جيل ناشئ: كيف تدعم شركة Sideup المصرية نظام التجارة الإلكترونية في المنطقة
يتناسب هذا الاقتباس الذي قدمه عازف البيانو والملحن الأمريكي الشهير ديوك إلينجتون جيدًا مع رجل الأعمال المصري وليد راشد، مؤسس شركة Sideup – وهي شركة تقنية ناشئة مقرها القاهرة تساعد شركات التجارة الإلكترونية على تحقيق التوسع وزيادة الإيرادات باستخدام التكنولوجيا.
تأسست Sideup في عام 2019، وكانت تُعرف سابقًا باسم Voo ، وسعت نموذج أعمالها بعد تغيير علامتها التجارية.
وقد تحولت منذ ذلك الحين إلى متجر شامل يقدم حلول التجارة الإلكترونية مثل بوابات الدفع عبر الإنترنت وخدمات الاستشارات التسويقية والتجارية وتطبيقات التكامل للقطاعات التي تشمل الخدمات اللوجستية والشحن والتخزين.
باستخدام Sideup ، يمكن للشركات الوصول إلى العديد من خدمات التجارة الإلكترونية والحلول التقنية، ويمكنها تنظيم مهام مختلفة على منصة واحدة. من خلال مساعدة أصحاب الأعمال على حل التحديات حول هذه المجالات، تسمح لهم الشركة بالتركيز على مهمتهم الأساسية.
“هناك الكثير من التحديات في مجال الخدمات اللوجستية ونحن في مهمة لحلها … ليس لدى الشركات مكان واحد للوصول إلى العديد من مزودي خدمة البريد السريع وقد قادنا ذلك إلى إنشاء Voo ، التي كانت في البداية سوقًا للبريد السريع لـ e- قطاع التجارة، “قال السيد راشد، 39 عاما، لصحيفة ذا ناشيونال.
“قطاع التجارة الإلكترونية مجزأ للغاية بالنسبة للشركات الصغيرة. يمكنك إما الانضمام إلى منصة كبيرة [كبائع] وتفقد الإيرادات بسبب الرسوم والعمولات، أو قد تذهب بمفردك وتكافح من أجل الوصول إلى الخدمات “، كما يقول راشد.
“كانت لدينا الميزة الأولية المتمثلة في وجود شركة قوية في سوق البريد السريع [Voo]، مع العملاء الذين يحتاجون إلى خدمات إضافية.”
تهدف الشركة إلى تمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة والمتناهية الصغر، وخاصة تلك التي تبيع المنتجات والخدمات من المواقع النائية مثل القرى أو المناطق الريفية، أو عبر منصات الشبكات الاجتماعية وتطبيقات المراسلة.
يقول راشد: “نعتزم مساعدة رواد الأعمال الذين لديهم الإمكانات ولكن ليس لديهم الموارد الكافية أو الوصول إلى البنية التحتية لمقدمي الخدمات الكبار”.
“حتى اسمنا يأتي من حقيقة أننا نعمل جنبًا إلى جنب مع شركائنا وعملائنا … لمساعدتهم في الوصول بسهولة إلى أي خدمة يحتاجون إليها لمساعدة أعمالهم على النمو.”
مع Sideup ، يحتاج أصحاب أعمال التجارة الإلكترونية ببساطة إلى اختيار ما يحتاجون إليه، ويعمل مديرو حسابات الشركات الناشئة معهم لضمان “تقديم خدمة رائدة في الصناعة”، كما يقول راشد.
تعتمد مصر، أكبر دول العالم العربي من حيث عدد السكان، على التكنولوجيا والنظام البيئي للشركات الناشئة لتنويع اقتصادها.
زاد تمويل رأس المال الاستثماري في مصر بأكثر من الضعف إلى 307 ملايين دولار في النصف الأول من عام 2022 مقارنة بالعام السابق، ليحتل المرتبة الثالثة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إإفريقيا،وفقًا لمنصة بيانات بدء التشغيل Magnitt.
