لا تفكر فقط في التضمين في اليوم العالمي للتوعية بإمكانية الوصول
إنها قصة قديمة قدم الزمن: المهندسون مشغولون جدًا بحيث لا يمكنهم القيام بالكثير من الأشياء التي تتجاوز مسؤولياتهم الرئيسية. ويشمل ذلك تعلم مهارات تقنية جديدة.
في الواقع، كان ضيق الوقت أكبر عائق أمام خبراء التكنولوجيا لتحسين المهارات على مدار العامين الماضيين.
لسوء الحظ، لن يتغير هذا في أي وقت قريب. ولكن كمدير هندسي، إليك ما يمكنك فعله لتوفير فرص التدريب أثناء العمل وتوفير الوقت للتعلم في العمل.
لماذا يحتاج المهندسون إلى التدريب أثناء العمل؟
يشعر 21% من التقنيين بالضغط لتعلم مهارات تقنية جديدة خارج العمل. وهذا يمكن أن يؤثر سلبا على أداء عملهم والصحة العقلية.
يحتاج المهندسون إلى فرص التدريب أثناء العمل حتى يتمكنوا من تحسين مهاراتهم دون التعرض للإرهاق في حياتهم الشخصية والمهنية.
شاركت جيسيكيا فون، مهندسة البرمجيات وعضو مجلس إدارة Girl Develop It ، كيف ساهم التعلم في إنهاكها. “أنا أعمل كمهندس بدوام كامل.
قالت: “لكنني شعرت أن العمل الذي كنت أقوم به كان مختلفًا تمامًا عن العمل الذي أردت القيام به”.
“لذا، في المساء، أقوم بالبث المباشر، وأحاول تعلم قاعدة أكواد مختلفة تمامًا، ثم أقوم أيضًا بإدارة المؤتمرات والأشياء.
لذلك كانت كل الأشياء التي استمتعت بها كثيرًا ولم أرغب في الانفصال عنها، ولكن بعد سنوات وسنوات من التواجد على مدار الساعة، في النهاية بدأ ذلك يظهر من خلال عملي.
تطوير برنامج تدريبي للموظفين
عندما يكون الموظفون مشغولين، يعد التعلم المنظم في مكان العمل أمرًا حيويًا لتوفير الوقت لتعلم مهارات جديدة. تأكد من أن برنامج التدريب أثناء العمل الخاص بك يتضمن مزيجًا من أساليب تدريب الموظفين.
التعلم العملي يمنح المهندسين تجربة واقعية
لماذا يعد التعلم العملي مهمًا؟ يتيح التعلم العملي للموظفين ممارسة وتطبيق مهارات جديدة في بيئات واقعية خالية من المخاطر.
تتجلى أهمية التعلم العملي بشكل خاص في الموضوعات التقنية مثل الحوسبة السحابية والمهارات الهندسية.
في الواقع، يقول خبراء التكنولوجيا أن التجارب العملية هي الطريقة الأكثر فعالية بالنسبة لهم لتطبيق التعلم الجديد في العمل.
يقدم المدربون الضيوف تعليقات فورية
إذا لم يكن لديك موظفين داخليين لتسهيل برامج التدريب أثناء العمل، ففكر في جلب مدربين ضيوف. يمكن لهؤلاء الخبراء قيادة جلسات تدريبية لمهارات مهندس البيانات، أو مهارات مهندس DevOps ، أو مهارات مهندس السحابة أو أي مجموعة مهارات يحتاجها فريقك.
بالمقارنة مع محتوى الفيديو، يوفر المدربون الضيوف طريقة أكثر تفاعلية للمهندسين للتعلم في العمل. يحب التقنيون التدريب الشخصي أو الافتراضي الذي يقوده المعلم لأنه:
- يتيح لهم طرح الأسئلة والحصول على المساعدة على الفور
- يمنحهم الفرصة لمراجعة عملهم من قبل خبير
- يوفر تعلمًا منظمًا في مكان العمل لمساعدتهم على تطوير مهارات جديدة بالوتيرة الصحيحة
9 طرق لتسهيل التدريب أثناء العمل للمهندسين
يدرك مديرو الهندسة أهمية برامج التدريب أثناء العمل ولكنهم قد يجدون صعوبة في توفير الوقت للتعلم. ستساعدك هذه الاستراتيجيات على تعلم كيفية تطوير برنامج تدريبي للموظفين الذين لديهم وقت فعليًا له.
1. فضح ثقافة الانشغال في مكان العمل
في ثقافة مكان العمل لدينا، أصبح الانشغال رمزًا للمكانة. وجدت إحدى الدراسات أن الناس ينظرون إلى الآخرين المشغولين على أنهم مهمون ومثيرون للإعجاب.
وفي بعض الحالات، يبدو الأشخاص المشغولون أكثر “إعجابًا من الناحية الأخلاقية”.
لكن العمل المزدحم من أجل العمل المزدحم لا يترك لأخصائيي التكنولوجيا سوى القليل من الوقت للتعلم وتطوير المهارات التي يمكن أن تقلل من وقت الدورة، وتزيد السرعة، وتعزز الالتزامات يوميًا.
إذا كنت تريد أن يتعلم مهندسوك أثناء العمل، فأنت بحاجة إلى إعادة تقييم ثقافتك الهندسية وإزالة الأعمال المزدحمة من جداولهم.
2. تحديد المهام المراد تشغيلها تلقائيًا أو تبسيطها أو إزالتها
لتقليل الانشغال، قم بإجراء التدقيق. يقترح الباحث آدم وايتز أن تطلب من مهندسيك إعداد قائمة بالمهام التي يكملونها كل أسبوع.
ثم اطلب منهم تقييم هذه المهام بناءً على مقدار الوقت الذي تستهلكه والتركيز الذي تتطلبه والخبرة التي تتطلبها.
يمكنك استخدام نتائج التدقيق لتحديد الأماكن لتقليل عبء العمل على فريقك.
هل يعمل مهندسوك على مهام قيمة تعمل على تحسين رضا العملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف التنظيمية؟ أم أن أيامهم مليئة بالاجتماعات غير المثمرة وغيرها من الاضطرابات؟
إذا كان بإمكانك أتمتة المهام أو تبسيطها أو حذفها، فيمكنك توفير الوقت لهم للتعلم في العمل.
3. توفير موارد لتحسين المهارات لفريقك الهندسي
لتسهيل التعلم أثناء العمل، يحتاج مهندسوك إلى أكثر من الوقت. كما أنهم بحاجة إلى مصادر التعلم.
على الرغم من أن محتوى الفيديو غالبًا ما يكون مصدر التعلم الأكثر شيوعًا، إلا أنه ليس دائمًا الأكثر فعالية.
إذا أمكن، امنح أعضاء فريقك خيارات تعليمية متعددة، مثل مقاطع الفيديو والمختبرات العملية وجلسات التدريب التي يقودها المعلم. يمكنهم اختيار مغامرتهم الخاصة وتعلم مهارات جديدة باستخدام أساليب التدريب التي يفضلونها.
4. شجع المهندسين على تعلم المهارات التقنية التي يحبونها
يجب أن يتعلم المهندسون مهارات تتماشى مع النتائج التنظيمية. ولكن يجب عليك أيضًا تشجيعهم على متابعة تطوير مهاراتهم التكنولوجية.
إذا طلبت من المهندسين تخصيص الوقت لتعلم شيء يثير اهتمامهم بالفعل، فمن المرجح أن يبذلوا هذا الجهد. ولن تعرف أبدًا متى ستكون هذه المهارات مفيدة في مؤسستك.
شارك مدير البرنامج الرئيسي في Microsoft ستيف بوكانان مثالاً. لقد رأى أن Kubernetes اتجاه صاعد، ولكن عندما طلب من مديره تعلم هذه المهارات الجديدة، تم رفضه.
تعلم ستيف Kubernetes على أي حال. “لقد أمضيت الوقت في التعلم، حتى أنني استثمرت الدولارات في أحد البرامج في ذلك الوقت فقط من أجل تعزيز [Kubernetes].
وبعد ذلك سريعًا، انتهى بي الأمر بأن أصبح قائدًا لمنطقة تتعلق بالحاويات، وذلك لأنني أخذت الوقت الكافي قبل الاستثمار في نفسي والبدء في تعلم تلك التكنولوجيا.
5. التأكيد على أهمية التعلم للمتخصصين التقنيين
إذا كان لديك متخصصون في التكنولوجيا في فريقك، فأنت تعلم أنهم متحمسون لعملهم، ولكن من الممكن أن ينغمسوا فيه لدرجة أنهم يفوتون فرص التعلم.
شاركت مستشارة القيادة Adrienne Lowe نصيحتها لمديري الهندسة الذين يرغبون في مساعدة متخصصي التكنولوجيا لديهم على اكتشاف مهارات جديدة.
وقالت: “أحد الأشياء التي قمت بها مع المتخصصين لدي هو التأكد من أنهم ما زالوا يخصصون الوقت للتعليم المستمر، وأنهم ما زالوا يعطون الأولوية للتعاون بين الفرق ويرون ما تفعله الفرق الأخرى”.
لكن تعلم مهارات جديدة قد يكون أمرًا شاقًا عندما تتغير التكنولوجيا بهذه السرعة. أوضحت أنجيلا أندروز، مهندسة الحلول في شركة Red Hat، كيف يمكن للمديرين المساعدة في تخفيف هذا الخوف. “
ماذا لو كان هذا الشيء الذي تحتاج إلى تعلمه يتعارض مع ما اعتدت عليه؟ [وجود] مدير قوي يمنحك نوعًا ما نعمة التعلم والتكيف. . . أمر مهم حتى نتمكن جميعًا من النجاح، متخصصين وعموميين.
6. بناء فرص للتعلم في المشاريع القائمة
إن التعلم المنظم في مكان العمل ليس هو الطريقة الوحيدة لمساعدة المهندسين على توفير الوقت للتعلم أثناء العمل. كما أن المشاريع الحالية والمهام اليومية مليئة أيضًا بفرص التعلم.
عندما يواجه أحد المهندسين مشكلة ما، على سبيل المثال، فإن التعاون مع الآخرين يمكن أن يساعده في تعلم مهارات جديدة. “إذا أتيحت لك الفرصة للبحث وربما جلب شخص آخر.
قالت أنجيلا: “يمكنك سماع كيف يفكر شخص آخر في قضية معينة”. يمكن لهذه التجربة أن تمنح المهندسين مهارات جديدة يمكنهم إضافتها إلى حقيبة ظهرهم العقلية.
7. شجع المهندسين على تجربة التناوب الوظيفي
يمنح التناوب الوظيفي المهندسين الوقت الكافي للعمل في مجالات أخرى من العمل وتوسيع مجموعات مهاراتهم.
ما هي المهارات الجديدة التي يمكن للمهندس أن يكتسبها من كاتب تقني أو مسوق منتج؟ حتى لو لم يكن المهندس مهتمًا بتبديل مهنته، فإن التناوب الوظيفي يمكن أن يساعده على تعلم المهارات اللازمة لتحسين التعاون بين الوظائف في دوره الحالي.
لا يقتصر التناوب الوظيفي على المهندسين المبتدئين فقط.
أوضحت جيليان كابلان، رائدة الفكر في مجال الاتصالات، والمخضرمة في الصناعة، ومؤلفة Pluralsight ، قائلة: “أعتقد أن التناوب الوظيفي شائع جدًا، كما هو الحال بالنسبة لتعيين الكليات.
ولكن ماذا عن التناوب الوظيفي في منتصف الحياة المهنية؟ كيف باردة قد يكون ذلك؟”
8. تعزيز السلامة النفسية في مكان عملك وفريقك الهندسي
إذا قمت بتنفيذ بعض (أو كل) النصائح المذكورة أعلاه، وما زال المهندسون لديك لا يأخذون الوقت الكافي للتعلم، فقد يكون هناك شيء آخر يحدث.
ربما يكون لدى الموظفين وقت مخصص للتعلم، لكنهم يحتاجون أيضًا إلى فريق هندسي يتمتع بالأمان النفسي ليشعر
وا بالراحة عند استخدامه.
ما هو الأمان النفسي؟ السلامة النفسية في مكان العمل تعني أن يشعر الجميع بالأمان عند مشاركة الأفكار وطرح الأسئلة وارتكاب الأخطاء دون خوف من الانتقام أو العواقب السلبية.
السلامة النفسية ليست شيئًا يمكنك (أو أي شخص) بناءه بين عشية وضحاها. يستغرق الأمر وقتًا لبناء الثقة والاحترام المتبادلين بين أعضاء الفريق والقادة.
9. حدد أولويات وقتك الخاص للتعلم أثناء العمل
يتطلع أعضاء فريقك إليك لتكون قدوة لهم. إذا كنت تتوقع أن يخصص فريقك الهندسي وقتًا للتعلم، فيجب عليك ذلك أيضًا.
قم بتخصيص وقت التعلم في التقويم الخاص بك، وأكمل الدورات التدريبية الجديدة، واحصل على الشهادات، وشارك تقدمك مع فريقك.
سيعزز التدريب أثناء العمل المهارات الفنية لفريقك الهندسي
كل يوم لديه 24 ساعة فقط. بقدر ما قد ترغب في ذلك، لا يمكنك ببساطة توفير المزيد من الوقت لفريقك.
ما يمكنك فعله هو تحقيق أقصى استفادة من الوقت الذي يمتلكه فريقك.
إذا كان بإمكانك تسهيل التعلم أثناء العمل، فإنك تضمن أن يقوم موظفوك بتطوير مهارات تكنولوجية مهمة – دون الشعور بالضغط لتحسين مهاراتهم بعد ساعات العمل.
المصدر: pluralsight
شاهد المزيد:
