إدارة التضخم والاستعداد للركود – مجتمع القيادة الرقمية التابع لمؤسسة IDC
كانت جلسة مجتمع القيادة الرقمية (DLC) التابعة لـ IDC في يوليو 2022 أكثر إيجابية من حيث التوقعات مما كنت أتوقع.
تبادل المشاركون تجاربهم وخططهم بشكل مفتوح، وكان من الرائع جدًا أن نكون جزءًا من مناقشة ركزت حقًا على “قصص الحرب” من الميدان والاقتراحات الرائعة لخطط العمل.
التضخم يجعل الحرب من أجل المواهب أكثر صعوبة ويؤثر على توقعات الرواتب للموظفين الجدد. تحدث أحد الأعضاء عن قسمهم المالي وأخبرهم أنه عندما يأتي الركود، ستنخفض الرواتب.
ولكن هل سيحدث ذلك حقاً؟ أخبرنا أحد مدراء تكنولوجيا المعلومات أن هذا قد حدث بالفعل في إسرائيل، حيث أدى الانهيار في سوق الشركات الناشئة إلى تخفيف الوضع عما كان عليه قبل أشهر فقط عندما كانت طلبات زيادة الرواتب في حدود 30٪ إلى 50٪.
قد يكون هذا علامة على أن ارتفاع درجة الحرارة في مجال الرواتب سوف يهدأ إلى حد ما بسبب ضغوط الركود.
ومع ذلك، فقد تم الاعتراف بأن الطلب على مهارات تكنولوجيا المعلومات مرتفع وسيظل كذلك.
وقد تم تعزيز ذلك من خلال أبحاث IDC التي تشير إلى أن الفجوة في المهارات المتاحة لا تزال تتزايد في جميع الأسواق.
يتسع التناقض في الرواتب بين الموظفين الجدد والموظفين الحاليين بسبب الحاجة إلى دفع أجور أكثر للموظفين الجدد بسبب التضخم، وهو مصدر محتمل للاحتكاك بين الموظفين.
قالت إحدى الشركات في سوق ترتفع فيه معدلات التضخم بشكل كبير إنها لجأت إلى مراجعة الرواتب كل ستة أشهر لوقف هذا المد وتخفيف معاناة القوى العاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات لديها.
تمت مناقشة تقديم زيادات في الأجور بشكل استباقي للاحتفاظ بمواهب تكنولوجيا المعلومات.
كان هناك إجماع على أن التضخم يضرب عقود التشغيل بشكل أكبر، كما هو متوقع، ولكن كانت هناك أيضًا تحذيرات من المشاركين من أن المفاوضات في جميع المجالات أصبحت أكثر صعوبة مع استعداد الموردين لارتفاع التكاليف.
تحاول العديد من الشركات الموردة رفع الأسعار للتكيف مع التكاليف المرتفعة (بما في ذلك تكاليف الطاقة).
تحدث أحد مدراء تكنولوجيا المعلومات عن مفاوضات عقد SD-WAN حيث رأى بنودًا في العقد لضمان المرونة في الأسعار من الآن وحتى وقت توقيع العقد فعليًا. كانت هذه هي المرة الأولى التي يرى فيها مثل هذا الشرط. كان الإجماع هو “كن مستعدًا للابتعاد عن الموردين الرئيسيين إذا استمروا في توجيه السلاح إلى رأسك”.
واتفق جميع المشاركين على أنهم يتوقعون المزيد من هذه المناقشات الصعبة مع البائعين حتى نهاية العام. سيكون لهذه المناقشات تأثير كبير على ميزانية تكنولوجيا المعلومات في أكتوبر.
بالنسبة للبعض، الذين لديهم عقود سارية لأكثر من 10 سنوات، يطالب البائعون الآن ببنود إضافية لتوفير المرونة في الأسعار.
وقد أثيرت ملاحظة إيجابية من قبل رئيس قسم المعلومات من تركيا، والتي تبلغ نسبة التضخم حاليًا 78٪. وقال إنهم معتادون على التضخم.
وأضاف: “إنه يجعلنا مرنين”. إنهم يركزون على اتفاقيات ومشاريع الرسوم الثابتة لمحاولة دفع المخاطر التضخمية إلى الموردين.
كما أنهم ينتقلون أيضًا إلى منتجات أرخص أو مجانية – فقد استخدموا MS SQL سابقًا، على سبيل المثال، وينتقلون الآن إلى NoSQL والبدائل. وقال أيضًا: “إن معدلات التضخم الكبيرة تجعل الجانب التجاري ديناميكيًا”.
تعمل منظمته على دمج تكنولوجيا المعلومات عبر المجموعة الدولية وتخطط للتعامل مع معظم تكنولوجيا المعلومات من تركيا، حيث أن الرواتب منخفضة جدًا هناك، وهذا يقلل من التكاليف في الشركات العاملة في بلدان أخرى.
في الأساس، بالنسبة لمدير تكنولوجيا المعلومات هذا، يمثل التضخم تحديًا ولكنه يمثل أيضًا فرصة.
وقال أحد الحاضرين – الذي كان قد انتهى للتو من إعداد الميزانية – إن ميزانيتهم قد تم الاتفاق عليها بمناقشة أقل من أي وقت مضى لأن وزارة المالية تعلم أن التضخم مستعر.
في الوقت الحالي، يمكن للشركة نقل الأسعار إلى السوق. كموزع يمكنك الاستفادة من التضخم. كما قامت تكنولوجيا المعلومات بتوفير أداة حسابية خاصة لتحسين الأسعار لوحدة أعمال التوزيع.
ولاحظ المشاركون أن الزيادات في الأسعار أصبحت أكثر حدة بسبب التغيرات في سعر صرف الدولار واليورو مع ارتفاع قيمة الدولار.
وناقش الحضور أيضًا كيفية تحديد المشاريع التي سيتم تأجيلها.
قال عدد من المشاركين إنهم يبحثون عن عائد استثمار أعلى من المعتاد، وفي الواقع يلقون نظرة أكثر صرامة من المعتاد، حيث تقرر تكنولوجيا المعلومات جنبًا إلى جنب مع الشركات أي المشاريع ستسدد بسرعة.
قال أحد الحاضرين إن منظمته تبقي تكنولوجيا المعلومات “جاهزة للاستخدام” لتأخير التحول إلى النفقات التشغيلية. وانتقل آخرون إلى الاستعانة بمصادر خارجية لتوفير المال عن طريق تجنب الاستثمار مقدما.
هل سيكون هناك انخفاض كبير في ميزانيات تكنولوجيا المعلومات مع الركود المتوقع؟ لم يكن أحد على المكالمة يتوقع انخفاضًا كبيرًا.
وكانت توصية الحاضرين هي إبطاء المشاريع الإستراتيجية التي لها فترة استرداد أطول (ثلاث إلى خمس سنوات) ومعظمها قد فعل ذلك بالفعل. سألت إذا كان أي شخص يتوقع أن تصبح الميزانية أكثر ديناميكية/تكرارًا.
وكانت إجابة المجموعة: “لا، ليس حقًا”. لاحظ أحد الحاضرين أن فريق السحابة/FinOps يتطلع إلى التنبؤ بتكاليف السحابة بشكل متكرر لتجنب مفاجآت التكلفة واقترح البحث عن الدعم من AWS و MS لذلك.
واقترح البعض إجراء هذا التقييم على أساس شهري، والحصول على دعم الفريق المالي لفريق تكنولوجيا المعلومات للقيام بذلك. كما تمت الإشارة إلى الحاجة إلى تثقيف المجلس التنفيذي بشأن تقلب تكاليف السحابة.
تعتبر أسعار الطاقة عاملاً حاسماً بالنسبة لبعض المشاركين. في بعض الصناعات، تقوم الشركة بالتخطيط القائم على السيناريو بناءً على نتائج أسعار الصرف المختلفة وحدود أسعار الطاقة.
المصدر: idceurope
قد يهمك:
