يحذر أبو الإنترنت من أن إغراق الأموال في ذكاء اصطناعي رائع قد يكون أمرًا غير رائع
أثار فينت سيرف، المعروف باسم والد الإنترنت، بعض الدهشة يوم الإثنين عندما حث المستثمرين على توخي الحذر عند الاستثمار في الأعمال التجارية المبنية على برامج الدردشة للمحادثة.
أكد سيرف، نائب رئيس شركة Google ، التي لديها روبوت محادثة AI يسمى Bard قيد التطوير، أن الروبوتات لا تزال ترتكب الكثير من الأخطاء.
عندما طلب من ChatGPT ، وهو روبوت طورته شركة OpenAI ، كتابة سيرة ذاتية عنه، فقد أخطأ في مجموعة من الأشياء، كما قال للجمهور في قمة TechSurge Deep Tech ، التي استضافتها شركة رأس المال الاستثماري سيليستا وعُقدت في متحف تاريخ الكمبيوتر في ماونتن فيو، كاليفورنيا.
“إنه مثل سلطة مطلق النار. قال سيرف، وفقًا لـ Silicon Angle ، إنه يمزج بين [الحقائق] معًا لأنه لا يعرف بشكل أفضل.
ونصح المستثمرين بعدم دعم التكنولوجيا لأنها تبدو رائعة أو تثير “ضجة”.
كما أوصت سيرف بأن يأخذوا الاعتبارات الأخلاقية في الحسبان عند الاستثمار في الذكاء الاصطناعي.
قال، “المهندسين مثلي يجب أن يكونوا مسؤولين عن محاولة إيجاد طريقة لترويض بعض هذه التقنيات، لذلك هم أقل عرضة للتسبب في المشاكل،” حسبما أفاد موقع Silicon Angle.
الرقابة البشرية مطلوبة
كما يشير سيرف، توجد بعض المزالق للشركات التي تتعثر قليلاً للدخول في سباق الذكاء الاصطناعي.
أشار جريج ستيرلنج ، الشريك المؤسس لموقع Near Media، وهو موقع إخباري وتعليقات وتحليلي، إلى أن عدم الدقة والمعلومات غير الصحيحة والتحيز والنتائج المسيئة هي جميع المخاطر المحتملة التي تواجهها الشركات عند استخدام الذكاء الاصطناعي.
وقال ستيرلنج لـ TechNewsWorld: “تعتمد المخاطر على حالات الاستخدام”. “الوكالات الرقمية التي تعتمد بشكل مفرط على ChatGPT أو أدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى لإنشاء محتوى أو استكمال العمل للعملاء يمكن أن تنتج نتائج دون المستوى الأمثل أو تضر بالعميل بطريقة ما.”
ومع ذلك، أكد أن الضوابط والموازين والرقابة البشرية القوية يمكن أن تخفف من تلك المخاطر.
يجب على الشركات الصغيرة التي ليس لديها خبرة في التكنولوجيا توخي الحذر قبل اتخاذ قرار بشأن الذكاء الاصطناعي، كما حذر مارك إن فينا، الرئيس والمحلل الرئيسي في SmartTech Research في سان خوسيه، كاليفورنيا.
قال فينا لموقع TechNewsWorld: “على الأقل، فإن أي شركة تدمج الذكاء الاصطناعي في طريقتها في ممارسة الأعمال تحتاج إلى فهم الآثار المترتبة على ذلك”.
وتابع: “الخصوصية – خاصة على مستوى العملاء – من الواضح أنها مجال قلق كبير”. “يجب أن تكون شروط وأحكام الاستخدام واضحة للغاية، بالإضافة إلى المسؤولية في حالة إنتاج قدرة الذكاء الاصطناعي على المحتوى أو اتخاذ إجراءات تفتح الشركة أمام مسؤولية محتملة.”
الأخلاق تحتاج إلى الاستكشاف
بينما ترغب شركة Cerf في أن يأخذ المستخدمون ومطورو الذكاء الاصطناعي الأخلاقيات في الحسبان عند طرح منتجات الذكاء الاصطناعي في السوق، فقد تكون هذه مهمة صعبة.
لاحظ ستيرلنج أن “معظم الشركات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي تركز على الكفاءة وتوفير الوقت والتكلفة”. “بالنسبة لمعظمهم، ستكون الأخلاق مصدر قلق ثانوي أو حتى عدم اعتبار”.
أضافت فينا أن هناك قضايا أخلاقية يجب معالجتها قبل تبني الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع. وأشار إلى قطاع التعليم كمثال.
“هل من الأخلاقي أن يقدم الطالب بحثًا مستخرجًا بالكامل من أداة الذكاء الاصطناعي؟” سأل. “حتى لو لم يكن المحتوى انتحالًا بالمعنى الدقيق للكلمة لأنه يمكن أن يكون” أصليًا “، أعتقد أن معظم المدارس – خاصة في المدارس الثانوية ومستوى الكلية – ستدفع ذلك إلى الوراء.”
وقال: “لست متأكدًا من أن وسائل الإعلام الإخبارية ستشعر بسعادة غامرة بشأن استخدام ChatGPT من قبل الصحفيين الذين يقومون بالإبلاغ عن الأحداث في الوقت الفعلي والتي تعتمد غالبًا على الأحكام المجردة التي قد تواجهها إحدى أدوات الذكاء الاصطناعي”.
وتابع قائلاً: “يجب أن تلعب الأخلاق دورًا قويًا، ولهذا السبب يجب أن تكون هناك مدونة لقواعد السلوك للذكاء الاصطناعي يجب أن تجبر الشركات وحتى وسائل الإعلام على الموافقة عليها، بالإضافة إلى جعل شروط الامتثال هذه جزءًا من الشروط والظروف عند استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي. “
عواقب غير مقصودة
قال بن كوبرين، رئيس الاتصالات والسياسة العامة في Neeva ، وهو محرك بحث قائم على الذكاء الاصطناعي ومقره واشنطن العاصمة، إنه من المهم لأي شخص مشارك في الذكاء الاصطناعي التأكد من قيامه بما يفعله بمسؤولية.
قال كوبرين لموقع TechNewsWorld: “كانت الكثير من العواقب غير المقصودة للتكنولوجيات السابقة نتيجة لنموذج اقتصادي لم يكن يوائم حوافز الأعمال مع المستخدم النهائي”. “يتعين على الشركات الاختيار بين خدمة المعلن أو المستخدم النهائي. في الغالبية العظمى من الوقت، يفوز المعلن. “
وتابع قائلاً: “أتاح الإنترنت المجاني ابتكارًا لا يُصدق، لكنه كان بتكلفة”. “تلك التكلفة كانت خصوصية الفرد، ووقت الفرد، واهتمام الفرد.”
قال “الشيء نفسه سيحدث مع الذكاء الاصطناعي”. “هل سيتم تطبيق الذكاء الاصطناعي في نموذج عمل يتوافق مع المستخدمين أو مع المعلنين؟”
يبدو أن مطالبات سيرف بالحذر تهدف إلى إبطاء دخول منتجات الذكاء الاصطناعي إلى السوق، لكن هذا يبدو غير مرجح.
“دفع ChatGPT الصناعة إلى الأمام بشكل أسرع بكثير مما كان يتوقعه أي شخص،” لاحظ كوبرين.
وأضاف سترلينج “السباق مستمر ولا عودة للوراء”.
وقال: “هناك مخاطر وفوائد لطرح هذه المنتجات بسرعة في السوق”. لكن ضغوط السوق والحوافز المالية للتحرك الآن سوف تفوق القيود الأخلاقية. تتحدث أكبر الشركات عن “الذكاء الاصطناعي المسؤول”، لكنها تمضي قدمًا بغض النظر. “
تكنولوجيا التحويل
في ملاحظاته في قمة TechSurge ، ذكّر Cerf المستثمرين أيضًا بأن جميع الأشخاص الذين سيستخدمون تقنيات الذكاء الاصطناعي لن يستخدموها للأغراض المقصودة. وبحسب ما ورد قال إنهم “سوف يسعون إلى فعل ما يعود عليهم بالنفع وليس لصالحك”.
لاحظ ستيرلينغ: “تحتاج الحكومات والمنظمات غير الحكومية والصناعة إلى العمل معًا لصياغة القواعد والمعايير، والتي يجب أن تُدمج في هذه المنتجات لمنع إساءة الاستخدام”.
وتابع: “التحدي والمشكلة يكمن في أن السوق وديناميكيات المنافسة تتحرك بشكل أسرع وأقوى بكثير من السياسات والعمليات الحكومية”. لكن التنظيم قادم. إنها مجرد مسألة متى وكيف تبدو “.
علق صانعو السياسات على مساءلة الذكاء الاصطناعي منذ فترة، كما علق هودان أومار ، كبير محللي سياسات الذكاء الاصطناعي في مركز ابتكار البيانات، وهو مركز أبحاث يدرس تقاطع البيانات والتكنولوجيا والسياسة العامة، في واشنطن العاصمة.
قال عمر لموقع TechNewsWorld: “يجب أن يتحمل المطورون المسؤولية عند إنشاء أنظمة الذكاء الاصطناعي”. “يجب عليهم التأكد من أن مثل هذه الأنظمة يتم تدريبها على مجموعات البيانات التمثيلية.”
ومع ذلك، أضافت أن مشغلي أنظمة الذكاء الاصطناعي سيكونون هم من سيتخذون أهم القرارات حول كيفية تأثير أنظمة الذكاء الاصطناعي على المجتمع.
وأضاف كوبرين: “من الواضح أن الذكاء الاصطناعي موجود ليبقى”. “سيغير العديد من جوانب حياتنا، لا سيما كيفية الوصول إلى المعلومات على الإنترنت واستهلاكها والتفاعل معها.”
واختتم قائلاً: “إنها أكثر التقنيات تحويلية وإثارة التي رأيناها منذ iPhone”.
المصدر: technewsworld
قد يهمك:
