كيفية ترقية البنية التحتية للشبكة القديمة بسهولة
تعد الشبكة القديمة أمرًا سيئًا للأعمال والعملاء وأي شخص آخر على اتصال بها. ومع ذلك، تتردد العديد من المؤسسات في إجراء الترقيات اللازمة للحفاظ على الأداء الأمثل للشبكة، خوفًا من التكلفة واحتمال انقطاع الخدمة.
ما الذي يمنع الشركات من ترقية البنية التحتية لشبكتها؟
حتى وقت قريب، كان من الممكن الحفاظ على البنية التحتية القديمة للشبكة تتعثر جنبًا إلى جنب مع التكلفة المقبولة مقابل مقايضة الأداء. ومع ذلك، لم يعد هذا صحيحًا بشكل عام. يقول كيفين شيهان ، كبير مسؤولي التكنولوجيا في الأمريكتين ، بشركة Ciena للتشغيل الآلي للشبكات: “في الغالب لأن مخاطر الفشل كبيرة جدًا واستهلاك الطاقة مرتفع للغاية”. “في بعض الحالات، تكون المعدات قديمة جدًا وقطع الغيار نادرة جدًا لدرجة أن البنية التحتية لم تعد قابلة للدعم.” على الرغم من عيوب التكلفة والأداء، تستمر العديد من الشركات في الاعتماد على الشبكات القديمة بناءً على التصميمات التي تم تطويرها منذ سنوات عديدة.
ومع ذلك، فإن التقنيات المتقدمة، مثل السحابة والذكاء الاصطناعي، فضلاً عن نماذج الأعمال الجديدة، بما في ذلك العمل المرن عن بُعد، دفعت هذه التصميمات إلى أقصى حدودها. يقول ويليام بيري، مدير الابتكار والهندسة السحابية الأمريكية في شركة استشارات الأعمال PwC: “حان الوقت الآن لإعادة تعيين وإنشاء، والتحدي، والتحقق من صحة، وتوثيق المتطلبات التجارية والتقنية التي ستكون بمثابة الأساس للشبكة التي تمت ترقيتها”.
كيف تستعد لتحديث البنية التحتية
1. إجراء التدقيق
يجب أن تبدأ أي ترقية لمبادرة البنية التحتية للشبكة القديمة بمراجعة شاملة للحالة الحالية للشبكة وتقييم دقيق للتقنيات المتاحة حاليًا. يقول شيهان : “المطلوب هو بنية تحتية مفتوحة وقابلة للتكيف يمكنها توفير نطاق ترددي مرتفع عند الطلب، مع إمكانات الشبكة والأتمتة التي يمكنها تبسيط تطوير الخدمة وتوفيرها”.
2. تحديد نطاق المشروع
يمكن أن يكون تحديد نطاق المشروع هو الخطوة الأكثر صعوبة عند التخطيط لترقية الشبكة. “مع تعريف واضح، يمكن للعميل تقييم ما إذا كان سيضطلع بمشروع يدار ذاتيًا أو الاستعانة بمصادر خارجية لمقدمي الخدمات،” كما يقول روب لونج، الشريك الاستشاري للشبكة مع شركة الأبحاث والاستشارات التقنية ISG.
3. اسأل السوق
يقول لونج إنه غالبًا ما يرى قادة الشبكات يتطلعون إلى السوق للحصول على المساعدة في ترقيات أكبر، ويعتمدون عادةً على مزيج من بائعي إعادة البيع ذوي القيمة المضافة (VARs) أو موفري الخدمات المُدارة (MSPs). ويشير إلى أن “السوق يزدهر بفضل االتحولات،بما في ذلك SD-WAN وSDN وNFV وSASE “. “نرى أحداث RFP التنافسية في أغلب الأحيان هي المسار المفضل على الترقيات التي تتم إدارتها ذاتيًا.”
4. التواصل مع أصحاب المصلحة
ضمِّن جميع أصحاب الأعمال ذوي الصلة في الاتصالات والتخطيط. يحذر لونغ: “غالبًا ما يؤدي الافتقار إلى التضمين والتواصل مع أي شخص يمكن أن يتأثر بانقطاع الخدمة إلى مزيد من التأخير”. كما ينصح بإحضار فرق السحابة والأمان إلى جلسات التخطيط. “إن وجود فريق عريض يزيد من الرؤية والوعي، ويعزز القدرات المتنوعة، ويقلل النزاعات أو المخاطر مع المشاريع الأخرى.”
نصائح لتحقيق أهداف ترقية الشبكة
يجب أن يكون تقليل مخاطر التكنولوجيا والأعمال أولوية قصوى لأي مشروع قديم لتحديث البنية التحتية للشبكة. يحذر شيهان من أن “التوقف عن العمل أو انقطاع الخدمة يمكن أن يكون له تكاليف مالية كبيرة وتضر بالسمعة”.
عند التخطيط للترقية، يجب على قادة ومسؤولي تكنولوجيا المعلومات تقييم الاستخدام الحالي لنقل البيانات أثناء التعاون مع قادة الأعمال والفرق الفنية لفهم الاحتياجات المستقبلية للمؤسسة. يلاحظ بيري: “غالبًا ما تكون الشبكة فكرة ثانوية للعديد من قادة تكنولوجيا المعلومات والأعمال لأنها قد تكون معقدة ويصعب فهمها”. “لكن ترقية الشبكة تتطلب الانتباه إلى التفاصيل.”
يقول بيري إنه يجب إشراك بائعي الأجهزة والبرامج في مشروع الترقية للمساعدة في التحقق من صحة التصميمات والتكوينات. يجب استشارة فرق العمليات، سواء الموظفين الداخليين أو مقدمي الخدمات المدارة (MSPs)، مبكرًا لتقديم التغذية الراجعة بالإضافة إلى التوجيه التشغيلي. يجب أيضًا استخدام فرق العمليات لإعداد أي أدوات جديدة ولتطوير عمليات وإجراءات جديدة لدعم ما بعد النشر. وينصح “فريق الأمن يجب أن يشارك بشكل كبير لضمان تأمين الشبكة من التهديدات الخارجية”.
في حين أن إجراء إصلاح شامل للشبكة قد يكون أمرًا شاقًا، إلا أنه يوفر أيضًا فرصة لتقييم البائعين الجدد، كما يشير بيري. تشمل الفوائد المحتملة التكاليف المنخفضة، وإدخال ميزات جديدة مفيدة، وحتى الوعد بجذب المواهب الجديدة.
دعم الترقيات مع عمليات التسليم الدافئة
يختار العديد من قادة الشبكات إجراء عملية تسليم دافئة بالتنسيق مع فريق العمليات. يحذر بيري من أن “هذه العملية غالبًا ما تكون ثقيلة وغير كافية، بينما يسابق الفريق إلى المرحلة التالية من الترقية، مما يؤدي إلى ثغرات تشغيلية.” غالبًا ما تُستخدم الترقيات لتقديم الميزات والوظائف، وعادة ما يتم توصيلها بشكل سيئ إلى فريق العمليات. ومع ذلك، فمن الأهمية بمكان أن يشارك فريق العمليات منذ البداية في أي جهد تقادم لترقية الشبكة للتأكد من أنهم يساعدون في تحديد عملية التسليم التشغيلي التفصيلية. يقول بيري: “إن قيام فريق العمليات بقيادة عمليات التسليم الأولى، وتحديث العملية حسب الحاجة وإجراء التغييرات حسب الاقتضاء، سيؤدي إلى تبسيط الأمور بشكل كبير”.
يوصي لونج بإنشاء نافذة مدتها 30 يومًا يتم خلالها تشغيل عمليات نشر الشبكة الحالية والجديدة بالتوازي. ويحذر من أن “إدارة عمليات قطع الاتصال يمكن أن تصبح مشكلة إذا كانت النافذة ضيقة للغاية”. “حتى إعادة جدولة واحدة لأي سبب من الأسباب يمكن أن تعرض خطة الترقية للخطر دون الحاجة إلى إجراء احتياطي نشط.”
المصدر: networkcomputing
قد يهمك:
