تعتمد العائلات على المدفوعات عبر الحدود للعيش ماستركارد
تُصدر ماستركارد بيانات تُظهر أن 40٪ من المدفوعات عبر الحدود على مدار الـ 12 شهرًا الماضية قد تم دفعها للأسر المحتاجة
شاركت Mastercard Borderless أحدث بياناتها على شبكتها العابرة للحدود ، وكشفت أن 40٪ من العائلات في جميع أنحاء العالم التي تتلقى مدفوعات تعتمد على نظام المعاملات للبقاء على قيد الحياة.
قالت شبكة المدفوعات عبر الحدود للخدمات المالية إن خدماتها كانت حيوية للبقاء المالي للعائلات في جميع أنحاء العالم في ذروة أزمة Covid-19. وأضافت أنها لا تزال تلعب دورًا رئيسيًا في مرحلة ما بعد الجائحة، كما تم الكشف عنه في تقرير ماستركارد للمدفوعات بلا حدود لعام 2022.
أجرى الاستطلاع، الذي أجرته Yonder ، نيابة عن Mastercard ، استطلاعًا عبر الإنترنت مع 7586 مستهلكًا أرسلوا أو تلقوا مدفوعات عبر الحدود في الأشهر الـ 12 الماضية و3074 موظفًا في SMES (شركات بها أقل من 250 موظفًا) استخدام الخدمات المصرفية أو خدمات الدفع نيابة عن أعمالهم واستخدام الموردين أو الخدمات خارج البلد الذي يعملون فيه.
تم إجراء العمل الميداني أيضًا من ديسمبر 2021 حتى يناير 2022 في 15 سوقًا بما في ذلك المملكة المتحدة والإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وجنوب إفريقيا والصين وسنغافورة والهند والولايات المتحدة الأمريكية وكندا والمكسيك وفرنسا وألمانيا والبرازيل وكولومبيا وتشيلي.
حلول دفع عبر الحدود تدعم العائلات
قالت ماستركارد إنها أجرت مسحًا لما يقرب من 8000 مستهلك في 15 سوقًا مختلفًا واكتشفت أنه على الرغم من وجود أدلة على الانتعاش الاقتصادي – مع ارتفاع الأرباح على مستوى العالم مقارنة بما قبل الوباء – وفتح السفر الدولي مرة أخرى، فإن جميع البلدان ترسل وتستقبل مدفوعات عبر الحدود بمزيد من الأموال. أكثر من عام مضى، مع أهمية “دعم الأسرة” لإرسال الأموال إلى الخارج.
الأزمة الاقتصادية ومدفوعات المعاملات
مع تعمق الركود العالمي، تُظهر بيانات ماستركارد أن 57٪ من المشاركين قالوا إنهم يرسلون أموالاً إلى الخارج لدعم العائلة والأصدقاء. كان هذا إلى حد بعيد السبب الأكثر شيوعًا لإجراء دفعة عبر الحدود.
تم الاستشهاد بكولومبيا والبرازيل في الدراسة – وأبلغت عن مستويات أعلى بكثير من المدفوعات عبر الحدود (84٪ و75٪ على التوالي مقارنة بالمتوسط العالمي البالغ 57٪ ولكن مستويات أقل بكثير من المدفوعات المرسلة (30٪ و46٪ مقارنة بـ بمعدل 66٪)، مما يشير إلى الاعتماد على التحويلات المالية من العائلة أو الأصدقاء في الخارج.
ومع ذلك، فإن السوق الأكثر احتمالا لإرسال الأموال إلى الوطن لدعم الأسرة والأصدقاء ماليًا هو الإمارات العربية المتحدة – وهي دولة يشكل فيها المهاجرون 88 ٪ من إجمالي السكان المقيمين وما يصل إلى 95 ٪ من قوتها العاملة.
وفقًا لبحث ماستركارد، قال 84٪ من الإماراتيين إن إرسال الأموال إلى الوطن هو السبب الرئيسي لتسديد المدفوعات عبر الحدود. هذا أعلى بكثير من المتوسط العالمي البالغ 54٪ و72٪ في 2020.
تشير البيانات إلى أن الآثار الاقتصادية للسنوات الأخيرة وغيرها من الأحداث العالمية الأخيرة تعني أن الناس ما زالوا يجدون صعوبة في الإدارة المالية حيث قال 45٪ من المشاركين على مستوى العالم إن أسرهم بحاجة إلى دعمهم المالي. قال حوالي 40٪ أيضًا إن عائلاتهم لم تكن لتعيش لولا إرسال الأموال لإعالتهم.
المدفوعات عبر الحدود في ارتفاع
ومع ذلك، أظهرت البيانات أيضًا أن المدفوعات عبر الحدود في ارتفاع بشكل عام، حيث قال 54٪ من المشاركين في الاستطلاع إنهم استخدموا الخدمة في العامين الماضيين أكثر من أي وقت مضى. في الواقع، قال 71٪ أنه على الرغم من إمكانية السفر الدولي الآن، إلا أنهم سيستمرون في إرسال الأموال عبر الإنترنت بسهولة. لتمكين ذلك، من المهم أن تكون المدفوعات عبر الحدود سريعة وشفافة وآمنة.
وفي حديثه عن الدراسة، قال ستيفن غرينجر ، نائب الرئيس التنفيذي لخدمات ماستركارد عبر الحدود: “لطالما كان النظام البيئي للدفع عبر الحدود الذي يعمل بشكل جيد عنصرًا حاسمًا في الاقتصاد العالمي، وأصبحت التحويلات المالية أكثر أهمية للعائلات للحصول عليها. بالنظر إلى التحديات الاقتصادية الضخمة التي تواجهها البلدان في جميع أنحاء العالم.
وأضاف: “كانت المدفوعات عبر الحدود بمثابة شريان حياة للكثيرين خلال الوباء وستستمر في القيام بذلك للأشهر المقبلة – ولعب دورًا رئيسيًا في الحفاظ على حركة الاقتصاد، والسماح للأسر بوضع الطعام على الطاولة”.
قد يهمك:
