أحدث الأفكار الفيروسية في عالم التكنولوجيا التسريح الجماعي للعمال
عندما قامت شركة سترايب ، وهي شركة مدفوعات بقيمة 74 مليار دولار، بتسريح أكثر من 1000 موظف هذا الشهر، ألقى مؤسسوها باللوم على أنفسهم. وكتبوا: “لقد استنفدنا طاقاتنا من أجل العالم الذي نحن فيه”. “كنا متفائلين للغاية.”
بعد أن قام Elon Musk ، المالك الجديد لموقع Twitter ، بخفض عدد موظفي الشركة إلى النصف الأسبوع الماضي، أعلن جاك دورسي ، المؤسس والرئيس التنفيذي السابق لخدمة التواصل الاجتماعي، مسؤوليته. وكتب على تويتر: “لقد طورت حجم الشركة بسرعة كبيرة جدًا”.
وفي يوم الأربعاء، عندما تخلت Meta ، الشركة الأم لفيسبوك وإنستغرام، عن 11000 شخص، أو حوالي 13 في المائة من قوتها العاملة، ألقى الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرغ باللوم على التوسع المفرط. كتب في رسالة إلى الموظفين: “لقد اتخذت قرارًا بزيادة استثماراتنا بشكل كبير”. “لسوء الحظ، لم يحدث هذا بالطريقة التي توقعتها.”
جوقة التنازل من قبل المديرين التنفيذيين للتكنولوجيا بأنهم وظفوا عددًا كبيرًا جدًا من الأشخاص يرتد عبر وادي السيليكون حيث تندفع الصناعة لإجراء تخفيضات، مما يلقي باللوم على الاقتصاد المتدهور.
لكن جزءًا من الزيادة في عمليات التسريح كان من صنع الذات. عندما تمتعت الشركات بأرباح عالية واعتقادًا بأن فترات الازدهار التي يغذيها الوباء ستستمر، توسعت بقوة من خلال اكتناز أكثر الموارد التي تتصارع عليها الشركات وتكلفتها في مجال البرمجيات: الموهبة.
لطالما نظرت شركات التكنولوجيا في وادي السيليكون في التوظيف على أنه أكثر من مجرد ملء الوظائف الشاغرة. أظهرت حروب المواهب الشرسة في الصناعة أن شركات مثل Google و Meta كانت تكتسب الأفضل والأكثر إشراقًا. كان الموظفون المتضخمون والحكم الطويل على رأس قوائم الوظائف المرغوبة لخريجي الجامعات بمثابة شعارات للنمو وجيوب عميقة ومكانة. وبالنسبة للموظفين، أصبح العمل شيئًا أكبر – لقد كان هوية.
أصبحت هذه العقلية متأصلة في أكبر شركات التكنولوجيا، والتي تقدم العديد من الامتيازات في حرم الشركات الفخمة التي تنافس الجامعات. وقد تردد صدى ذلك من قبل الشركات الناشئة الأصغر، والتي تتدلى على فرصة في ثروة تغير الحياة في شكل خيارات الأسهم.
الآن هذه الممارسات تسبب عسر الهضم لصناعة التكنولوجيا.
قال جوش وولف، المستثمر في شركة Lux Capital: “عندما تكون الأوقات متقلبة، تحصل على تجاوزات، وتؤدي التجاوزات إلى زيادة التوظيف والتفاؤل”. “على مدى السنوات العشر الماضية، أدت وفرة السيولة إلى وفرة في التوظيف.”
فقد أكثر من 100 ألف عامل في مجال التكنولوجيا وظائفهم هذا العام، وفقًا لموقع Layoffs.fyi ، وهو موقع يتتبع حالات تسريح العمال. تتراوح التخفيضات من الشركات المشهورة المتداولة علنًا مثل Meta و Salesforce و Booking.com و Lyft إلى الشركات الخاصة ذات القيمة العالية مثل خدمة توصيل Gopuff ومنصات Chime و Brex المالية.
حدثت العديد من حالات فقدان الوظائف في أكثر مجالات التكنولوجيا تجريبًا. خفضت Astra ، وهي شركة صواريخ، 16 في المائة من موظفيها هذا الأسبوع بعد مضاعفة عدد موظفيها ثلاث مرات العام الماضي. في صناعة العملات المشفرة، التي عانت من الانهيار هذا العام، قامت الشركات عالية القيمة بما في ذلك Crypto.com و Blockchain.com و OpenSea و Dapper Labs بقطع مئات العمال في الأشهر الأخيرة.
قال محللون تقنيون إن قادة التكنولوجيا كانوا بطيئين للغاية في الاستجابة لعلامات التباطؤ الاقتصادي الذي ظهر في الربيع، بعد أن كانت العديد من الشركات قد بدأت بالفعل في التوظيف لعدة سنوات.
ضاعفت ميتا، التي تجاوزت قيمتها تريليون دولار، عدد موظفيها إلى 87314 شخصًا خلال السنوات الثلاث الماضية. قام تطبيق Robinhood ، وهو تطبيق لتداول الأسهم، بتوسيع قوته العاملة ستة أضعاف تقريبًا في عامي 2020 و2021.
قالت كايتلين ميتر، مديرة التوظيف في Lever ، وهي شركة تقدم برامج التوظيف: “لقد شرعوا في تنفيذ هذه الخطط التي لم تعد تستند إلى الواقع”.
بالنسبة للكثيرين، إنها لحظة صدمة. لطالما كان الذعر في صناعة التكنولوجيا على مدار العقد الماضي قصير الأجل، “هل نحن في فقاعة” ، تليها عودة سريعة إلى الأوقات الجيدة حتى المزبد. حتى أولئك الذين توقعوا أن السلوكيات الوبائية التي تم تمكينها من قبل أمثال Zoom و Peloton و Netflix و Shopify سيقولون الآن إنهم قللوا من حجمها.
يعتقد الكثيرون أن هذا الانكماش سوف يستمر لفترة أطول بسبب عوامل الاقتصاد الكلي التي أدت إلى حدوثه. على مدى العقد الماضي، دفعت أسعار الفائدة المنخفضة المستثمرين إلى الأصول ذات المخاطر العالية التي قدمت عوائد أعلى. قدر هؤلاء المستثمرون النمو السريع على الأرباح وكافؤوا الشركات التي تحملت مخاطر كبيرة.
في السنوات الأخيرة، استجابت شركات التكنولوجيا لتدفق السيولة النقدية من المستثمرين والأعمال التجارية سريعة النمو من خلال ضخ الأموال في التوسع عبر المبيعات والتسويق والتوظيف والاستحواذ والمشاريع التجريبية. شجع فائض رأس المال الشركات على التوظيف، مما زاد من حدة الحرب على المواهب.
قال إريك راشلين ، رائد الأعمال الذي شارك في تأسيس شركة Body Labs ، وهي شركة برمجيات ذكاء اصطناعي تابعة لشركة Amazon مُشترى.
كان توسيع عدد الموظفين أيضًا وسيلة للمديرين لتحسين حياتهم المهنية. قال Rachlin: “إن الحصول على المزيد من الأشخاص في الفريق أسهل من إخبار الجميع بالعمل الجاد فقط”.
أدى ذلك إلى اكتساب صناعة التكنولوجيا سمعة طيبة بسبب تضخم الشركات. انتشرت الشائعات في كثير من الأحيان عن العمال الذين حصلوا على تعويضات عالية والذين يقضون ساعات قليلة من العمل في اليوم أو يتلاعبون بالعديد من الوظائف عن بعد في وقت واحد، إلى جانب امتيازات مكتبية متقنة مثل الغسيل المجاني والتدليك وطهاة الكافتيريا المشهورين. في الربيع، خفضت شركة Meta مزاياها، بما في ذلك خدمة غسيل الملابس.
في الماضي، كان بإمكان العاملين في مجال التكنولوجيا تغيير وظائفهم بسرعة أو الوقوف على أقدامهم إذا تم قطعهم بسبب كثرة الوظائف المفتوحة، ولكن “لا أعتقد أننا نعرف حتى الآن ما إذا كان كل شخص في هذه الموجة من عمليات التسريح سيكون قادرًا على القيام بذلك قال راشلين.
يرى بعض الناس فرصة لمساعدة أولئك الذين يدخلون سوق عمل صعب لأول مرة. ترك ستيفن كورسون مؤخرًا حياته المهنية في المبيعات والاستراتيجية في شركة Gartner ، وهي شركة أبحاث واستشارات، وشركة Salesforce لإنشاء محتوى مالي. خطط في البداية للتركيز على إدارة الوقت، ولكن بعد أن خضع العديد من أصدقائه لعمليات تسريح مؤلمة للعمال، بدأ العمل في دورة تساعد الناس على الاستعداد لمقابلات العمل. إنها مهارة لم يضطر الكثير من الباحثين عن العمل اليوم إلى صقلها في أوقات التدفق.
قال: “هذا لن يتحسن بسرعة”.
وسط قرع طبول إعلانات التسريح، يرى المستثمرون فرصة. يسارعون إلى الإشارة إلى أن النجاحات المعروفة في العقد الماضي – شركات مثل Airbnb و Uber و Dropbox – تم إنشاؤها في أعقاب الركود العظيم.
هذا الأسبوع، أعلنت شركة Day One Ventures ، وهي شركة لرأس المال الاستثماري، عن Funded Not Fired ، وهو برنامج يهدف إلى استثمار 100000 دولار في 20 شركة ناشئة جديدة حيث تم تسريح مؤسس واحد على الأقل من شركة تكنولوجيا. قال ماشا بوشر، مؤسس الشركة، إنه في غضون 24 ساعة، تقدم مئات الأشخاص بطلبات.
قالت: “بعض الناس يقولون، هذه علامة كنت أنتظرها”. “إنها تمنح الناس الأمل حقًا.”
في غضون ذلك، قد يكون هناك المزيد من إعلانات التسريح – يتم تسليمها من خلال النموذج القياسي الآن لرسالة من الرئيس التنفيذي يتم إرسالها إلى مدونة الشركة.
اتخذت هذه الرسائل شكلاً مألوفًا. يشرح الرؤساء التوقعات الاقتصادية القاتمة، مستشهدين بالتضخم، و “صدمات الطاقة”، وأسعار الفائدة، و “أحد أكثر أسواق العقارات تحديًا منذ 40 عامًا” أو “الركود المحتمل”. إنهم يتحملون اللوم لأنهم ينمون بسرعة كبيرة. يقدمون الدعم للمتضررين – إنهاء الخدمة والمساعدة في الحصول على التأشيرة والرعاية الصحية والتوجيه المهني. يعبرون عن حزنهم ويشكرون الجميع.
ويؤكدون على مهمة الشركة.
المصدر: khaleejtimes
شاهد ايضا:
