تُظهر معدلات الهجوم المتزايدة كيف أن المحتالين يتضاءلون على شركات التكنولوجيا المالية، وفقًا لبيانات Sift
استهدف المحتالون شركات التكنولوجيا المالية بمعدل ينذر بالخطر في عام 2021، وفقًا لمؤشر الثقة والأمان الرقمي للربع الأول من عام 2022 لشركة Sift Science Inc. يكشف المؤشر أن معدل هجوم الاحتيال على الدفع عبر شركات التكنولوجيا المالية داخل شبكة Sift زاد بنسبة 70٪ في عام 2021 مقارنة بعام 2020. يُعرّف معدل الهجوم على أنه عدد المعاملات الاحتيالية التي تم حظرها بواسطة Sift من إجمالي المعاملات. كانت الزيادة هي الأعلى في أي قطاع في شبكة Sift التي تضم أكثر من 34000 موقع وتطبيق. كما تضمن المؤشر مسحًا شمل أكثر من 1000 مستهلك.
أحد الأسباب الرئيسية التي جعلت شركات التكنولوجيا المالية أصبحت أهدافًا جذابة للمحتالين هو أن القطاع شهد نموًا بنسبة 121٪ في حجم المعاملات في عام 2021، مقارنة بعام 2020، وفقًا لبيانات شركات التكنولوجيا المالية في عينة Sift.
يشهد مجال التكنولوجيا المالية حاليًا نموًا سريعًا ومتسارعًا. يعتمد المستهلكون على الخدمات المالية الرقمية أولاً ولديهم خيارات أكثر مما كانت لديهم في أي وقت مضى، “تقول جين لي، مهندسة الثقة والأمان لشركة Sift ، عبر البريد الإلكتروني. “إلى جانب القبول المتزايد للعملات الرقمية كفئة أصول مشروعة، تجتذب صناعة التكنولوجيا المالية مبالغ ضخمة من المال، مما يجعلها هدفًا رئيسيًا للمحتالين.”
بينما غطت Sift هجمات الاحتيال التي تستهدف شركات التكنولوجيا المالية في بحث سابق، تقول الشركة إن هذه هي المرة الأولى التي تجري فيها فحصًا أعمق لكيفية تأثير الاحتيال على هذه المؤسسات.
كان الهجوم على fintechs يستهدف بشكل أساسي منتجات الدفع البديلة، مثل المحافظ الرقمية، التي شهدت زيادة بنسبة 200٪ في عمليات الاحتيال في الدفع. يهاجم المجرمون المحافظ بشكل كبير لأن العديد منهم يدعمون العملة المشفرة، والتي يمكن نقلها بسهولة إلى محفظة أخرى دون ترك أي أثر ورقي، وفقًا لما ذكره لي.
يقول لي: “[المحتالون] سيتبعون دائمًا تدفق العملة”. “النمو الهائل وشعبية المدفوعات البديلة والمحافظ الرقمية والتمويل اللامركزي يوفر فرصة للمحتالين”.
استهدف المحتالون أيضًا عمليات تبادل العملات المشفرة، حيث زادت الهجمات على البورصات بأكثر من 140٪ في عام 2021 مقارنة بعام 2020. والسبب الرئيسي هو أن العديد من المجرمين ينظرون إلى التبادلات على أنها آلية مثالية لغسيل الأموال المسروقة.
يقول لي: “على الرغم من أن عمليات تبادل العملات المشفرة تشتمل عادةً على خطوات معرفة العميل والتحقق من الهوية، فقد وجد مجرمو الإنترنت طرقًا لتجاوز هذه الإجراءات الوقائية”.
اشترِ الآن، وادفع لاحقًا كانت الخدمات هدفًا مفضلًا آخر. في عام 2021، شهد مقدمو خدمات BNPL ارتفاعًا بنسبة 54٪ في هجمات الاحتيال، مقارنة بعام 2020. وارتفعت قيمة محاولات شراء BNPL الاحتيالية بنسبة 5٪ في عام 2021، إلى 179.00 دولارًا أمريكيًا من 170.55 دولارًا أمريكيًا في عام 2020.
تتمثل إحدى عمليات الاحتيال في BNPL التي رصدتها Sift في عروض للوصول غير المحدود إلى حسابات BNPL من خلال أرقام بطاقات الائتمان المزيفة وعناوين البريد الإلكتروني المخترقة على Telegram ، وهو تطبيق مراسلة مشفر يستخدمه المحتالون غالبًا للتواصل مع زملائهم المحتالين. يقوم الأفراد المهتمون بإرسال رسالة مباشرة إلى المحتال على Telegram ، ثم يدفعون مقابل الوصول إلى بيانات الحساب المسروقة.
يقول لي: “غالبًا ما ينشر المحتالون المحترفون على منتديات Telegram للإعلان عن قدرتهم على تزويد الأشخاص بأرقام بطاقات ائتمان مزيفة لاستخدامها في مدفوعات BNPL أو عناوين البريد الإلكتروني المخترقة التي تخص المستهلكين والتي تمت الموافقة عليها بالفعل من قبل مزود BNPL”. “مع استمرار نمو سوق BNPL، لاحظنا ارتفاعًا كبيرًا في عدد المحتالين الذين يستهدفون طريقة الدفع البديلة هذه.”
هناك نقطة واحدة تحتاج شركات التكنولوجيا المالية إلى وضعها في الاعتبار وسط تزايد هجمات الاحتيال وهي أن الهجمات يمكن أن تؤثر سلبًا على ثقة العملاء في مواقع الويب الخاصة بشركات التكنولوجيا المالية. يقول لي: “تفشل العديد من العلامات التجارية في إدراك أن الضرر الناجم عن الاحتيال في الدفع يتجاوز الأثر المالي الأولي”. “أبلغت الغالبية العظمى من المستهلكين عن التخلي عن العلامات التجارية بعد تعرضهم للاحتيال على موقع الويب أو التطبيق الخاص بشركة ما، مما يقلل من قيمة عمر العميل ويزيد من تكاليف الاستحواذ.”
المصدر: digitaltransactions
شاهد المزيد:
