخفضة الشركات من معالجة المشكلات الفنية لتطوير البرامج بكفاءة.
كما أنها تساعدهم في طرح المزيد من التطبيقات القائمة على تكنولوجيا المعلومات لدفع نمو الإيرادات أو تقديم ميزة تنافسية. بالامتداد، يصبحون أكثر مرونة في الاستجابة لمتطلبات السوق وتغيراته.
ربط السحابة البشرية
ترتبط برامج الدمقرطة بفكرة التوصيل بسحابة بشرية ناشئة. يتصور المفهوم الترابط مع جميع المنصات عبر الإنترنت التي تشكل متاهة إنتاجية للعمال المختلفين.
وتوقع Hymel أنه “نظرًا لأن معظم المطورين ينقلون مهندسي البرمجيات إلى السحابة، فمن المحتمل أن نرى نهاية لعصر التطبيقات المتجانسة”.
وأضاف أن إنشاء بيئة تطبيق مشتتة عبر تطوير برمجيات لإضفاء الطابع الديمقراطي على السحابة البشرية يحل محل الحاجة إلى المعالجة التسلسلية بخيوط متعددة وعمليات متوازية. تسمح النتيجة بقابلية أكبر للتوسع وتزيد من سرعات المعاملات.
“لقد تحولت منصات السحابة البشرية من كونها تُستخدم بشكل أساسي لتخزين البيانات إلى جزء أساسي من صندوق أدوات مطور البرامج. ويتيح احتضانها تطوير ونشر تطوير برامج الشركات الديمقراطية لتصبح متكاملة باستمرار “، أوضح Hymel.
تعمل المنصات السحابية على تسهيل العمل عن بُعد وتمكين المطورين والشركات من التداخل بين التطوير والعمليات بدلاً من الانتظار لإنشاء برنامج مثالي في التجربة الأولى.
إنجاح التعاون الموحد
تتجاوز نماذج العمل الموزعة مفهوم الفرق البعيدة. وهي تضم فرقًا من العمال منتشرة في مواقع جغرافية مختلفة، وغالبًا ما تعمل بدون مكاتب فعلية.
الفكرة، وفقًا لـ Hymel، تتضمن العمال الذين يؤدون مهامهم من مواقع مادية ومناطق زمنية مختلفة. أعضاء الفريق مدفوعون بالفلسفة الأساسية للسعي وراء الأهداف المشتركة من خلال التعاون الموحد.
وقال: “نظرًا لعدم وجود قيود مادية، فإن نموذج العمل الموزع، إذا تمت إدارته بشكل صحيح، يسهل قدرًا أكبر من المرونة والقدرة على التكيف ويفتح الشركات أمام مجموعة أكبر من المواهب”.
يزدهر النموذج من خلال التواصل الواضح الذي يحدد التوقعات لكل عضو في الفريق. وبالتالي، يشعر الجميع بأنهم منخرطون ويعملون من أجل نفس الهدف المشترك.
عامل تسريع الابتكار
تبحث المنظمات باستمرار عن طرق لتسريع تطوير المنتج لتحقيق الجودة أو صيانتها أو تحسينها. لاحظ Hymel أن استثمارهم في الوقت والموارد لا يؤدي دائمًا إلى تحسين ملموس في الأداء.
“دورات تطوير تطبيقات الشركات من الجيل التالي قصيرة للغاية في عالم التكنولوجيا دائم التطور. وأشار إلى أن الشركات التي يعتمد قادتها فقط على الأدوات المبتكرة ذات الاستدانة الداخلية لتحقيق الابتكار الرقمي قد تستغرق وقتًا أطول وتستخدم المزيد من الموارد.
عندما سُئل ما الذي يفصل نهج شركته عن المنصات الأخرى، أجاب Hymel أن منصة Gigster لتطوير البرمجيات المُدارة تستخدم التكنولوجيا وفريقًا عالميًا موزعًا لتسريع تطوير المنتجات وتوفير سرعة أكبر. يعمل خبراء الشركة أيضًا مع الشركات لتحديد الابتكارات التي سيكون لها التأثير الأكثر أهمية والتي يمكن تحقيقها مع وضع موارد المؤسسة في الاعتبار.
موازنة الإيجابيات والسلبيات
اثنتان من أكثر المزايا الملحوظة التي يجلبها نموذج العمل الموزع هما الفعالية من حيث التكلفة وكفاءة العمال، والتي يمكن أن تساعد الشركات على التعرف على المدخرات المباشرة وغير المباشرة.
يمكّن نموذج العمل الموزع الشركات من تقليل بصمة المكتب الرئيسي أو فتح مكاتب تابعة في المناطق التي تكون فيها التكاليف التشغيلية أقل، حيث يسهل وجود عمال في مناطق زمنية مختلفة سير العمل على مدار 24 ساعة.
وأوضح قائلاً: “يمكن للمؤسسات أيضًا التخلص من المواهب الماهرة بعيدًا عن المواقع التقليدية باهظة الثمن والمنافسة أو تضمين خبراء حسب الطلب عن طريق نقل التطبيقات إلى السحابة، إلى جانب تقليل التكاليف المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات”.
وفقًا لـ Hymel ، تتضمن بعض التحديات الرئيسية للنموذج تهديدات مكان العمل مثل الهجمات الإلكترونية والتحكم في الوصول.
يجب أن تركز الشركات بشكل مكثف على التهديدات الخارجية والالتزام بقوانين الأمان والامتثال والضرائب المتنوعة اعتمادًا على موقع موظفيها.
وحذر من أن “إدارة الفرق الموزعة تعد تحديًا فريدًا من نوعه لم يتم تجهيز جميع المؤسسات والمديرين له”.
إدارة الركود التكنولوجي
تستخدم شركات التكنولوجيا التي تتمتع تقليديًا بسمعة واقية من الرصاص الآن عمليات تجميد وتسريح توظيف مستمرة. تشير هذه الحالة إلى الواقع المرير المتمثل في أزمة الانهيار الاقتصادي العالمي المستمر.
وبالتالي، وفقًا لـ Hymel ، فإن شركات التكنولوجيا التي تمتعت بالربحية لأطول فترة تكافح الضغوط الجيوسياسية وتزيد التكاليف. مع تحول الأسواق من النمو إلى الأرباح، تنهار تقييمات شركات التكنولوجيا، وتصبح المؤسسات المالية أكثر حذراً، ويبدو أن الركود لا مفر منه.
“ومن ثم، فإن شركات التكنولوجيا تقلل من قواها العاملة، معتقدة أن هذا هو السبيل الوحيد للخروج من الأزمة”، كما قال.
الانتقال إلى أنظمة Tech-Smart
لتجنب المزيد من مخاطر الركود، يوصي Hymel شركات التكنولوجيا، على وجه الخصوص، بالاستعداد الآن للانجذاب نحو الاضطرابات لتجنب الوقوع على حين غرة. يجب أن تصبح المنظمات مرنة بدرجة كافية لتجربة الابتكارات الناشئة أثناء استعدادها للازدهار من خلال فترات الصعود اللاحقة.
وتوقع أن “الاستثمار الاستراتيجي في التكنولوجيا الصحيحة وعروض الخدمات يمكن أن يساعد الشركات على البقاء واقفة على قدميها حتى يستعيد السوق عافيته”.
يمكن أن يساعد استبدال طريقة العمل التقليدية بالاستثمار في الأنظمة والأدوات والقدرات الرقمية في الحفاظ على سير العمل. علاوة على ذلك، فإن تعزيز القدرات الموزعة أو البعيدة وإدخال أنظمة برمجية ذكية للأتمتة في التكنولوجيا المالية والخدمات اللوجستية يمكن أن يساعد الشركات على تجنب الاضطراب الناتج عن تغيرات السوق.
المصدر: technewsworld
قد يهمك:
