تستثمر المنظمات في مجالات التكنولوجيا الرئيسية في DACH
وقال المستشار الألماني أولاف شولتز في يناير إن الحكومة نجحت في التصدي للأزمة الاقتصادية، في حين تناول وزير الاقتصاد الألماني أيضًا القدرة القصوى على التكيف لدى الشركات الألمانية مما يجعل من الممكن تجنب أسوأ السيناريوهات.
تضفي هذه التصريحات نبرة أكثر إيجابية بكثير من تلك التي صدرت في أكتوبر عندما كانت التوقعات تشير إلى نمو سلبي للاقتصاد الألماني لعام 2023.
لقد خفت حدة الذعر بشأن إمدادات الطاقة – على الأقل في الوقت الحالي – وتحسنت التوقعات العامة بشكل ملحوظ في منطقة ألمانيا والنمسا وسويسرا (DACH) على مدى الأشهر الأربعة الماضية.
ومع ذلك، لا تزال تخيم عليها بعض المخاطر الجسيمة مع استمرار عواصف الاضطراب في الهياج فوق أوروبا. يجب على المؤسسات أن تظل حذرة وتستمر في التركيز على البيانات لتقييم المخاطر والفرص المتطورة.
المخاطر التجارية تختبئ وراء التحسينات قصيرة المدى
تمثل الحرب الروسية الأوكرانية نقطة تحول اقتصادية وجيوسياسية حاسمة بالنسبة لأوروبا وبقية العالم – ولم يفلت عمل أسواق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من آثار الصراع.
وبالاعتماد بشكل كبير على الغاز الروسي، أصبحت منطقة DACH معرضة بشكل خاص لارتفاع أسعار الطاقة.
ورغم أن حكومات النمسا وألمانيا وسويسرا استجابت بسرعة لضمان إمدادات الطاقة لأشهر الشتاء، إلا أن الاستقلال الكامل عن منتجات الطاقة الروسية لم يأت بعد.
سيتعين على الحكومات أن تأخذ في الاعتبار أن الهروب السريع من الاعتماد على الغاز الروسي قد يتعارض مع طموحاتها المناخية على المدى القصير، وبالتالي يجب التركيز على تقليل الطلب على الطاقة وزيادة كفاءة الطاقة.
على الرغم من تعديل التوقعات صعودًا خلال الأشهر الماضية، إلا أن أحدث البيانات لا تزال تشير إلى تباطؤ اقتصادي كبير في منطقة DACH في عام 2023.
ومن المتوقع أن تنمو ألمانيا بنسبة 0.2% فقط، بينما من المتوقع أن تشهد اقتصادات النمسا وسويسرا نموًا بنسبة 0.5%..
يمكن أن تصبح هذه الأرقام سلبية بسهولة إذا تصاعدت الصراعات الجيوسياسية أو كان هناك تفشي كبير آخر لفيروس كوفيد-19 في الصين، على سبيل المثال.
وفي الواقع، توصلت دراسة مرونة المؤسسات المستقبلية التي أجريناها إلى أن أكثر من 90% من المؤسسات الألمانية تتوقع الركود هذا العام.
شهدت DACH أعلى معدل تضخم منذ عقود في عام 2022، ومن المتوقع أن تؤثر زيادات الأسعار على الأسر والشركات في عام 2023 وما بعده.
سويسرا هي الدولة الوحيدة في DACH، وواحدة من دولتين فقط في أوروبا، من المتوقع أن تبقي التضخم أقل من 2٪ هذا العام.
سيكون نقص العمالة عاملاً رئيسياً آخر يؤثر على ميزانيات تكنولوجيا المعلومات، في حين أن الافتقار إلى المهارات الرقمية داخل المنظمة قد يعيق استكمال المبادرات الرقمية.
أدى تخفيف اختناقات سلسلة التوريد وانخفاض تكاليف النقل إلى تقليل الضغوط على بعض القطاعات التي كانت مقيدة سابقًا، مثل صناعة السيارات، ولكن لا يمكن استبعاد احتمال حدوث مزيد من الاضطرابات في سلسلة التوريد.
كيف يتأثر سوق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بهذه الرياح المعاكسة وكيف ينبغي للشركات أن تتعامل مع عواصف الاضطراب في أوروبا؟
تحويل التركيز على الاستثمارات التقنية
وعلى الرغم من ظروف السوق المتقلبة، من المتوقع أن يرتفع الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في منطقة DACH بنسبة 4.9% هذا العام و6.4% خلال الفترة 2021-2026، وهو ما يتجاوز المتوسط الأوروبي.
ومع ذلك، فقد تأثرت خطط تكنولوجيا المعلومات. تقوم المؤسسات بإعادة تنظيم استثماراتها، مع التركيز على التقنيات التي يمكنها الحفاظ على النمو في الأوقات المضطربة، وخفض التكاليف، وتحسين الأداء، وتحسين العمليات، وتعزيز تجربة العملاء، ورعاية المواهب.
لقد حددنا المجالات الرئيسية التالية لدفع الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في منطقة DACH:
- الذكاء الاصطناعي: إن إمكانات الذكاء الاصطناعي الهائلة لتحسين تجربة العملاء، وتمكين تجارب الموظفين الجدد، وتخفيف النقص في المهارات، وتحويل مكان العمل، تؤدي إلى اعتماد سريع. ستكون الموارد البشرية المعززة ومعالجة الصور وإدارة الأسطول والشحن من بين أفضل 10 حالات استخدام تتعلق بالذكاء الاصطناعي. وفقًا لدليل الإنفاق العالمي على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الصادر عن IDC: المؤسسات والشركات الصغيرة والمتوسطة حسب الصناعة، سينمو الإنفاق على منصات الذكاء الاصطناعي بنسبة مذهلة تبلغ 46.6% في منطقة DACH خلال الفترة 2021-2026.
- الأمن: إن تزايد وتيرة الهجمات الإلكترونية وتعقيدها يجعل الأمن أولوية استثمارية قصوى. ينمو الإنفاق السنوي على الأمن في DACH بشكل أسرع من المتوسط الأوروبي ومن المتوقع أن يتجاوز 18.5 مليار دولار في عام 2026.
- السحابة: من المتوقع أن تتضاعف الاستثمارات بين عامي 2022 و2026 مع استمرار المؤسسات في ترحيل أعباء العمل والبيانات إلى السحابة لتعزيز كفاءة التكلفة والمرونة ورضا العملاء.
- إنترنت الأشياء: يعد إنترنت الأشياء عنصرًا حاسمًا في خفض التكلفة وتحسين العمليات وتحسين الأداء. ومن المتوقع حدوث نمو مطرد ومزدوج الرقم في الإنفاق على إنترنت الأشياء حتى عام 2026، مع نمو الاستثمارات المتعلقة بشحن السيارات الكهربائية والمدفوعات المتقدمة والتسوق بشكل أسرع.
وبصرف النظر عن ذلك، تعد البنية التحتية للمؤسسات والخدمات المدارة وخدمات المشاريع / الخدمات المهنية مجالات إضافية حيث أشارت مؤسسات DACH إلى أنها ستواصل وتيرة استثماراتها.
توصيات IDC
يعد تخطيط ميزانيات تكنولوجيا المعلومات وتحديد التقنيات اللازمة لدعم النمو في هذه الأوقات المضطربة أمرًا صعبًا للغاية، خاصة دون توفر المهارات المناسبة والشركاء لإكمال المبادرات الرقمية.
استجابة للعصر الحالي من عدم اليقين، تتبنى الصناعات اتجاهات وتقنيات جديدة تحويلية.
إن التكيف مع هذه التحولات، والتركيز على الحالة، ووضع الرهانات الصحيحة للنمو سيكون أمرًا ضروريًا للبقاء على قيد الحياة ومواصلة تقديم القيمة.
يمكن لـ IDC مساعدة موردي التكنولوجيا على الحفاظ على مرونتهم وقدرتهم التنافسية وتحقيق الإيرادات خلال الأوقات المضطربة. نحن نقدم الأصول التالية لدعم احتياجات المنظمات للتخطيط الدقيق:
- تمكن IDC Trackers المؤسسات من تقييم منافستها وموقعها من خلال تحليل أسواق التكنولوجيا وحصص البائعين والتوقعات.
- تقدم IDC Black Books لمحات عامة شاملة عن السوق لمساعدة المؤسسات في وضع منتجاتها وخدماتها أمام الجماهير المناسبة.
- تُمكّن أدلة الإنفاق من IDC المؤسسات من العثور على الفرص الإستراتيجية وفقًا للصناعة وحجم الشركة وحالة الاستخدام والجغرافيا.
المصدر: idceurope
قد يهمك:
