ما الذي يمكن أن تفعله صناعة تكنولوجيا المعلومات للأشخاص المختلفين عصبيًا
يتمتع الأشخاص المتنوعون عصبيًا بالعديد من المواهب التي يمكن أن تضيف قيمة إلى صناعة تكنولوجيا المعلومات.
يمكن للأشخاص المصابين بالتوحد أن يكونوا مفكرين منطقيين أقوياء، ذوي تركيز عالٍ، وموجهين نحو التفاصيل، وموثوقين، ومخلصين.
يميل الأشخاص المصابون باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه إلى امتلاك طاقة عالية وخيال قوي. يمكن للأشخاص الذين يعانون من عسر القراءة أن يبتكروا تفكيرًا خارج الصندوق ويتعرفوا على الأنماط.
يميل الأشخاص الذين يعانون من خلل الأداء إلى أن يكونوا جيدين حقًا في التفكير الاستراتيجي وحل المشكلات، ولديهم دوافع عالية.
ليس هناك شك في أن المواهب المتباينة عصبيًا يمكن أن تضيف قيمة إلى مجموعة متنوعة من الأدوار التقنية والتجارية في صناعة تكنولوجيا المعلومات.
لذا، لا نحتاج إلى أن نسأل: “ما الذي يمكن للأشخاص المتنوعين عصبيًا أن يفعلوه لصناعة تكنولوجيا المعلومات؟” الجواب، لا لبس فيه، هو الكثير.
نحن بحاجة إلى تغيير المنظور. نحن بحاجة إلى أن نسأل أنفسنا ما الذي يمكننا القيام به بشكل أفضل لجذب هذه المواهب والاحتفاظ بها في مؤسسات مشتري وموردي تكنولوجيا المعلومات.
في مدونة سابقة، تحدثت عن الكيفية التي يجب أن تفكر بها المدن في كيفية أن تصبح صديقة لمرض التوحد، بما في ذلك من خلال التطبيق الذكي للتكنولوجيا.
في هذه المقالة، أفكر في كيف يمكن لصناعة التكنولوجيا نفسها أن تجعل مكان العمل أكثر ملاءمة لمرض التوحد.
جعل صناعة تكنولوجيا المعلومات صديقة للتوحد
وفقًا لشركة Digital Scotland ، فإن 10% من الأسكتلنديين يعانون من اختلافات عصبية، لكن الكثير منهم عاطلون عن العمل.
في الواقع، تظهر الأبحاث التي أجراها مكتب المملكة المتحدة للإحصاءات الوطنية أن 22٪ فقط من المصابين بالتوحد يعملون في أي نوع من الوظائف، ولكن العديد منهم حريصون على العمل.
وهذا يمثل الكثير من المواهب الضائعة في صناعة تكنولوجيا المعلومات في وقت يوجد فيه نقص حاد في المواهب.
وفقًا لاستطلاعاتنا، تجد حوالي 74% من المؤسسات الأوروبية صعوبة أو صعوبة بالغة في توظيف أدوار تقنية في أي من مجالات الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات.
والأهم من ذلك، أن هذا يمثل الكثير من تحقيق الذات والسعادة للأشخاص المصابين بالتوحد.
والخبر السار هو أن صناعة تكنولوجيا المعلومات بدأت تهتم. ومن ناحية مشتري التكنولوجيا، قام الجيش الإسرائيلي بتجنيد جنود مصابين بالتوحد في وحدة استخبارات بصرية متخصصة للغاية.
ومن ناحية الموردين، قامت شركة IBM بتأسيس مجموعة ND@IBM BRG (مجموعة موارد الأعمال)، والتي تضم موظفين من ذوي التخصصات العصبية وحلفاء في مكاتب IBM في جميع أنحاء العالم.
لقد استثمرت SAP وMicrosoft وDXC وEY في رفع مستوى الوعي بين موظفيها من خلال الندوات الداخلية والتدريب عبر الإنترنت، وللصناعة ككل من خلال رعاية التوحد في مؤتمرات العمل.
حتى أن هناك شركات تجعل المواهب العصبية المتباينة أصولها الأساسية، مثل شركة Auticon ، التي توفر خدمات ضمان الجودة والاختبار وعلوم البيانات والأمن السيبراني مع قوة عاملة تضم حوالي 400 استشاري مصاب بالتوحد في مكاتبها العشرين.
لا يزال هناك طريق طويل لنقطعه، ولكن هذه الأمثلة توضح أنه من الممكن صناعة تكنولوجيا المعلومات من منظور مختلف حول مرض التوحد في العمل.
يتعين على الشركات التي تتبنى هذا المنظور الجديد أن تأخذ في الاعتبار أن مطابقة مجموعة مهارات الأشخاص المتنوعين عصبيًا مع المشاريع والأنشطة المناسبة، وزيادة الوعي، ليست سوى الخطوات الأولى في هذه العملية.
يأتي النجاح من تغيير عمليات التوظيف من خلال إيجاد بدائل للمقابلات الفردية، والتي يمكن أن تشكل عائقًا أمام الأشخاص الذين يعانون من فجوات في مهاراتهم الاجتماعية.
على سبيل المثال، يمكنهم الجمع بين الاختبارات الكتابية المعرفية وورش العمل التي تستمر لمدة أسبوع، حيث يجمع علماء النفس المرشحين معًا للعمل الجماعي والوجبات لتقييم مهاراتهم الشخصية الفردية.
يجب تكييف مساحات العمل. مثلما قد يحتاج الموظف الذي يجلس على كرسي متحرك إلى منحدر، فقد يجد الشخص المصاب بالتوحد بيئة منخفضة الإضاءة ومنخفضة الضوضاء أكثر ملاءمة للتركيز.
يجب الاستعانة بعلماء النفس كمدربين وظيفيين للمساعدة في منع المواقف التي تسبب القلق، بناءً على ملف كل فرد، وتسهيل التفاعل مع العملاء.
يجب أن تكون قواعد اللباس مريحة للأشخاص المصابين بالتوحد الذين قد يكون لديهم حساسية شديدة للمس، وبالتالي لا يمكنهم ارتداء ألياف معينة.
يجب أن ينغمس الموظفون ذوو الأنماط العصبية في فرق تضم أشخاصًا متباينين عصبيًا لتعلم كيفية التفاعل.
إن التغيير البسيط في اللغة من “أحتاج إلى إكمال هذا الناتج في أسرع وقت ممكن” إلى “أحتاج إلى إكمال هذا التسليم بحلول الساعة الخامسة مساءً غدًا” يُحدث فرقًا هائلاً بالنسبة لشخص مصاب بالتوحد.
فالأمر الأول ببساطة لا معنى له، ويخلق القلق فحسب. يوفر الأخير موعدًا نهائيًا واضحًا يمكن للشخص المصاب بالتوحد الوفاء به.
يمكن للمواهب العصبية المتنوعة أن تقدم منظورًا مختلفًا لمساعدة مشتري وموردي تكنولوجيا المعلومات على تجنب التحيز عند معالجة المشكلات التجارية والتقنية في صناعتنا سريعة الخطى.
كل ما نحتاجه هو تغيير في العقلية لجعل صناعة تكنولوجيا المعلومات مكانًا جيدًا للعمل للمواهب المتباينة عصبيًا.
المصدر: idceurope
قد يهمك:
