Monneo MD يتحدث عن التنوع والتنمية في المدفوعات الرقمية

كجزء من سلسلة “Women in Fintech” الخاصة بنا، تخبرنا Lili Metodieva ، العضو المنتدب في Monneo ، كيف دخلت في مجال التمويل ولماذا تمثل المدفوعات الرقمية مستقبل التكنولوجيا المالية
بدأت Lili Metodieva حياتها المهنية في مجال التمويل في عام 2006. ومنذ ذلك الحين طورت خبرة واسعة في مجال الامتثال والحصول على بطاقات Visa و Mastercard وطرق الدفع والعمليات والتسويق وإدارة المخاطر وتطوير الأعمال من خلال التعامل مع التحديات المختلفة في صناعة التجارة الإلكترونية.
بصفتها العضو المنتدب في Monneo ، (مزود رقم الحساب المصرفي الدولي الافتراضي ومزود حساب التاجر) و “شخص-شخص”، فإن Metodieva هي أيضًا أداة تحديد أهداف دائمة. التقينا بها لمعرفة المزيد عن رحلتها في مجال التكنولوجيا المالية – وأين ترى مستقبل المدفوعات.
أخبرنا عن دورك في Fintech – ما الذي تنطوي عليه – وكيف وصلت إلى هناك؟
أشغل حاليًا منصب العضو المنتدب لشركة Monneo ، وهو مزود نظام دفع متكامل يخدم صناعة التجارة الإلكترونية من خلال شبكة راسخة من البنوك الرائدة. في دوري، أنا مسؤول عن إدارة وإدارة جميع جوانب تطوير الأعمال في Monneo. هذا حقًا هو جمال منصبي – يمكنني التحدث مع الجميع: العملاء والشركاء والشركات الجديدة.
لقد كان طريقًا طويلاً للوصول إلى هنا، لكنني فخور برحلتي. حصلت على استراحة الأولى في مجال المدفوعات عبر الإنترنت في عام 2006. ومنذ ذلك الحين، عملت في العديد من الأدوار المتعلقة بالمدفوعات وعالم التجارة الإلكترونية. لذلك، كان من الطبيعي اتخاذ الخطوة التالية والجمع بين هذه الخبرة في مجال الخدمات المصرفية الرقمية، وهو ما أفعله في Monneo.
ما الذي جذبك للتمويل – والقطاع الذي تعمل فيه حاليًا؟
إنه قطاع ديناميكي، مع حدوث العديد من الأشياء المثيرة. في البداية، أعتقد أنني انجذبت إلى الصناعة بسبب كونها جديدة. لم يتم إنشاء أي شيء حتى الآن، لذلك كانت هناك إمكانية حقيقية لبناء حلول جديدة تفيد الناس حقًا. إنها أيضًا صناعة لا يوجد فيها يومان متماثلان، وهو أمر لطالما أعجبني.
ما هو أكبر إنجاز حققته حتى الآن في هذا القطاع؟
أعتقد أنه يجب تطوير Monneo وبناء الشبكة التي أنشأناها. إن نظام الدفع الشامل لدينا هو حقًا فريد من نوعه، وهذا شيء نفخر به جميعًا. علاوة على ذلك، تم إنشاء نظامنا لمعالجة العديد من المشكلات القديمة، والتي كان على التجار عبر الإنترنت التعامل معها لسنوات عديدة.
في الوقت الحاضر، أعتقد أنك تحصل على بعض الشركات التي تبني حلولًا معقدة للغاية، والتي تحاول تغطية الكثير من الأمور ولكنها لا ترقى دائمًا إلى مستوى فواتيرها. على النقيض من ذلك، قمنا بتطوير خدمة أكثر تحديدًا تحدث فرقًا حقيقيًا في حياة عملائنا، وهو شعور مُرضٍ للغاية.
إذا لم تكن في مجال التكنولوجيا المالية، فما هي الصناعة التي كنت ستختار العمل فيها ولماذا؟
منذ أن كنت طفلاً، كنت أرغب دائمًا في أن أصبح طيارًا في الخطوط الجوية التجارية. قد يبدو الأمر مختلفًا تمامًا عن دوري الحالي، لكنني أعتقد أن هناك العديد من أوجه التشابه. يجب أن يتحمل الطيارون الكثير من المسؤولية، كما يفعل المديرون الإداريون، وهو شيء أحببته دائمًا وشعرت بالراحة تجاهه.
وبالمثل، لا يمتلك الطيارون رويتنا محددًا حقًا ويأخذهم عملهم إلى جميع أنحاء العالم، مما يجبرهم باستمرار على مقابلة أشخاص جدد. مرة أخرى، هذا مشابه جدًا للعمل لدى Monneo. أحد أهدافي الشخصية للسنوات القليلة القادمة هو إجراء تدريب تجريبي وأخيرًا التحليق في السماء.
هل يمثل التنوع مشكلة في مجال التكنولوجيا المالية – وإذا كان الأمر كذلك، فما الذي يجب أن نفعله حيال ذلك؟
هناك مشكلة، لكن قطاع التكنولوجيا المالية يقوم بعمل أفضل بكثير في تعزيز التنوع مقارنة ببعض الصناعات الأخرى. من الواضح أن العديد من الأشخاص في المناصب العليا ما زالوا من الذكور، لكنك بدأت أخيرًا في رؤية بعض التغيير مع دخول المزيد من النساء في هذه الأدوار. أنا شخصياً أرى ذلك على أنه تحدٍ يمكن التحكم فيه، ومن الواضح أن الصناعة تريد مواجهته.
كيف ترى تطور التكنولوجيا المالية على مدى السنوات الخمس المقبلة، مع إشارة خاصة إلى تخصصك؟
لا أعتقد أنه سيكون هناك ترسيم كبير للمسار الذي نسير فيه حاليًا. إذا اتبعت اتجاهات الصناعة، فكل شيء يتجه نحو بيئة يسهل فيها تنفيذ المدفوعات ولا حدود لها تمامًا. عندما يصبح العالم أكثر ترابطا، تصبح الحاجة إلى طريقة الدفع هذه أكبر، وبالتالي لن يختفي الاتجاه.
في Monneo ، نحن ملتزمون ببناء التقنيات التي تسهل هذه العملية. هناك العديد من الحلول المثيرة المتاحة في الوقت الحالي، والتي تجعل هذا المسعى مباشرًا وآمنًا وسريعًا، بما في ذلك حلولنا الخاصة. للمضي قدمًا، أتوقع طرح المزيد من الأنظمة في السوق، والتي تمضي إلى أبعد من ذلك في هذا الجهد.
كشركة، نتطلع أيضًا إلى الشروع في توسع عالمي كبير في السنوات القليلة المقبلة. أطلقنا مؤخرًا خدمتنا في البرازيل وسنقوم قريبًا بتوسيع هذا العرض ليشمل مناطق أخرى من أمريكا اللاتينية. إنه وقت مثير ولا يسعنا الانتظار لنرى كيف يساعد حلنا في تبسيط عمليات الدفع المحلية والدولية في هذه المناطق.
ما الذي يلهمك في مجال التكنولوجيا المالية اليوم؟
هذا سهل؛ إنه الابتكار والناس. يجب أن أضع الناس في المقام الأول، لأن التكنولوجيا المالية هي صناعة تتميز بالعديد من الأفراد المتميزين والموهوبين. خلال الفترة التي أمضيتها في هذا القطاع، التقيت بالعديد من العقول الاستثنائية وكان لي شرف تبادل الأفكار والآراء معهم، مما سمح لي بتعلم الكثير.
بالطبع، هؤلاء الأشخاص اللامعين لديهم حتمًا أفكارًا رائعة، وهذا هو السبب في أننا نرى الكثير من المنتجات والخدمات الرائعة تأتي إلى السوق. أعتقد أن هذا الابتكار المستمر يخلق جوًا في هذا القطاع يعود بالفائدة على الجميع. أشعر دائمًا بالإلهام من زملائي لمواجهة تحديات جديدة، لا سيما فيما يتعلق بتطوير المنتج.
المصدر: fintechmagazine
قد يهمك: