تقدم شركة Forrester نصائح للمديرين التنفيذيين التقنيين بشأن الخطوات التالية
يحتاج التنفيذيون التقنيون الذين يتطلعون إلى الحصول على أكبر قيمة لمنظماتهم من الذكاء الاصطناعي التوليفي إلى فهم أساسيات التكنولوجيا، وفقًا لتقرير صدر يوم الثلاثاء من قبل Forrester Research .
وأشار التقرير إلى أن “عالم التكنولوجيا أصيب بخيبة أمل بسبب العديد من الفقاعات الأخيرة التي تعد بالكثير ولكنها لا تقدم أي قيمة حقيقية، ولكن الذكاء الاصطناعي التوليدي يعمل بالفعل على تحسين إنشاء المحتوى وتطوير البرمجيات وإدارة المعرفة في المؤسسات”.
وتابعت قائلة: “ومع ذلك، فإن الضجيج يولد معلومات سيئة وسوء فهم”. “يحتاج المسؤولون التنفيذيون في مجال التكنولوجيا إلى معرفة بعض الأساسيات مثل ماهية الذكاء الاصطناعي التوليدي، وكيف يمكن استخدامه، وما يخبئه المستقبل للذكاء الاصطناعي التوليدي، وماذا يفعلون به على المدى القصير.”
للتعرف على ماهية الذكاء الاصطناعي التوليدي، يحتاج التنفيذيون التقنيون إلى استبعاد بعض المفاهيم الخاطئة حول التكنولوجيا.
قال روان كوران، المحلل لدى Forrester وأحد مؤلفي التقرير: “يبدو الأمر عاديًا، لكن أكبر سوء فهم أواجهه مرارًا وتكرارًا هو أن الذكاء الاصطناعي التوليدي و ChatGPT ليسا نفس الشيء”.
قال لـ TechNewsWorld: “عندما ينظر المدراء التنفيذيون إلى هذه الأشياء، من المهم أن ينظروا إليها على أنها تقنية واسعة النطاق تصادف أنها استحوذت على خيالنا من خلال واجهة chatbot”.
قال “ChatGPT هو تطبيق ملفوف حول نموذج GPT-4 أو GPT 3.5 turbo”. “يحتاج المدراء التنفيذيون للتكنولوجيا إلى إلقاء نظرة على النماذج بالإضافة إلى التطبيق”.
ليست ذكية كما تبدو
الذكاء الاصطناعي التوليدي هو نموذج لغوي كبير، مما يعني أنه قادر جدًا على أي شيء متعلق باللغة، كما أوضح ساغي إلياهو ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Tonkean، وهي شركة Palo Alto ، وهي صانع لمنصة تجربة عملية تتضمن ميزات تدعم الذكاء الاصطناعي..
قال لـ TechNewsWorld: “نظرًا لأننا كبشر نتواصل ونفكر بالكلمات، فإن LLM تبدو الآن كما لو كانت قادرة على أي شيء”.
قال: “لكن على الرغم من أنهم يبدون قادرين على” التفكير “، فإن النماذج اللغوية مقيدة في النهاية بالبيانات التي تم تدريبهم عليها. “مثل أي تقنية، فهي مفيدة فقط بقدر كيفية الاستفادة منها في الثقافة الحالية.”
أضاف دانييل كاسترو ، مدير مركز ابتكار البيانات، وهو مؤسسة فكرية دولية تدرس تقاطع البيانات والتكنولوجيا والسياسة العامة: “يعتقد الناس أنه يبدو ذكيًا، فهو ذكي”.
قال لـ TechNewsWorld: “لا يجب على الناس الاعتماد عليها للحصول على الحقائق أو كبديل للخبرة البشرية”. وبدلاً من ذلك، ينبغي عليهم استخدامه كأداة لتوليد الأفكار وزيادة المهارات البشرية. يحتوي الذكاء الاصطناعي التوليدي على العديد من حالات الاستخدام المهمة، لكنه لا يزال بعيدًا عن الذكاء الاصطناعي العام “.
يعتبر الخطأ في الذكاء الاصطناعي التوليدي للذكاء العام الاصطناعي – وهو نوع من الذكاء الاصطناعي يمكنه أداء أي مهمة فكرية يمكن أن يؤديها الإنسان – مفهومًا خاطئًا آخر، كما قال روب إندرل ، الرئيس والمحلل الرئيسي في مجموعة إندرل ، وهي شركة خدمات استشارية في بيند ، أوريغون.
قال لـ TechNewsWorld: “AGI لا يزال أمامنا سنوات في مستقبلنا”.
قال “ما هو الذكاء الاصطناعي التوليدي، هو نموذج لغوي كبير يمكنه التحدث معك”. “إنها بداية واجهة مستخدم جديدة تعتمد على الصوت والمظهر والتي من خلال التصميم أكثر استخدامًا للإنسان.”
مجموعة متنوعة من وقائع الاستخدام
يمكن أن يؤدي استخدام “الدردشة” في الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل ChatGPT أيضًا إلى إرباك التنفيذيين الذين هم نيمرود للذكاء الاصطناعي. فينا، الرئيس والمحلل الرئيسي لشركة SmartTech Research في سان خوسيه بكاليفورنيا: “إنهم يخلطون بين الذكاء الاصطناعي التوليدي وروبوتات المحادثة البسيطة التي يشيع استخدامها لخدمة العملاء على مواقع الويب”.
قال لـ TechNewsWorld: “لا تعتمد روبوتات المحادثة هذه على الذكاء الاصطناعي بشكل عام، لأنها تستمد ردودها من عالم محدود من الأسئلة الشائعة التي تختص بشكل عام بموضوع معين”. “تقوم شركة Gen AI برعاية موادها، من الناحية النظرية، لجميع المحتوى على الإنترنت، لذا فهي أكثر في الوقت الفعلي من وجهة نظر المحتوى ذات الصلة ويمكنها الرد على مجموعة كبيرة من الاستفسارات.”
مع الإقرار بأن الذكاء الاصطناعي التوليدي لا يزال غير ناضج نسبيًا، أشارت Forrester إلى أن التنفيذيين التقنيين يمكنهم الاستفادة من مجموعة متنوعة من حالات الاستخدام، بما في ذلك:
- زيادة إنتاجية المطور من خلال أدوات إنشاء تحويل النص إلى رمز؛
- تمكين المصممين المرئيين من التكرار والتفكير بسرعة باستخدام مولدات تحويل النص إلى صورة؛
- تمكين المسوقين من إنشاء أوصاف للمنتجات تتوافق مع لغة العلامة التجارية المفضلة لديهم ولغتهم؛ و
- توسيع نطاق وجود المديرين التنفيذيين من خلال السماح للأفاتار الاصطناعية الخاصة بهم بالظهور في مقاطع الفيديو دون الحاجة إلى تسجيل أنفسهم.
لاحظ بوب أودونيل ، المؤسس وكبير المحللين في شركة Technalysis Research، وهي شركة استشارات وأبحاث سوق التكنولوجيا في مدينة فوستر: “أحد أكثر الجوانب التي لا تحظى بالتقدير الكافي للذكاء الاصطناعي التوليدي هو قدرته على تمكين المزيد من الأشخاص من إنشاء برامج أكثر من أي وقت مضى”. ، كاليفورنيا.
قال لـ TechNewsWorld: “كانت هناك أدوات تطوير بدون تعليمات برمجية منخفضة الشفرات متاحة منذ سنوات، ولكنك لا تزال بحاجة إلى أن تكون تقنيًا للغاية لجعلها تعمل”.
وتابع: “أحد التطبيقات الأكثر إثارة للاهتمام للذكاء الاصطناعي التوليدي هو القدرة على إنشاء كود من الأوصاف”. “هذا يعني أن أي شخص لديه فكرة، بدون خبرة في البرمجة، يمكنه القيام بالكثير من الأشياء المثيرة للاهتمام. سيكون هذا مؤثرًا بشكل لا يصدق للشركات “.
من الإثارة إلى السحر
لاحظ فوريستر أنه في حين أن الذكاء الاصطناعي التوليدي مثير اليوم، فإن تطبيقات الغد ستبدو سحرية.
على سبيل المثال، يمكن لمنصة تحليلات مستقبلية ذات قدرات مدمجة للذكاء الاصطناعي أن تسمح للمستخدم بإرسال استعلام مثل: “قم بإنشاء رسم بياني لإيرادات مبيعاتنا في العام الماضي، والنفقات التشغيلية، ورضا العملاء، وتضمين شرحًا للاتجاهات التي تلخص آخر ثلاثة لدينا. تقارير ربع سنوية.”
قال إلياهو: “يتيح الذكاء الاصطناعي الآن للمستخدمين النهائيين القفز من البحث إلى شيء أكثر فائدة – الحل”.
“وليس فقط أي نوع من الدقة، ولكن دقة متباينة وسريعة وشخصية ومراعية للسياق”، تابع. “في نهاية اليوم، هذا ما يريده الناس ويحتاجونه حقًا من التكنولوجيا – لأدواتهم لفهم طلباتهم وأسئلتهم ومشاكلهم وحلها على الفور.”
تقر شركة Forrester بأن المشكلات أصابت الذكاء الاصطناعي التوليدي. وأشارت إلى أن أدوات إنشاء النصوص يمكن أن تنتج هراءًا متماسكًا، فضلاً عن إعادة إنشاء التحيزات الضارة الموجودة في بياناتها. الأسئلة حول حقوق النشر والملكية الفكرية أيضًا بدون إجابة.
قال ويل دوفيلد ، محلل السياسات في معهد كاتو، وهو مركز أبحاث في واشنطن العاصمة.
قال لـ TechNewsWorld: “هناك دائمًا خطر محاولة تجاوز تقنية جديدة لحل المشكلات التي ليست جاهزة لحلها بعد”.
ابحث عن مدخلات بائع الذكاء الاصطناعي العام
ومع ذلك، تشجع Forrester المديرين التنفيذيين في مجال التكنولوجيا على تجربة الذكاء الاصطناعي التوليدي خلال الأشهر الستة إلى التسعة المقبلة.
نصح كوران “من المهم حقًا أن تبدأ المؤسسات في إجراء التجارب في هذا المجال والبدء في التعامل مع شركائها البائعين لفهم ما يفعلونه”. “معظم البائعين لديهم شيء على خارطة الطريق الخاصة بهم حول كيفية تقديم قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدية.”
كما أوصى بأن يلقي التنفيذيون التقنيون نظرة واسعة على مشهد البائعين. وقال: “إنها أكبر بكثير من بعض اللاعبين الذين استحوذوا على كل الاهتمام خلال الأشهر العديدة الماضية”.
المصدر: technewsworld
شاهد ايضا:
