سؤال وجواب تنفيذي مع براد جودال أحد مؤسسي Banked
بصفته الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لـ Banked ، يقوم Brad Goodall ببناء منصة تتيح للمستهلكين الدفع مقابل البضائع مباشرة من حساباتهم المصرفية.
المدفوعات الرقمية هي واحدة من أسرع المجالات وأكثرها إثارة في قطاع التكنولوجيا المالية. لقد تغيرت الطريقة التي ندفع بها مقابل البضائع بشكل كبير على مدى العقدين الماضيين، مدفوعة بالتقنيات الناشئة التي لا تلامس والقبول العالي للمستهلكين.
Banked هي شبكة دفع عالمية تسمح للمستهلكين بالدفع مقابل السلع والخدمات عبر الإنترنت بدون بطاقة. بالنسبة للشركات، يعني هذا أن الدفعة تنخفض إلى حسابك المصرفي على الفور – تكاليف المعاملات أقل من طرق الدفع الأخرى، وتكاليف الاحتيال يتم تقليلها إلى الحد الأدنى ويتم التخلص من عمليات رد المبالغ المدفوعة. وبالنسبة للمستهلكين، فهذا يعني عدم الاضطرار أبدًا إلى تذكر تفاصيل البطاقة أو تخزين معلومات الدفع في متصفحات الويب أو مع التجار.
يخبرنا الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس، براد جودال ، عن رحلة الشركة حتى الآن ويثير إعجابنا ببعض الميزات التي يمكننا توقع رؤيتها في المستقبل القريب.
هل يمكنك إخبارنا عن دورك ومسؤولياتك؟
أنا الرئيس التنفيذي وأحد مؤسسي Banked ، وهي منصة مدفوعات عالمية جديدة. يتمثل دوري كرئيس تنفيذي في وضع رؤية واضحة للفريق والشركاء والمستثمرين بشأن مهمتنا وأهدافنا وتمكين الأعمال من تحقيق هذه الأهداف. أعتقد بشدة أنه لا يمكنك النجاح إلا مع أفضل فريق من حولك وأقضي الكثير من وقتي في التركيز على كيفية بناء ودعم هذا الفريق الأفضل في الفصل. أقضي أيضًا بعض الوقت في التحدث إلى المستثمرين والشركاء المحتملين ومناقشة فرص العمل معًا لدعم نمو الأعمال. يقدم كل يوم تحديات وإمكانيات جديدة ومختلفة، وهو بالتأكيد يبقيني على أهبة الاستعداد.
ما هو اختلافك كشركة؟
نحن منصة مدفوعات عالمية جديدة، نركز على إنشاء حلول دفع جديدة لحل مشاكل التجار والمستهلكين من خلال المدفوعات المصرفية المباشرة. يسمح Banked للشركات بأخذ مدفوعات رقمية آمنة وفورية بجزء بسيط من تكلفة البطاقات، مع منح المستهلك تجربة دفع بسيطة وآمنة تربطهم مباشرة بحسابهم المصرفي لإجراء الدفع. لا يوجد إدخال بيانات رقم البطاقة، ولا يتم مشاركة التفاصيل المالية ولا يوجد حساب لإنشاء وصيانة.
ما يهمنا حقًا هو تقديم أفضل تجربة عملاء شاملة وإضافة قيمة إلى عملية الدفع. نقوم بذلك من خلال تدفق الخروج المخصص، وتجربة المستخدم المحلية حسب السوق والقطاع، ومن خلال منصة حوافز مرنة مدمجة في البنية التحتية.
ما هي التكنولوجيا التي تتطلع لاستخدام المزيد منها؟
هناك إجابتان هنا. الأول هو أنني أقضي المزيد والمزيد من الوقت في النظر إلى بصمتنا الكربونية وأرغب في الانتقال قدر الإمكان إلى الكهرباء والطاقة الشمسية في المنزل والنقل. الإجابة الثانية هي شيء كنت أنتظره منذ بعض الوقت – وهو بلوغ ابني السادسة في غضون بضعة أشهر، مما يعني أنني سأبدأ في تعريفه بألعاب الفيديو!
ما هو أبرز ما يميز مسيرتك قبل أن تتولى وظيفتك الحالية؟
كان الانتقال إلى المملكة المتحدة في أوائل عام 2014 أفضل قرار اتخذته في حياتي المهنية. لقد وصلت إلى نقطة الانعطاف في بناء المملكة المتحدة لعلامتها التجارية كرائد وقائد عالمي في مجال التكنولوجيا المالية. تمكنت أيضًا من الوصول إلى قلب حركة fintech من خلال العمل مع الفرق الأولى المشاركة في Level39 و Innovate Finance. لقد كان وقتًا رائعًا لبدء مهنة بعيدًا عن وطني، أستراليا.
ما هو أبرز ما لديك في دورك الحالي؟
أنا أحب هذا الدور. كل يوم هو يوم جديد ومفيد، ونعم يبدو مبتذلاً ولكن هناك مجموعة كبيرة من الأشخاص في هذه المنظمة وهذا ما ينشطني. إنه لشرف كبير أن أكون جزءًا من هذا الفريق وما نقوم ببنائه.
في وقت سابق من هذا العام، رفعنا مجموعتنا A وأعلننا عن شراكة مع Bank of America في نفس الوقت والتي كانت لحظة فخر لا تصدق وشهادة على العمل الجاد والتفاني للفريق وما تمكنا من تحقيقه بالفعل. ومع ذلك، لم نكتفي بما حققناه من أمجاد، فنحن منشغلون ببناء وتوسيع منتجنا والوصول إلى الأسواق على مستوى العالم.
ما هو أسلوب القيادة الخاص بك؟
لست متأكدًا من أنني فكرت مليًا في أسلوب قيادتي. أنا أستمتع بالعمل مع الناس، فأنا شامل وأتواصل بصراحة وأحدِّد الاتجاه على مستوى عالٍ لكن دع الناس يصوغون اتجاههم الخاص. التمكين مهم ولكن مع وجود دعم لتمكين الفريق من النجاح. أحاول أن أمنح فريقي الكثير من الحبال للقيام بالأشياء التي يقومون بها بشكل جيد ونختبر جميعًا رحلة بداية مرحلة مبكرة معًا – الارتفاعات والانخفاضات ولكن في النهاية نتحسن كل يوم.
ما هي الخطط المثيرة التي لديك في المستقبل كمنظمة؟
هناك الكثير في الخطة! لدينا توسع جغرافي، وبعض الشراكات الجديدة المثيرة التي يمكننا الإعلان عنها قريبًا. نقوم بتوسيع مجموعة منتجاتنا لحل مشاكل الدفع في مجموعة واسعة من حالات الاستخدام بما في ذلك شخصيًا، وإنشاء بدائل رقمية حقيقية لتلك المدفوعات البطيئة للتكيف مع التكنولوجيا الجديدة. سنعقد اجتماعًا كاملاً للشركة في سبتمبر أيضًا. سيكون ذلك أكثر من 15 دولة ستجتمع كفريق واحد بشكل شخصي. فرصة رائعة للتعرف على الجميع جيدًا وخلق شعور أفضل بالمجتمع.
المصدر: fintechmagazine
قد يهمك:
