هل الرعاية الصحية الذكية تنقذ NHS؟
يناقش مات روبرتس، رئيس الممارسات العالمية للرعاية الصحية في Juniper Networks ، كيف يمكن استخدام الرعاية الصحية الذكية لحل بعض المشكلات التي تواجه NHS.
لأكثر من 70 عامًا، كانت الخدمة الصحية الوطنية، أو NHS، مؤسسة بريطانية مهمة تقدم رعاية صحية مجانية في نقطة الوصول.
منذ إنشاء NHS في عام 1948، كان من المتوقع أن يعيش الرجل المتوسط في المملكة المتحدة حتى منتصف الستينيات من عمره ، بينما يبلغ متوسط العمر الآن أكثر من 80 عامًا.
وتسبب شيخوخة السكان، إلى جانب احتياجاتهم الصحية المعقدة، مستويات غير مسبوقة من الضغط على النظام.
مع تحسن التكنولوجيا، تحسنت أيضًا قدرتنا على علاج الحالات مدى الحياة. إلى جانب ذلك، ارتفعت التكلفة الإجمالية للرعاية الصحية.
يُتوقع من المتخصصين في الرعاية الصحية تقديم مستويات استثنائية من الخدمة المرتبطة بخدمة NHS بموارد محدودة للغاية.
وقد تفاقمت هذه المشكلات أيضًا بسبب الوباء ونقص الموظفين والإضرابات.
في جميع أنحاء البلاد، هناك اختلافات إقليمية واسعة في مجال الرعاية الصحية، خاصة بالنسبة للمجتمعات الريفية التي قد تكون على بعد أميال عديدة من أقرب مستشفى. نريد جميعًا حماية NHS للأجيال القادمة – ولكن كيف؟
الحل الرقمي
يتم الإعلان عن الرعاية الصحية الذكية بشكل متزايد باعتبارها الشيء الكبير التالي في المجال الطبي ويمكن أن تحل العديد من المشكلات التي تواجهها NHS حاليًا.
يغطي هذا الفرع من التكنولوجيا الطبية مجموعة واسعة من الابتكارات التي يمكن تنفيذها في أماكن مختلفة لضمان تحقيق الرعاية الصحية بأكثر الطرق أمانًا وتأثيرًا.
ومع ذلك، فإن جميع حلول الرعاية الصحية الذكية مدعومة بالاتصال وهو ما يجعلها “ذكية” حقًا.
لتقديم رعاية صحية فعالة لسكان المملكة المتحدة البالغ عددهم 67 مليون نسمة، تعد الحوسبة السحابية أداة مفيدة لمنح مقدمي الرعاية الصحية إمكانية الوصول إلى البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات عندما يحتاجون إليها.
في مثل هذه المنظمة الضخمة، يسمح هذا بالمرونة والحجم للتعامل مع متطلبات النظام. تعد أنظمة التخزين السحابية أيضًا أدوات مفيدة عند التعامل مع سجلات المرضى حيث تسمح هذه التقنية بالتحليلات والرؤى والمشاركة.
يمكن أن يؤدي الإشراف على سجلات المرضى إلى تمكين اتخاذ القرار الاستراتيجي في جميع أنحاء البلاد وعلى المستوى الإقليمي.
عند التعامل مع بيانات المريض المهمة، يجب على فرق تكنولوجيا المعلومات أيضًا اختيار أنظمة الأمان القائمة على الذكاء الاصطناعي (AI) لضمان عدم حدوث القرصنة أو التسريبات.
فيما يتعلق بتجارب المرضى، من المحتمل أن نرى تحسينات على تطبيق NHS لدعمهم في أن يصبحوا دعاة لصحتهم.
سيكون هذا جزءًا من اتجاه أوسع للرعاية الصحية الرقمية لتصبح أكثر تفاعلية لضمان رعاية أفضل للمرضى. ستعمل الأنظمة التفاعلية أيضًا على تعزيز الكفاءة في البيئات الطبية.
في المستشفى، بدلاً من قرع الجرس لطلب شيء ما مباشرة من الممرضة، قد يتم تزويدنا بشاشات للسماح لنا بطلب ما نحتاج إليه.
قد يسمح هذا للمرضى بالحصول على الموارد التي يحتاجونها بسرعة أكبر ويمكن أن يقلل ذهابًا وإيابًا للموظفين.
عبر نظام الرعاية الصحية بأكمله، يمكن لتكنولوجيا مثل هذه توفير مئات أو حتى آلاف الساعات للموظفين الذين يمكن إنفاقهم بشكل أفضل بشكل مباشر في علاج المرضى المحتاجين.
من المحتمل أيضًا أن تتحول المستشفيات والمراكز الجراحية والبيئات الطبية الأخرى إلى بيئة إنترنت للأشياء الطبية (IoMT).
هذا يعني أنه سيتم توصيل عناصر مختلفة من المنشأة بالإنترنت، بما في ذلك الأجهزة الطبية.
يمكن أن توفر التحليلات من هذه الأجهزة للموظفين رؤى ثاقبة حول كيفية عمل المنشأة ويمكن أن تضمن تحسينها لتعزيز تدفق الأطباء والمرضى.
يمكن أيضًا استخدام تنفيذ هذه التحليلات لضمان أن البيئات الطبية لا تهدر الطاقة والميزانيات غير الضرورية.
من المحتمل أيضًا أن يؤثر الطب الرقمي على طريقة تشخيص المرضى، إلى جانب ظهور الحبوب الذكية والأجهزة القابلة للارتداء.
يمكن استخدام هذه الأدوات للتشخيص والعلاج، مما يعني أنه يمكن تقليل التحقيقات الغازية إلى الحد الأدنى.
يمكن حتى مراقبة الحالة الصحية للمريض عن بعد. يمكن للأجهزة المتخصصة الإبلاغ عن حالات الطوارئ الطبية مثل النوبات القلبية في الوقت الفعلي، بدقة 93-95٪، مما قد يدفع المرضى إلى طلب الرعاية الطبية الطارئة في الوقت المناسب.
عندما تكون حالة ما مهددة للحياة، يمكن أن تكون الحلول مثل الأجهزة القابلة للارتداء منقذة للحياة.
هناك اتجاه آخر في هذا المجال وهو الرعاية الصحية عن بعد أو التطبيب عن بعد والذي يسمح للمرضى بالحصول على مواعيد افتراضية وأن يتلقوا العلاج من قبل الأطباء، بغض النظر عن موقعهم.
يمكن أن يساعد هذا في القضاء على الفوارق الإقليمية وهو مفيد بشكل خاص للمجتمعات النائية ذات الوصول المحدود إلى المرافق الطبية.
يمكن أن يضمن التطبيب عن بعد أيضًا إحالة المرضى إلى الخدمات الضرورية في الوقت المناسب، مما يعني، في بعض الحالات، أنه يمكن التقاط أمراض مثل السرطان قبل أن تتسبب في ضرر دائم للمرضى.
لتمكين الوظائف “الذكية” في مجموعة متنوعة من إعدادات الرعاية الصحية، تعد الشبكات القوية المدعومة بالذكاء الاصطناعي ضرورية لضمان تشغيل الأجهزة والتحليلات دائمًا.
عندما يعتمد المريض على أجهزة مثل أجهزة دعم الحياة لإبقائه على قيد الحياة، يكون الاتصال المستمر أمرًا ضروريًا.
يمكن أن يتسبب أي انقطاع في التيار الكهربائي أو انقطاع التيار الكهربائي فيما يتعلق بالاتصال في وفيات غير ضرورية للمرضى.
فوائد الرعاية الصحية الذكية
- التكلفة: على الرغم من وجود تكلفة أولية مرتبطة بتنفيذ التحول الرقمي في الرعاية الصحية، إلا أن الحلول الرقمية تتيح بسرعة إجراء العمليات بطريقة أكثر كفاءة في الميزانية. من خلال رقمنة العناصر المختلفة لإعداد الرعاية الصحية، يمكن توفير وقت الموظفين من خلال العمل بشكل أكثر فعالية ويمكن تحسين الأجهزة الطبية للتأكد من أنها لا تهدر الطاقة. حتى من خلال خدمات الممارسين العامين (GP) البالغ عددهم 6495 في إنجلترا، يمكن لهذه التغييرات أن تحدث بسرعة تأثيرًا إجماليًا ضخمًا على إنفاق NHS. إن الرؤى والتحليلات الأفضل من الحوسبة السحابية تعني أيضًا أنه يمكن تخصيص الموارد بشكل أكثر فعالية، ويمكن قياس النتائج بشكل أفضل. هذا يسمح لصانعي القرار الماليين بتخطيط الميزانيات لجني أفضل المكافآت.
- الموظفون: إن العمل بطريقة أكثر كفاءة يعني أيضًا أن المهنيين الطبيين يضيعون وقتًا أقل وسيشعرون في النهاية بمزيد من الرضا عندما يكونون في العمل. يمكن أن يساعد هذا في النهاية في إبقاء الأطباء والممرضات في وظائفهم لفترة أطول ويساعد في سد الثغرات في التوظيف عبر نظام الرعاية الصحية. في هذا الصدد، لدينا طريق طويل لنقطعه بنسبة 9٪ من الوظائف الطبية من المتوقع أن تكون شاغرة في ديسمبر 2022. يمكن أن يساعد تخصيص الموارد بشكل متساوٍ وإدارة أفضل للأنظمة عبر المناطق والإدارات أيضًا في القضاء على إحباطات الموظفين اليومية. يمكن لخدمات الرعاية الصحية الذكية أن تعزز الأمن للموظفين والمرضى باستخدام خدمات الموقع. إذا كان بعض المرضى يشكلون خطرًا على الآخرين، أو إذا كانت هناك حاجة إلى حماية موارد معينة، فإن تتبع الموقع يمكن أن يعني أن أفرادًا معينين فقط هم الذين يمكنهم فتح الأبواب أو يمكن تنبيه الموظفين في حالة ظهور موقف خطير أو يهدد الحياة.
- المرضى: أخيرًا، والأهم من ذلك، يمكن للحلول الطبية الرقمية تحسين رعاية المرضى ورضاهم في جميع المجالات. يمكن للتطبيقات والأجهزة القابلة للارتداء والتطبيب عن بُعد كسر الحواجز أمام الرعاية الصحية من خلال تعزيز التواصل والتعاون. قد تكون هذه العوائق جغرافية أو شخصية (مثل الخوف من الإجراءات)، أو حتى مجرد نقص في الملاءمة. يمكن أن تؤدي الكفاءة المتزايدة عبر هيكل الرعاية الصحية إلى تقليل قوائم الانتظار مما يعني في النهاية أنه يمكن رؤية المرضى بسرعة أكبر. من المرجح أن تؤدي هذه التغييرات وأي شيء آخر يسهل رعاية المرضى السريعة إلى تقليل الأخطاء الطبية التي يمكن الوقاية منها أو الوفيات.
ما التالي للرعاية الصحية الرقمية؟
مع الكثير من الوعود في نظام الرعاية الصحية، قد يكون هناك نفاد صبر حول تنفيذ الحلول الرقمية.
ومع ذلك، يتطلب التحول الرقمي الاستثمار لاستبدال أنظمة تكنولوجيا المعلومات القديمة، وبما أن NHS تعاني من ضائقة مالية، فقد يكون من الصعب تحقيق هذا الاستثمار الأولي.
بمجرد أن تصل هياكل تكنولوجيا المعلومات القديمة إلى نقطة الحاجة إلى استبدالها، فهذا هو الوقت الذي من المرجح أن نرى فيه التحول الرقمي.
في مؤسسة كبيرة ومعقدة مثل NHS، يمكن للرعاية الصحية الذكية تحسين العمليات بشكل أساسي على الصعيد الوطني. عندما يكون نظام الرعاية الصحية تحت ضغط كبير، يجب تنفيذ أي شيء لتقليل ذلك في أسرع وقت ممكن.
المصدر: innovationnewsnetwork
إقراء ايضا:
