تأثير الاقتصاد الكلي على اعتماد السحابة للشركات
يمثل الربع الثالث نقطة تحول بالنسبة للشركات حيث تفكر في مستقبل مقيد بالميزانية في عالم يعاني من ضائقة مالية
في IDC Cloud Pulse، وهو استطلاع ربع سنوي يأخذ آراء ما يصل إلى 1700 مستهلك للسحابة، قمنا بتتبع كيفية تأثر الشركات باتجاهات الاقتصاد الكلي وكيفية استجابتها لها.
ثم نفكر في كيفية ارتباط ذلك باستهلاك السحابة. تمت إضافة أسئلة حول التضخم وتكاليف الطاقة إلى استطلاعنا أولاً في الربع الأول من عام 2022.
وكانت احتمالية الركود جديدة في الربع الثالث. وسوف نقوم الآن بإضافة الركود إلى الدراسات الاستقصائية المستقبلية.
تحكي هذه الإضافات الجديدة قصة عن التحديات التي كان على الشركات تحملها خلال العام الماضي. ومع ذلك، ليس بقدر الردود التي تلقيناها عندما سألنا عن التأثيرات المحتملة على الشركات.
يتم سؤال الشركات كل ثلاثة أشهر عن الأحداث التي من المرجح أن تسبب تعطيلًا لأعمالها على مدار العام.
يمكنهم الاستجابة باستخدام مقياس متدرج من 0 إلى 10، حيث يمثل الرقم 10 أعلى قدر من الاضطراب. تظهر النتائج المذكورة أعلاه فقط تلك الاستجابات التي تتراوح بين 8 و10 (ما يمكن أن نعتبره “تأثيرًا كبيرًا”).
خلال الربعين الأول والثاني، قال ما لا يزيد عن ثلث الشركات إنها شعرت بأنها تعاني من تأثيرات كبيرة من اتجاهات الاقتصاد الكلي التي سألنا عنها. وفي الربع الثالث، ارتفع هذا إلى حوالي النصف.
وشوهدت التكاليف التضخمية في المزيد من الأعمال، وأصبح ارتفاع أسعار الطاقة حقيقة واقعة، وأصبح تجنب الركود الوطني والعالمي أقل احتمالا.
وفي الوقت نفسه، لا تزال الأسواق تواجه تحديات سلسلة التوريد المستمرة، والتي نتجت جزئيًا عن ردود الفعل المستمرة على جائحة فيروس كورونا.
وتتشابك العديد من هذه التأثيرات، مما يجعل المشهد الاقتصادي الكلي الحالي أكثر صعوبة بالنسبة للشركات.
التأثيرات على الميزانية
خلال الربع الثالث، ولأول مرة، رأينا الشركات تتحول نحو نظرة أكثر تشاؤماً لبيئة الأعمال. وتشير المؤشرات المبكرة من بيانات الربع الرابع إلى أننا سنشهد معدلات أعلى من التشاؤم في المستقبل.
ويؤثر هذا التشاؤم على الميزانيات. تشكل السحابة حوالي 31% من ميزانيات تكنولوجيا المعلومات – وهذا يمثل ارتفاعًا طفيفًا فقط عن حوالي 30% التي شوهدت في الربع الرابع من عام 2021 على الرغم من أن السنوات السابقة أظهرت معدلات نمو سنوية أعلى من حيث السحابة كجزء من ميزانيات تكنولوجيا المعلومات.
ومع ذلك، فإن التحدي الحقيقي هو أن ميزانيات تكنولوجيا المعلومات آخذة في التناقص عند النظر إليها كنسبة من إجمالي إيرادات الشركة.
وكما نعلم، فإن إيرادات الشركة تتعرض أيضًا للتحدي (وحيثما لا تكون كذلك، فإن الهوامش تعاني من زيادة التكاليف).
إذا ركزنا على مجال التضخم – حيث نرى بعض التأثيرات المبكرة على الصناعة من حيث الضغوط الاقتصادية – فإننا نكتسب رؤية قيمة حول سبب رؤيتنا لقيود الميزانية عبر تكنولوجيا المعلومات.
شعرت الشركات التي تعمل أو تستهلك بيئة سحابية في البداية بضغوط تضخمية في شكل زيادة تكاليف الخدمات المهنية، ومن ثم اشتراكات البرامج التطبيقية. هذان المجالان حيث من المرجح أن تعمل الشركات بعقود شهرية متجددة.
خلال الربع الثالث، بدأنا نرى المزيد من الشركات (25%) تقول إنها تستطيع الآن رؤية زيادات في البنية التحتية السحابية الخاصة (على الأرجح نتيجة لزيادة تكاليف المعدات والطاقة). وكانت تكاليف المهارات الداخلية أيضًا تحديًا كبيرًا.
السحابة العامة كرد فعل
واستجابة لهذه التحديات، قال ربع المشاركين إنهم يتطلعون إلى ترحيل المزيد من بيئاتهم إلى السحابة العامة/البرمجيات كخدمة.
وقال نفس المبلغ تقريبًا مرة أخرى (23٪) إنهم سيتطلعون إلى إيجاد تخفيضات للإنفاق عبر عقاراتهم السحابية.
ومع قول ما يقرب من خمس المشاركين (18%) إنهم ما زالوا ينتظرون تقييم تأثير الضغوط التضخمية، فإن هذه الأرقام قد ترتفع.
تظهر نتائج Cloud Pulse أيضًا أن عدد الشركات التي تقول إنها “السحابة العامة أولاً” عندما يتعلق الأمر بإستراتيجية اعتماد السحابة الخاصة بها يزيد (32٪) عندما تقول الشركات إنها تتأثر بشكل مباشر بالتضخم مقارنة بـ 21٪ فقط لتلك التي غير صحيح.
لاحظ أن معدل شركات Public Cloud First يتناقص سنويًا. يمثل الربع الثالث زيادة إجمالية في عدد الشركات التي تعتمد على السحابة العامة قبل اتباع نهج مختلط – على الرغم من أن الهجين يظل النهج الأول في الاعتماد).
الصفات التي تهم
هناك تحول آخر يتمثل في الصفات التي تطلبها الشركات الآن من مزودي الخدمات السحابية.
في الربع الثالث من عام 2020، كانت أهم سمات الشركة التي سعى إليها مستهلكو السحابة هي البصمة العالمية / الدولية. ما تسعى إليه الشركات الآن هو مقدمو الخدمات الذين يمكنهم تصنيفهم على أنهم “جديرون بالثقة”.
في هذه الحالة، يرتبط مصطلح “الجدارة بالثقة” بقدرة مقدم الخدمة على أن يكون موثوقًا وسريع الاستجابة، وأن يفي بالمتطلبات التعاقدية، وأن يكون شفافًا بشأن التسعير، وأن يفي بالوعود التي قطعها للشركة (لقد طلبنا ذلك).
خلال هذا الوقت الذي يتسم بعدم اليقين على مستوى الاقتصاد الكلي، يرغب العملاء أيضًا في العمل مع خبراء فنيين يمكنهم تقديم الخدمات بسرعة مع ضمانات على طول سلسلة التوريد.
ونرى أيضًا تحولات في ما تحتاجه الشركات من حيث التكلفة والتسعير. في عام 2020، كان التركيز على شروط الدفع المرنة والاتفاقيات على مستوى المؤسسة.
يتعلق الأمر الآن بالترخيص المرن والائتمانات التي تسمح للشركات بنقل تطبيقاتها وأحمال عملها عبر البيئات السحابية وحتى البيئات غير السحابية حسب حاجتها.
تعرف العديد من الشركات أن أعمالها قد تضطر إلى تغيير طريقة استهلاكها والوصول إلى تكنولوجيا المعلومات خلال العام المقبل.
حيث أن ارتفاع التكاليف – بسبب التضخم أو زيادات الطاقة – أصبح محسوسًا بالفعل، فإن الحاجة إلى المرونة تفسح المجال أمام التسعير الذي يمكن التنبؤ به، مع تركيز العديد من أقسام تكنولوجيا المعلومات بشكل أكبر على تحسين التكلفة والتنبؤ بها.
لقد بدأ العديد من موردي الخدمات السحابية بالفعل في ملاحظة هذه التحولات عبر أعمالهم الخاصة، بدءًا من محادثات العملاء التي يجرونها الآن وحتى النتيجة النهائية للميزانية.
وأولئك الذين سينجحون هم أولئك القادرون على تمحور الحلول وإعادة اختراعها بسرعة ــ وخاصة في ظل النماذج المالية الصحيحة.
ترغب الشركات في الاستمرار في الاستفادة من السحابة أثناء اجتيازها أوقات عدم اليقين، لكن الشركات ستكون أكثر انتقائية بشأن ما ستقوم بنشره وكيفية نشره خلال العام المقبل.
سيقوم الكثيرون بتقييم جداول أعمال التحول الرقمي الحالية وحافظات التطبيقات لإنشاء استجابات تكنولوجيا معلومات أصغر حجمًا وأكثر كفاءة لاحتياجات العمل الحالية.
لمزيد من المعلومات حول هذه الاتجاهات السحابية الرئيسية، بما في ذلك كيفية توافق مقدمي الخدمات الفرديين مع ميول واحتياجات السوق الحالية، اسأل أكثر عن بيانات Cloud Pulse الخاصة بشركة IDC.
تغطي رؤى Cloud Pulse الغنية نطاقًا واسعًا من الموضوعات السحابية بدءًا من الموزعين وحتى بيئات التطبيقات واختيار البائعين وعائد الاستثمار والمزيد.
المصدر: idceurope
قد يهمك:
