تُظهر شبكة Octotel مرونة ملحوظة

تواصل Octotel ، المزود الأول لحلول اتصال الألياف ذات المستوى العالمي في كيب تاون وجميع أنحاء ويسترن كيب، ترسيخ مكانتها كمشغل شبكة الألياف المفضل (FNO) لكل من المنازل والشركات. إدراكًا للدور الذي لا غنى عنه للاتصال بالإنترنت، تظل Octotel ملتزمة بتقديم خدمات شبكة فائقة تلبي أعلى معايير الجودة.

مع نموها المطرد على مر السنين، طورت Octotel شبكة استثنائية تتفوق في الحفاظ على مستوى متميز من الخدمة، وتضع نفسها كشخصية رائدة في تصميم شبكات الألياف. يتمثل العامل الرئيسي الذي يساهم في نجاح Octotel في قدرتها على مراقبة البنية التحتية الخاصة بها وإدارتها وتعزيزها، مما يوفر حلاً مرنًا يضمن الاتصال غير المنقطع.

أوضح Tyrone Ross ، كبير مشغلي الألياف في Octotel ، نهج الشركة، مؤكداً اعتمادها على نشر الألياف تحت الأرض لإنشاء شبكة مستقرة وقوية. “نحن نفخر ببناء وصيانة جميع البنية التحتية لشبكتنا مع فرقنا الداخلية، مما يمكننا من ممارسة سيطرة أكثر صرامة على جودة الشبكة. يتم إجراء فحوصات واختبارات شاملة قبل توصيل العميل الأول في أي منطقة جديدة.

يجلب نشر الكابلات الأرضية العديد من المزايا، بما في ذلك تقليل خسائر النقل، وإجراءات الموافقة على التخطيط المبسطة وتقليل مخاطر تعطل الخدمة بسبب الظروف الجوية القاسية. علاوة على ذلك، أثبتت البنية التحتية تحت الأرض أنها أكثر أمانًا وأقل عرضة للتخريب. من خلال اعتماد هذه الطريقة، تخلق Octotel أيضًا فرص عمل للمقيمين والشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم المشاركة في نشر الشبكة.

تستلزم مرونة الشبكة أكثر من مجرد زيادة وقت التشغيل والتكرار – فهي تضيف طبقة من الذكاء إلى العمود الفقري لأي بنية تحتية لـ FNO. حافظت Octotel على هذا الزخم بأداء استثنائي، مما يضمن دائمًا اتصالاً سلسًا لجميع العملاء.

لحماية سلامة شبكتها، تتخذ Octotel نهجًا استباقيًا يتضمن فحوصات الصيانة الوقائية المنتظمة. “من المهم أن نلاحظ أن بعض البنى التحتية لشبكتنا أكثر نضجًا بقليل من أحدث التطورات لدينا. يتم تنفيذ الخدمة والصيانة الدورية من قبل فرقنا لضمان الأداء الأمثل للشبكة والموثوقية “، أضاف روس.

فريد

يسمح التكوين الفريد للبنية التحتية لـ Octotel بتوفير 80 ٪ من التوصيل نفسه، مما يتيح إدخال التكرار والفشل في حالة حدوث أي ضرر للبنية التحتية ناتج عن متعاقدين تابعين لجهات خارجية أو تخريب. نظرًا لتزويده بأحدث أدوات المراقبة، يتمتع مركز عمليات الشبكة وفرق مركز عمليات الأمان في Octotel برؤية مستمرة لأداء الشبكة، والإبلاغ الفوري عن أي حالات شاذة. في حالة انقطاع الخدمة، تكون فرق Octotel المخصصة جاهزة للاستجابة واستعادة وظائف الشبكة.

أكد الاتجاه المتزايد للعمل عن بعد على الأهمية الحاسمة لاتصال إنترنت مستقر وآمن، مما يتيح العمل الفعال والبقاء على اتصال مع أحبائهم. شدد كبير مشغلي الألياف في Octotel على أهمية تزويد العملاء بزمن انتقال منخفض وتجربة ألياف عالية السرعة كاملة. “أصبح الاتصال الموثوق به وغير المنقطع مطلبًا أساسيًا للشركات والأسر ضمن تغطية شبكتنا. لذلك، تقع على عاتقنا مسؤولية ضمان عدم إزعاج عملائنا أبدًا بسبب انقطاع الخدمة وأننا دائمًا “نبقي الأضواء مضاءة”. “

تطورت Octotel إلى شركة FNO تتمحور حول العملاء مع التزام ثابت برضا العملاء. في الوقت الحالي، لا يوجد FNO آخر في ويسترن كيب يطابق الاتصال عالي الأداء الذي توفره شبكة Octotel.

كجزء من مهمتها لسد الفجوة الرقمية وربط المجتمعات، تستخدم Octotel نهجًا متعدد الجوانب للحفاظ على ريادتها في السوق، والجمع بين حلول البنية التحتية المرنة وخدمة العملاء الاستثنائية.

نبذة عن Octotel
Octotel هي المزود الرائد للألياف الضوئية في ويسترن كيب، وهي ملتزمة بسد الفجوة الرقمية وربط المجتمعات بخدمات الإنترنت السريعة والموثوقة. مع التركيز على جميع المجالات، تهدف Octotel إلى تمكين الأفراد والشركات من خلال اتصال بأسعار معقولة وعالية الجودة، مما يتيح التقدم والتنمية. اعرف المزيد على www.octotel.co.za.