نما عدد الصفقات في البلاد بنسبة 22 في المائة سنويًا إلى 78 صفقة خلال الأشهر الستة الأولى من العام.
يواجه سوق التجارة الإلكترونية في مصر تحدياته الخاصة لأنه في حالة ازدهار. ومع ذلك، تلتزم Sideup بالالتزام بالقطاع وتقديم الحلول.
يقول راشد: “لا تزال صناعة التجارة الإلكترونية متفاوتة للغاية في منطقتنا، مع وجود عدد من التحديات التي لم يتم حلها بعد … يحصل اللاعبون الكبار على عمولات ضخمة من هوامش الشركات الصغيرة”.
“سيظل تركيزنا على صناعة التجارة الإلكترونية، وسنواصل بناء حلول للسماح لأصحاب الأعمال الصغيرة بالنجاح والازدهار.”
من المتوقع أن تنمو إيرادات التجارة الإلكترونية المصرية بمعدل سنوي يزيد عن 18 في المائة لتصل إلى 15.76 مليار دولار بحلول عام 2027، من 6.85 مليار دولار هذا العام، وفقًا لشركة Statista.
في سوق التجارة الإلكترونية، من المتوقع أن يقفز عدد المستخدمين المصريين إلى 84 مليونًا بحلول عام 2027، مع وصول متوسط الإيرادات لكل مستخدم إلى 122.90 دولارًا.
يقول راشد، الذي أسس الشركة باستخدام أمواله الخاصة، إنها أعطته حرية تجربة “أفكاره التخريبية التي ساعدت في النهاية على بناء شركة قوية بشكل أساسي”.
في وقت سابق من هذا الشهر، جمعت Sideup 1.2 مليون دولار من التمويل لدفع خطط للتوسع في المملكة العربية السعودية، أكبر اقتصاد في العالم العربي.
شارك العديد من المستثمرين العالميين والإقليميين في جولة التمويل، بما في ذلك Launch Africa VC، و500 Global ، و Riyadh Angels ، و Alex Angels ، وصندوق التويجري، والمستثمر السعودي الملاك فيصل العبد السلام، كما تقول الشركة الناشئة.
وتقول الشركة إنها ستستخدم رأس المال الجديد الذي تم جمعه في مصر لتعزيز موقعها الحالي هناك وكذلك الاستثمار في توسيع وتوظيف المواهب الجديدة في المملكة العربية السعودية.
يقول راشد: “بدأ توسعنا بدخولنا إلى المملكة العربية السعودية، حيث نقوم بالتوظيف، وضم العملاء، والشراكة مع موفري خدمات جدد”.
“خلال الاثني عشر شهرًا القادمة، نتوقع دخول سوقين جديدين على الأقل في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا.”
كجزء من خططها لتعزيز وجودها في المملكة العربية السعودية، ستنقل Sideup مقرها الرئيسي إلى الرياض.
“المملكة العربية السعودية تشبه مصر إلى حد كبير من نواح كثيرة وتمنحنا فرصة للبناء على تجربتنا من سوقنا المحلي. كما أن المملكة صديقة للشركات الناشئة ولديها فرصة كبيرة في السوق “.
“يمنحنا التواجد في المملكة العربية السعودية أيضًا إمكانية الوصول إلى أسواق جديدة في دول مجلس التعاون الخليجي، فضلاً عن بقية دول إفريقيا. يقول راشد: “التغييرات التي رأيناها هنا لا تصدق حقًا ونحن متحمسون لبناء مستقبل Sideup من هنا”.
يقول السيد راشد إن الشركة تتمتع بالاكتفاء الذاتي وليس لديه خطط لزيادة رأس المال الإضافي قريبًا.
“لا نريد مطاردة التقييمات أو جولات التمويل غير الضرورية، لا سيما عندما نتمكن من بناء أعمال مستدامة مالياً بمفردنا. سيتبعنا النجاح من تلقاء نفسه لأن مؤسستنا متينة والأساسيات صحيحة “.
في الوقت الحالي ليس لدينا أي نية لرأس مال جديد. نحن نتحلى بتدفق نقدي إيجابي وننمو بمعدل 30 في المائة شهريًا. وهذا يمنحنا مدرجًا كافيًا للنمو بكفاءة “.
حاليًا، يخدم Sideup أكثر من 2000 شركة للتجارة الإلكترونية. لقد حققت أكثر من 500000 دولار من إجمالي حجم البضائع شهريًا.
كما تتيح منصتها للتجار الوصول إلى أسواق جديدة في 45 دولة. وقد دخلت في شراكات مع رواد الصناعة مثل منصات التجارة الإلكترونية Zid و Zammit و Wuilt ، وشركات خدمات الدفع Paytab و Cowpay و Paymob ومقدمي الخدمات اللوجستية Aramex وJ&T و iMile.
ومع ذلك، لا توجد خطط للخروج من العمل في الوقت الحالي.
“في الوقت الحالي، نحن نركز فقط على البناء. يقول راشد: “ما زلنا في وقت مبكر جدًا من رحلتنا، ولدى نظام التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا الكثير من الإمكانات غير المستغلة”.
على الرغم من تحقيقه للنجاح في السنوات القليلة الأولى من إنشائه، فقد واجه Sideup أيضًا نصيبه من التحديات.
“بدأنا عملياتنا في مصر، حيث على سبيل المثال، لدينا تحديات تتعلق بالعناوين وعمليات التسليم … ولهذا السبب يمتلك كل عميل من عملائنا مدير حساب يضمن أنه يمكن أن يطمئنوا إلى عملية تسليم سلسة.”
“أيضًا، تحب المنطقة الحصول على الدفع نقدًا عند التسليم، ونحن نقدم هذه التسهيلات. ندفع لعملائنا في غضون 24 ساعة، لضمان استمرار التدفق النقدي لكل منهم “.
حاليًا، لدى Sideup معدل تسليم بنسبة 85 في المائة في المحاولة الأولى، وهو معيار جديد لهذه الصناعة، كما يقول.
سؤال وجواب: وليد راشد، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Sideup
أين ترى نفسك بعد 10 سنوات على الخط؟
نأمل أن يكون لنا تأثير كبير في النظام البيئي للتجارة الإلكترونية في المنطقة من خلال الاستمرار في بناء الحلول التي تهم رواد الأعمال.
هل أنت مجازف أم رجل أعمال حذر؟
أنا مجازف بقدر معين من الحذر. كنت في السابق مصرفيًا وتركت هذه الصناعة لأنني كنت مفتونًا بحل التحديات اللوجستية. اليوم، نحن نحل تحديات لصناعة أكبر – التجارة الإلكترونية.
إذا كان بإمكانك تغيير شيء واحد في رحلتك الريادية، فماذا سيكون؟
لا أعتقد أنه سيكون هناك أي شيء أود تغييره. كل شيء يحدث في الوقت المناسب ومن المهم أن نبقى مركزين على عملائنا ومهمتنا.
هل أنت في فترة توظيف؟
نحن مستمرون في التوظيف في كلا السوقين (مصر والمملكة العربية السعودية) بما يتماشى مع احتياجات أعمالنا. في المملكة العربية السعودية، نخطط لتوظيف أشخاص لملء 10 وظائف خلال الشهر المقبل.
ما هي رؤيتك للشركة؟
نريد أن نكون منصة متكاملة لأي شخص يدير أعمال التجارة الإلكترونية.
كيف أثر Covid-19 على عملك؟
كان Covid-19 بمثابة نقطة جذب لنا، ومع تحول الناس أكثر إلى التجارة الإلكترونية، كان من الواضح أن منصتنا يمكن أن تفتح العديد من الفرص لهم.
ما هو شعارك للنجاح؟
عملت سابقًا في مجال البنوك في الإمارات العربية المتحدة وقطر، قبل أن أعود إلى مصر لتأسيس مشروعي الخاص. ليس لدي خلفية تقنية، لكنني أدركت أنه مع الفريق المناسب، كل شيء ممكن في النظام البيئي للشركات الناشئة.
المصدر: thenationalnews
شاهد ايضا:
