دور اعتماد السحابة في التحول الرقمي لشركات الاتصالات

تعمل شبكات الجيل الخامس (5G) وإنترنت الأشياء (IoT) و Edge على دفع شركات الاتصالات إلى تبني بنيات المنصات
الموضوع الرئيسي في سوق الاتصالات هو أن ظهور شبكات الجيل الخامس (5G) وإنترنت الأشياء والحافة يدفع شركات الاتصالات إلى التفكير في بنيات وأنظمة بيئية جديدة للمنصات لتقديم الحلول المناسبة لعملائها.
تبحث شركات الاتصالات عن طرق أكثر ذكاءً لتحقيق الدخل من بيانات شبكتها وإنشاء قيمة تتجاوز الاتصال بينما نتجه نحو عالم متصل بشكل متزايد.
تؤدي زيادة الاتصال أيضًا إلى زيادة كمية البيانات التي يجب أن تدعمها شركات الاتصالات.
تتوقع توقعات Global DataSphere الخاصة بشركة IDC أن البيانات التي يتم إنشاؤها واستهلاكها ستنمو بمعدل 26% حتى عام 2024، لتتجاوز 142EB.
لدعم الزيادة الهائلة في البيانات، ولتحقيق الدخل من الخدمات المجاورة بنجاح، يجب على شركات الاتصالات أن تتبنى الأتمتة الذكية والهندسة المعمارية للحاويات والمبادئ السحابية الأصلية لتحديث وتبسيط العمليات من أجل مرونة الأعمال ووقت أسرع للتسويق.
وسيتم تسهيل ذلك من خلال حلول النظام الأساسي السحابي التي يمكن التوسع فيها بما يتماشى مع متطلبات ومتطلبات السوق المتغيرة باستمرار، والتي تتطلب فئة جديدة من شراكات النظام البيئي الرقمي.
قيادة نمو الإيرادات من خلال الشبكات القابلة للبرمجة
تمر شركات الاتصالات على مستوى العالم بمراحل مختلفة في رحلتها نحو التحول إلى السحابة الأصلية.
يتبع البعض بقوة استراتيجية السحابة العامة أولاً بينما يتخذ البعض الآخر خطوات حذرة بعيدًا عن أماكن العمل من خلال التركيز على السحابة المختلطة.
تتخذ معظم شركات الاتصالات نهجًا عمليًا وبدأت في الانتقال من منصات المحاكاة الافتراضية لوظائف الشبكة القديمة (NFV) إلى منصات سحابية أصلية قائمة على الحاويات.
وترجع هذه التحولات إلى انخفاض تكلفة الملكية والتوسع المرن للشبكة.
يتم نشر وظائف الشبكة السحابية الأصلية (CNFs) بشكل تدريجي جنبًا إلى جنب مع وظائف الشبكة الافتراضية (VNFs) بحيث يمكن توسيع نطاق الخدمات التي تركز على العملاء وتحديثها وتنظيمها بسهولة أكبر.
ومع ذلك، فإن الغالبية العظمى من أعباء العمل السحابية الخاصة بشركات الاتصالات لا تزال تستفيد من الشبكات الافتراضية (VNFs) ونتوقع أن ينمو الإنفاق الإجمالي على برامج الاتصالات السحابية من %.
ستمكن السحابة والتقارب بين الحوسبة والتخزين والشبكات والحافة مقدمي خدمات الاتصالات والمؤسسات من تقديم تجارب مستخدم مُعاد تصورها بالكامل لعملائهم.
سيؤدي انفتاح سحابة الاتصالات وقابليتها للبرمجة أيضًا إلى زيادة التعاون في الصناعة – تعاونت فودافون مع AWS في عام 2021 لإطلاق أول نشر عام لحوسبة الحافة متعددة الوصول (MEC) في أوروبا، مما يوفر منصة لمطوري التطبيقات لتقديم حالات استخدام منخفضة زمن الوصول
الاستفادة من النطاق الكامل لخدمات AWS السحابية، مباشرة على حافة شبكات 5G.
وقد مكّن هذا عملاء AWS Wavelength من استكشاف فرص عمل جديدة، وإنشاء تطبيقات وخدمات لم تكن ممكنة من قبل، وتحويل تجارب المستخدم.
سيعتمد إطلاق إيرادات 5G أيضًا على تحول كبير نحو العمليات القابلة للتكيف وأنظمة تحقيق الدخل.
في جميع أنحاء أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، وخاصة في أوروبا، تستمر الشراكات بين شركات الاتصالات ومقدمي الخدمات السحابية العامة لدعم عمليات نشر OSS/BSS في التعزيز حيث يسعى المشغلون إلى تنفيذ تحولات رقمية عميقة لدفع نمو الإيرادات.
تشمل الأمثلة في النصف الأول من عام 2022 صفقة Vodafone مع Oracle في يونيو 2022 لترحيل العديد من أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها إلى Oracle Cloud Infrastructure، واتفاق BT لمدة خمس سنوات مع AWS الذي تم الإعلان عنه في مايو 2022 حيث تسعى شركة الاتصالات إلى تحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بها.
ثلاثة نماذج أعمال ناشئة لسحابة الاتصالات
العلاقات بين شركات الاتصالات وشركائها في مجال السحابة/التكنولوجيا معقدة ولا تزال تتطور.
لا يزال مقدمو الخدمات السحابية يقومون بتحسين تحويل الشبكة وخرائط الطريق الخاصة بهم، في حين يتعين عليهم الاختيار بين استخدام الحلول السحابية للشبكات الخاصة الخاصة بهم مقابل العمل مع موفري الخدمات السحابية العامة.
لقد شهدنا تشكيل ثلاثة نماذج أعمال بين مقدمي خدمات الاتصالات ومقدمي الخدمات السحابية:
- الاستعانة بمصادر خارجية لوظائف المكتب الخلفي وتكنولوجيا المعلومات: يدير مقدمو خدمات الاتصالات عمليات المكتب الخلفي مثل إعداد الفواتير وإدارة الخدمات وإدارة علاقات العملاء في بيئة سحابية عامة.
- تمكين قنوات الخدمة والشراكات وإنشاء التطبيقات: يعمل مقدمو خدمات الاتصالات والسحابة معًا لتقديم خدمات المستخدم النهائي (نموذج البيع)، بشكل أساسي لعملاء المؤسسات.
- ترحيل أحمال عمل الشبكة: يتضمن ذلك نقل المكونات الأساسية وشبكة RAN ومكونات الشبكات الأساسية الأخرى الخاصة بشركة الاتصالات إلى السحابة.
من بين نماذج الأعمال الثلاثة، تعد شركات الاتصالات التي تستخدم السحابة لاستضافة أحمال عمل الشبكة هي الأحدث والأكثر خطورة.
حظي هذا النموذج باهتمام كبير عندما أعلنت AT&T أنها ستستخدم Microsoft Azure لاستضافة شبكتها الأساسية للهاتف المحمول.
الغرض من هذا الإجراء هو تمكين ترحيل أحمال العمل الأساسية لـ 5G الخاصة بـ AT&T إلى Azure حيث تواصل AT&T تحولها إلى مشغل الهاتف المحمول 5G الأصلي في السحابة.
AT&T ليست أول مشغل للهاتف المحمول يقوم بذلك – فقد أعلنت DISH بالفعل عن خطط للعمل مع AWS لاستضافة وظائف شبكتها.
الفرق هنا هو أن AT&T لديها شبكة راسخة ذات حركة مرور وأن DISH هو مشغل شبكة جديدة.
يتطلب الاستعانة بمصادر خارجية لكفاءة الشبكة الأساسية قدرًا كبيرًا من الثقة بين شركة الاتصالات ومزود الخدمة السحابية، حيث إن أي انقطاع أو تداخل ملحوظ يمكن أن يؤثر سلبًا على العمليات ويتسبب في انقطاع الخدمة، مما يضر بشكل خطير بالسمعة التجارية لشركة الاتصالات.
لتوفير حلول 5G ذات الصلة للسوق ودفع نمو الإيرادات، يجب على شركات الاتصالات أن تتجاوز الاتصال وتركز على تحقيق النتائج.
سيؤدي نشر نواة 5G إلى زيادة أهمية وجود حل منصة سحابية في مكانه نظرًا لأن المعيار يحدد البنية القائمة على الخدمة (SBA) وينفذ مبادئ شبكة تكنولوجيا المعلومات من خلال نهج التصميم السحابي الأصلي.
كانت عمليات النشر هذه مستمرة في عام 2020 وستستمر حتى عام 2022 وما بعده.
ما هو التالي بالنسبة لشركات الاتصالات الأوروبية؟
تتبنى شركات الاتصالات بشكل متزايد بنيات سحابية أصلية منفصلة كجزء من عمليات نشر شبكات الجيل التالي – التي تمزج بين المعدن العادي وحاويات Kubernetes وحلول IaaS.
أدرج استطلاع IDC Telco Transformation لعام 2022 الخاص بنا السحابة والتحويل السحابي كأحد أهم أنشطة التحول التي يجب تنفيذها لمقدمي خدمات الاتصالات في رحلتهم إلى أن يصبحوا مقدمي خدمات DSP، ونحن نشهد شركات الاتصالات تتبنى منهجيات وممارسات وأدوات جديدة لدعم استراتيجياتها الرقمية الموجهة نحو السحابة.
تعتمد هذه الاستراتيجيات أيضًا على ما يعتبرونه الأفضل في الفصل لتلبية توقعاتهم.
وسيتطلب ذلك شبكة معقدة من التحالفات والشركاء بدءًا من البائعين التقليديين ومزودي الخدمات السحابية واسعة النطاق إلى بائعي البرامج الآخرين.
وفي حين أن هناك تحديات يجب التغلب عليها، هناك العديد من المزايا التكنولوجية والتجارية والاستراتيجية التي يمكن اكتسابها.
المصدر: idceurope
قد يهمك: