يثير برنامج المقاييس الحيوية من Mastercard مخاوف بشأن الخصوصية
تستخدم مبادرة “الموجة للدفع” البيو مترية من Mastercard إيماءات العملاء كجزء من أمان هويتها ولكن الخبراء قلقون بشأن خصوصية البيانات
أطلقت شركة Mastercard ، الرائدة في شبكة المدفوعات العالمية، مبادرة دفع بيو مترية جديدة تسمى “wave to pay” تستخدم لغة جسد العميل لإدارة التحقق والأمان.
بينما تكافح المدفوعات باستخدام الإيماءات المادية للحصول على اعتماد واسع النطاق بين المستهلكين، تستخدم Mastercard التكنولوجيا الجديدة لمواكبة التقنيات المالية الرشيقة والمنافسين الأقوى في السوق.
وفقًا للتقارير، فإن تجار التجزئة الذين يستخدمون هذا النظام يمكّنون العملاء من الدفع في المتجر بإيماءة، مثل ابتسامة أو موجة. يتطلب الحل من العملاء التسجيل في البداية – ويتم تحفيز ذلك من خلال برامج الولاء بناءً على سجل الشراء.
مخاوف تتعلق بالأمان البيو متري وخصوصية العملاء
لكن المبادرة الجديدة أعادت إشعال الجدل فيما يتعلق بمخاوف الخصوصية للعملاء وأعربت بعض الأصوات المعارضة عن شكوكها بشأن توسيع مساحة التحقق البيو متري عندما لا يشعر المستخدمون بالارتياح تجاه تخزين بياناتهم المادية واستخدامها. على سبيل المثال، قام Red Rocks Amphitheatre مؤخرًا بإسقاط مسح نخيل الأمازون بعد ثورات الفنانين الذين استشهدوا بالقرصنة والمراقبة كسببين لعدم انتشار البيانات الحيوية.
أخبرت سوزي مايلز ، الشريكة في شركة آشفوردز القانونية، صحيفة الجارديان مؤخرًا، “لقد أدركت ماستركارد نفسها المخاوف المتعلقة بالبيانات والأمان التي تأتي مع استخدام القياسات الحيوية. يمكن تغيير كلمة المرور، ولا يمكن تغيير ابتسامتك ولوحتك. إذا تم اختراق بيانات القياسات الحيوية، فقد تكون مخاطر النشاط الاحتيالي أعلى بكثير من طرق الدفع الحالية “.
علاوة على ذلك، في أغسطس 2021، أصدر أعضاء مجلس الشيوخ الأمريكي المعنيون خطابًا يثير تساؤلات حول المدفوعات البيو مترية وممارسات خصوصية البيانات. وفي الصين، على الرغم من أن Ant Group خططت لعمليات طرح مماثلة عند الخروج باستخدام تقنية التعرف على الوجه، فإن مشكلات الخصوصية أوقفت اعتماد هذه التقنيات.
ومع ذلك، شددت Mastercard منذ ذلك الحين على أنه سيتم تحويل البيانات إلى قالب رقمي وتشفيرها، وأن أي صور وجه مستخدمة لإنشاء تلك البيانات ستبقى أصلية في الجهاز.
في بيان، قال عملاق شبكة الائتمان: “بمجرد التسجيل، ليست هناك حاجة لإبطاء قائمة انتظار الخروج من خلال البحث في جيوبهم أو حقائبهم. يمكن للمستهلكين ببساطة التحقق من الفاتورة والابتسام أمام الكاميرا أو التلويح بأيديهم فوق قارئ للدفع “.
سيحدد طرح المقاييس الحيوية لمدفوعات ماستركارد معيارًا
مع استمرار الجدل، قالت Mastercard إن حلها سيضع معيارًا محتملًا يمكن أن يستوعب المتاجر من جميع الأحجام. كما أنها تشارك مع Fujitsu NEC و Pay face وشركات أخرى لوضع متطلبات أساسية للأداء والخصوصية والأمان.
وفي حديثه عن طرح البرنامج الجديد، قال Ajay Bhalla ، رئيس قسم الإنترنت والاستخبارات في Mastercard ، “المدفوعات هي مساحة واسعة، ونحن نحاول تقديم ما يريده العملاء.
وقال إن عملاق الدفع عبر شبكة الائتمان سيكون بمثابة “عامل تمكين للنظام البيئي”، حيث يوفر معايير موحدة للخصوصية والأمن للابتكار. “من المهم أن نتأكد من التعامل مع البيانات بشكل صحيح وأن المعاملة آمنة. كل شيء يتم بموافقة المستهلك “.
يتم استخدام الأمن البيو متري في المدفوعات بالفعل
بينما يتم استخدام الأمان البيو متري في مساحة الدفع الرقمية لعدة سنوات، فإن الطريقة الأكثر شيوعًا هي عبر بصمة الإصبع، والتي تُستخدم في نقطة التشغيل لجهاز، مثل الهاتف الذكي. يمكن إجراء الدفعات من خلال هذا الجهاز طالما أن المستخدم الذي تم التحقق منه يقوم بتشغيله.
يعد التعرف على الوجه خيارًا أمنيًا آخر، حيث قدمت Apple التكنولوجيا إلى أجهزتها المحمولة في عام 2016. يأتي برنامج التعرف على الوجه المتقدم للاستخدام في التحقق من المدفوعات الرقمية الأخير من شركات بما في ذلك NEC اليابانية و Pay face في البرازيل و Pop ID في كاليفورنيا.
وفقًا للتقارير، تقوم Mastercard أيضًا بتجربة وحدات دفع ثلاثية الأبعاد تسمى Charlie Bibby – وسيتم إطلاق الطيارين الأوائل في سلسلة من محلات السوبر ماركت البرازيلية التي تديرها سلسلة St Marche.
المصدر: fintechmagazine
شاهد ايضا:
