تدعو Google الجمهور إلى اختبار قيادة روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي
فتحت Google منافستها ChatGPT Bard للجمهور في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة يوم الثلاثاء، على الرغم من أن الوصول يتطلب الحصول على قائمة انتظار.
كتب نائب رئيس Google للمنتج Sissie Hsiao ونائب الرئيس للأبحاث Eli Collins في مدونة الشركة: “بدأنا اليوم في فتح الوصول إلى Bard ، وهي تجربة مبكرة تتيح لك التعاون مع الذكاء الاصطناعي التوليدي”.
أوضحوا أنه يمكن استخدام Bard لزيادة الإنتاجية وتسريع توليد الأفكار وإثارة الفضول.
وأشاروا إلى “لقد تعلمنا الكثير حتى الآن من خلال اختبار Bard ، والخطوة الحاسمة التالية في تحسينه هي الحصول على تعليقات من المزيد من الأشخاص.”
في حين أن النماذج اللغوية الكبيرة هي تقنية مثيرة، إلا أنها لا تخلو من عيوبها، كما أقر المسؤولون التنفيذيون في Google. وتابعوا، لأنهم يتعلمون من مجموعة واسعة من المعلومات التي تعكس التحيزات والقوالب النمطية في العالم الحقيقي، تظهر هذه في بعض الأحيان في مخرجاتهم. ويمكنهم تقديم معلومات غير دقيقة أو مضللة أو خاطئة أثناء تقديمها بثقة.
وأضاف الزوجان: “يسترشد عملنا في Bard بمبادئ الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا، ونواصل التركيز على الجودة والسلامة”. “نحن نستخدم التعليقات والتقييمات البشرية لتحسين أنظمتنا، كما قمنا ببناء حواجز حماية، مثل تحديد عدد التبادلات في الحوار، لمحاولة الحفاظ على التفاعلات مفيدة ومتعلقة بالموضوع.”
مطاردة ريدموند
منذ أن كشفت Google النقاب عن Bard للعالم في فبراير، كانت الشركة تحاول اللحاق بشركة Microsoft ، التي تقدم ميزات AI إلى منتجاتها بوتيرة محمومة.
صرح Rob Enderle ، الرئيس والمحلل الرئيسي لمجموعة Enderle Group : “أصبحت Google في حالة ذعر الآن بعد أن هزمتهم Microsoft في السوق، وهم ينزفون من المستخدمين، مما يضعهم في عقلية” جاهزة أو لا تأتي هنا “. شركة خدمات استشارية في بيند ، خام.
“منذ وقت قصير فقط، كانوا مقتنعين بأنه لم يكن قريبًا من الاستعداد وبدا أنه يقلل من الموارد المخصصة لذلك، لذلك من غير المحتمل أن يكون جاهزًا حقًا، لكنهم بحاجة إلى استجابة الآن ومن الواضح أنهم يخاطرون بشدة بمنع مايكروسوفت من تجفيف محرك البحث الخاص بهم، “أخبر TechNewsWorld.
بلا شك، Google في وضع اللحاق بالركب، كما قال مارك إن فينا، الرئيس والمحلل الرئيسي في SmartTech Research في سان خوسيه، كاليفورنيا.
قال لـ TechNewsWorld: “أعتقد أن Google تتعرض لضغوط هائلة في السوق لإدخال Bard إلى السوق الرئيسية في أسرع وقت ممكن، حيث كان هناك نوع من التصور بأنهم فوجئوا باستقبال ChatGPT في السوق”.
كانت Google تتحدث عن عملها في مجال الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لسنوات عديدة، ولكن حتى الآن، وصلت إلى المستهلك بطرق محدودة للغاية، كما لاحظ روس روبين، المحلل الرئيسي في Reticle Research ، وهي شركة استشارية لتكنولوجيا المستهلك في مدينة نيويورك.
“لقد أصاب ChatGPT وتوترًا داخل Google حقًا. قال لـ TechNewsWorld “إنه تهديد وجودي لبحث Google”.
السرعة الحذرة
على الرغم من الضغط لسد الفجوة مع Microsoft ، فإن معدل تطوير Bard لا يزال متحفظًا.
لاحظ جريج ستيرلنج ، الشريك المؤسس لموقع ” نير ميديا”، وهو موقع إلكتروني للأخبار والتعليقات والتحليلات: “إن وتيرة Google أكثر حذرًا إلى حد ما من سرعة Microsoft”.
قال لـ TechNewsWorld: “إنهم يشعرون أن لديهم الكثير ليخسروه كعلامة تجارية إذا كانت Bard متاحة على نطاق واسع وخرجت عن القضبان”.
أوضح روبن أن تطبيق Bard يتم طرحه ببطء لأن Google لها موقع مهيمن في السوق وتريد وضع chatbot كإستمرار لمنتج البحث الحالي الخاص بها.
وأضاف: “مايكروسوفت لديها طرح مماثل مع استخدامها للذكاء الاصطناعي في المكتب “.
في هذه المرحلة، أشار فينا إلى أن الضرر الناجم عن التصور بأن Google تتخلف عن Microsoft قد حدث، لذلك سيكون من الحكمة استخدام Google لمواردها لجعل Bard أفضل أداة في السوق والتوقف عن القلق بشأن كونها الأولى.
ChatGPT مقابل LaMDA
أضافت Vena أن إنشاء قائمة انتظار أثناء إبطاء طرح كامل لـ Bard يمكن أن يفيد المنتج.
وقال: “إنه يعزز التصور بأن بارد ليس جاهزًا لقضاء وقت الذروة”. “ولكن إذا وضعنا هذا التصور جانبًا، فمن المحتمل أن تكون خطوة حكيمة من جانب Google ، حيث يتيح الإصدار المتدرج لهم اكتشاف الأخطاء بطريقة مدروسة ومدروسة، وهو أمر جيد.”
أكد سترلينج أن قائمة الانتظار تخدم غرضًا آخر أيضًا. قال: “إنهم يحاولون التحكم فيمن يمكنه الوصول وكيف تحدث المحادثة حول Bard من خلال تقييد الوصول”. “ولكن في الإنصاف، غالبًا ما تكون هذه هي الطريقة التي يتم بها طرح المنتجات التقنية.”
أشار Hsiao و Collins إلى أنه حاليًا، يتم تشغيل Bard بواسطة نسخة خفيفة الوزن ومحسّنة من نموذج LaMDA للغة البحثية الكبيرة من Google ، ولكن سيتم تحديث العرض بنماذج أحدث وأكثر قدرة بمرور الوقت.
لاحظ ويل دوفيلد ، محلل سياسات في معهد كاتو، وهو مركز أبحاث بواشنطن العاصمة.
“يعمل Bard بشكل أفضل كمساعد شخصي ولكنه لا يؤدي بشكل جيد في المهام التحليلية العميقة، مثل إعطائه مجموعة من ملاحظات التصحيح من لعبة فيديو وسؤاله كيف سيغيرون حالة اللعب أو مطالبتهم بتحليل محضر المحكمة العليا، “أخبر TechNewsWorld.
إجابات متعددة على الاستفسارات
أوضح Vena أن LaMDA مصمم خصيصًا لمحادثات اللغة الطبيعية ويهدف إلى أن يكون أكثر وعياً بالسياق من نماذج اللغة السابقة. تم تدريبه على مجموعة متنوعة من الموضوعات ويمكن استخدامه في تطبيقات المحادثة المختلفة، مثل روبوتات الدردشة والمساعدين الصوتيين وأدوات خدمة العملاء.
من ناحية أخرى، تابع، نموذج اللغة الكبير لمايكروسوفت، لم يكن مصممًا خصيصًا لتطبيقات الحوار ولكن بالأحرى لفهم اللغة بشكل عام. تعمل Microsoft على العديد من نماذج اللغات التي تسعى إلى تحسين معالجة اللغة الطبيعية وتوليدها عبر مجموعة متنوعة من التطبيقات، بما في ذلك الترجمة وتحليل المشاعر والإجابة على الأسئلة.
يغادر Bard أيضًا ChatGPT من خلال إنتاج مسودات متعددة من ردوده على استعلام. قال Vena: “إنه يوفر للمستخدمين مزيدًا من المرونة لفحص نتائج استعلام متعددة، وهذا أمر جيد، من وجهة نظري”.
في حين أن تقديم مسودات متعددة يمنح المستهلكين المزيد من الخيارات والمعلومات، كما أشار ستيرلنج ، إلا أنه يبدو أيضًا أنه تحوط ضد انتقادات المستخدم.
وأضاف أنه بشكل عام، فإن Google تتوخى الحذر بشأن الرسائل والعرض التقديمي حول Bard أكثر مما كانت Microsoft تجاه Bing.
قال “بنج أكثر جرأة”. “Microsoft لديها القليل لتخسره وهي حريصة على تبني دردشة الذكاء الاصطناعي كتطور لـ Bing.”
وتابع قائلاً: “بالنسبة إلى Google ، يبدو أن هذه إضافة جديدة ستتحسن بمرور الوقت. إنهم يقللون من شأنها كبديل للبحث. هذا جزئيًا لتكييف توقعات المستخدم وتشكيل تصورات السوق الأوسع. “
المصدر: technewsworld
شاهد ايضا:
