مبيعات التجارة الإلكترونية من خلال الأسواق في طريق الأفعوانية
إن الموجة التي رفعت المبيعات من خلال أسواق التجارة الإلكترونية خلال المراحل الأولى من جائحة Covid-19 تفقد طاقتها، وفقًا لبيانات من Extensiv ، وهي شركة تقدم حلول تنفيذ متعددة القنوات.
انخفض معدل النمو في متوسط الطلبات لكل تاجر من خلال Shopify Inc.
بنسبة 12٪ منذ بداية العام، بينما انخفضت الأسواق الأخرى – بما في ذلك eBay و Etsy و GoogleShopping و Wayfair و Walmart و Yahoo و ZohoInventory – بنسبة 27٪ منذ بداية العام، وفقًا لـ مؤشر Extensiv’s Market Insights ، الذي يتتبع الطلبات من خلال منصات التجارة الإلكترونية.
أمازون هو السوق الوحيد الذي يشهد ارتفاع حجم طلباته.
ارتفع حجم عملاق التجارة الإلكترونية بنسبة 10٪ منذ بداية العام.
أطلقت شركة Extensiv ، التي كانت تُعرف سابقًا باسم 3PL Central ، أحد مقدمي حلول التنفيذ متعددة القنوات، المؤشر يوم الثلاثاء بالتزامن مع حملة إعادة تسمية العلامة التجارية لاسم الشركة.
يتم تجميع الفهرس باستخدام بيانات من 65 مليون طلب تجارة إلكترونية يمكن لـ Extensiv رؤيتها.
في حين أن Extensiv لم تستطلع آراء التجار حول مد وجذر مبيعات التجارة الإلكترونية الخاصة بهم، تقول الشركة إنها تشتبه في أن الانخفاض في متوسط الطلبات لكل تاجر يرجع إلى مزيج من التسوق الشخصي والمزيد من المستهلكين الذين يستجيبون لتقلبات السوق الأخيرة وارتفاع التضخم.
هناك أيضًا اضطرابات في سلسلة التوريد. تقول راشيل ترينداد، كبيرة مسؤولي التسويق في إكستنسيف عبر البريد الإلكتروني، إن بعض التجار ليس لديهم مخزون لشحنه في الوقت الحالي.
“هذا يضرب جميع الأسواق الكبيرة. نعلم أن UPS انخفضت بنسبة 8٪ في شحنات الربع الأول “.
بشكل عام، يبدو خط الاتجاه لحجم التجارة الإلكترونية من خلال الأسواق مثل شفرة المنشار، حيث ترتفع الأحجام الأسبوعية وتنخفض على أساس سنوي.
خلال فترة ثلاثة أسابيع تبدأ من الأسبوع الأخير من أبريل 2022 (الأسابيع 18-20 من 2022)، انخفض حجم الطلب لكل تاجر لشركة Shopify Inc.
، على سبيل المثال، بنسبة 6٪ خلال الأسبوع الأول، بزيادة 17٪ في الأسبوع الثاني و10٪ في الأسبوع الثالث. بالمقارنة مع نفس الفترة من عام 2021، كان حجم Shopify يتجه نحو الانخفاض.
خلال الأسبوع 18 من 2021، انخفض حجم السوق لكل تاجر بنسبة 43٪، وانخفض بنسبة 49٪ و30٪ للأسبوعين 19 و20 من عام 2021، مقارنة بنفس الفترة من عام 2020.
بالمقارنة مع الأسواق الأخرى، ظل حجم التاجر في أمازون ثابتًا خلال الأسبوع 18 وارتفع بنسبة 12٪ و22٪ خلال الأسبوعين 19 و20 من عام 2022
وهذا التغيير موضع ترحيب مقارنة بالفترة نفسها في عام 2021 (الأسابيع 18-20)، عندما انخفض حجم أمازون بنسبة 70٪ و73٪ و66٪ على التوالي، مقارنة بنفس الفترة من عام 2020.
أحد التفسيرات التي تفسر سبب أداء أمازون بشكل أفضل من الأسواق الأخرى هو أن قوة علامتها التجارية تساعد في حمايتها من التقلبات، وفقًا لـ Trindale.
يقول Trindale: “من الناحية التاريخية، رأينا شركة Amazon توسع حصتها في السوق في التجارة الإلكترونية كل عام”. “إن زيادة حصة أمازون في السوق هي ديناميكية عادية. قد تعود هذه الزيادة جزئيًا إلى أن التجار ما زالوا يتوسعون عبر أمازون “.
بالنظر إلى التحولات التصاعدية في أحجام المبيعات التي يشهدها التجار الذين يبيعون من خلال الأسواق، يقول ترينديل إن العلامات التجارية والأسواق بحاجة إلى أن تظل ذكية وتولي اهتمامًا لأعمالها الخاصة بالإضافة إلى مراقبة الاتجاهات الكلية.
يقول Trindale: “أظهرت أرباح الربع الأول لشركة Shopify و Amazon وUPS التقلبات، وحتى Amazon تخلت عن بعض مساحات المستودعات الأسبوع الماضي”.
ومع ذلك، لا يزال Trindale متفائلًا بأن خط الاتجاه المسنن سيعكس نفسه في النهاية. “شهدت التجارة الإلكترونية نموًا مضاعفًا كل عام خلال السنوات القليلة الماضية.
نحن نتوقع انتعاشًا، لا نعرف متى سيكون ذلك، كما تقول. ستقوم Extensiv ، التي تقول إنها أطلقت مؤشر Market Insights لتوفير رؤية للتقلبات في مبيعات التجارة الإلكترونية حتى يمكن تتبعها، بتحديث المؤشر أسبوعيًا.
المصدر: digitaltransactions
قد يهمك:
