ما تبحث عنه أليسون كونوا في Trust Payments من الابتكار
تحدد أليسون كونوا، المسؤولة عن عمليات الدمج والاستحواذ والشراكات الإستراتيجية للمجموعة، من Trust Payments ، ما تأمل في رؤيته من ابتكار التكنولوجيا المالية
ليس هناك شك في أن التكنولوجيا المالية قد عانت 12 شهرًا مضطربًا، من فضيحة أو أزمة مدمرة إلى أخرى. في نهاية المطاف، يؤثر هذا التقلب في السوق على ثقة المستهلك – وفي أوقات انحسار الثقة، يصبح كسب الثقة أكثر أهمية.
في Pay360 – اجتماع العقول السنوي لجمعية الدفع في المملكة المتحدة في لندن – التقت مجلة FinTech مع أليسون كونواي ، رئيس تطوير الشركة والاستراتيجية في Trust Payments .
تعمل Trust Payments مع العملاء لفهم معضلات الدفع الخاصة بهم وحلها، من خلال منصة تقنية عالمية تتصل بأكثر من 50 بنكًا عالميًا لدعم المعالجة متعددة المستحوذين؛ بالإضافة إلى حل اكتساب التاجر الخاص بها في الاتحاد الأوروبي، واكتساب. كوم.
فترة “رفع الشعر” لن تبطئ الصناعة
يشمل دور كونوا في Trust Payments الإشراف على أنشطة الاندماج والاستحواذ والشراكات الإستراتيجية. يعد حضور أحداث مثل Pay360 أمرًا مهمًا لمتابعة الوجوه المألوفة ورؤية ما تفعله الشركات الجديدة داخل السوق. على الرغم من الاضطرابات الاقتصادية الأخيرة، لا يزال كونوا يعتقد أن هناك ابتكارًا في مجال التكنولوجيا المالية – وخاصة في قطاع المدفوعات، الذي كان سريع التغير لعدة سنوات. في مثل هذه الأحداث، تصادف دائمًا شركات ناشئة لم تقابلها – أو حتى سمعت عنها – من قبل.
من المؤكد أن مساحة التكنولوجيا المالية مرت بأسبوعين أو حتى أشهر متوترة. انتشرت تداعيات قضية FTX في جميع أنحاء نظام التكنولوجيا المالية بأكمله. لن يتم عزل القطاعات المنفصلة مثل المدفوعات تمامًا عنها. ومن ثم فإن انهيار بنك وادي السليكون وبنك سينتشر وإنقاذ كريدي سويس سيكون سبباً في حدوث تراجع خطير في ثقة المستهلك.
“إذا نظرت إلى ما يدفع النمو، فهو الطلب. هناك سبب لوجود تغييرات في النظام. هل سيحدثون بين عشية وضحاها؟ لا، لكن الأسباب الأساسية للتغييرات ما زالت قائمة. نعم، كان هناك مزيج من التوقيت السيئ والممثلين السيئين. لم يساعد. لكنني لا أعتقد أن هذا يغير الأسباب الأساسية للابتكار والنمو. أعتقد أن الأسباب الأساسية – كيف نحصل على دفعات أسرع وأسهل وأكثر أمانًا ورقمنه بشكل متزايد وكيف نضمن مشاركة المزيد من الأشخاص في قطاع الخدمات المالية والمدفوعات بشكل عام – أعتقد أن كل هذه الأسباب لا تزال موجودة.
“أود أن أقول إن الأشهر التسعة الماضية كانت صعبة بشكل عام ولكني لا أعتقد أن هذا سيتغير بين عشية وضحاها، بصراحة. لكنني أيضًا لا أعتقد أنه يغير الطلب الأساسي على الخدمات والابتكار الذي يدفع الصناعة.
“لقد خرج عدد من الشركات القوية حقًا تاريخيًا من الأوقات المضطربة … كانت الأزمة المالية لعام 2008 أحد الأمثلة. تكرر هذه الدورات بعضها البعض، ومما رأيته، فإنها تميل إلى أن تكون أقصر وأقصر “.
لا تزال هناك حاجة في العالم للنقد المادي
ومع ذلك، إذا كان هناك شيء واحد تبرزه الظروف الاقتصادية الحالية، فهو أنه لا تزال هناك حاجة إلى السيولة. ربما يكون هذا بيانًا مخالفًا للحدس بالنسبة لشخص ما من مزود المدفوعات الرقمية ليقر به، لكنه مع ذلك صحيح.
أعتقد أننا نشهد تشعب الاقتصاد. هناك من يعملون ويعملون بشكل جيد. وأولئك الذين من الواضح أنهم ليسوا كذلك. بالنسبة لي، ما يظهر أنه لا يزال هناك سبب وجيه للغاية للحصول على المال. ما زلت أعتقد أنه من الأسهل إدارة أموالك نقدًا. أنا لا أتحدث عن امتلاك تطبيق لامع حيث يمكنك تتبع كل شيء. أنا أتحدث عن امتلاك 200 جنيه إسترليني وهذه هي ميزانيتك – بمجرد نفادها، ستختفي “.
الاعتماد غير النقدي في مراحل مختلفة من النضج، اعتمادًا على الدولة. تقترب جميع الدول الاسكندنافية من التبني غير النقدي، في حين أن هناك بعض الاقتصادات الكبيرة المدهشة لا تزال تعتمد على النقد. في الواقع، من تصنيف Merchant Machine لعام 2022 لأكبر 10 دول غير نقدية في جميع أنحاء العالم، هناك دولة واحدة فقط – المملكة المتحدة – لديها عدد سكان يزيد عن 20 مليون نسمة. البلدان الأخرى صغيرة نسبيًا ودول غنية مثل سويسرا وسنغافورة وهولندا. وفي الوقت نفسه، تظهر كل من إيطاليا والبرتغال على قائمة المجتمعات الأوروبية الأقل عائدًا على النقد. على الصعيد العالمي، تضم هذه القائمة بشكل كبير دولًا في إفريقيا وآسيا وأمريكا الجنوبية – مما يشير إلى أن القدرة على التحول من النقود الباردة والصعبة إلى المحافظ الرقمية هي مسألة شمول مالي.
في البحث عن المزيد من الابتكار
في Pay360، تعد Conway أيضًا جزءًا من لجنة تحكيم مؤلفة من 10 أشخاص لـ FinTech Pitch LIVE – وهي مسابقة للعثور على الأدوات التي تحدث ثورة في الصناعة. بالنسبة لمؤسسي التكنولوجيا المالية على وجه الخصوص، قد يكون من المفيد للغاية اكتشاف ما يبحث عنه أحد كبار التنفيذيين في مزود خدمة مدفوعات موثوق – المدير التنفيذي المسؤول عن وضع استراتيجية الاستحواذ والشراكة، ليس أقل من ذلك – من المبتكرين والمؤسسين.
إذن، ما الذي يأمل كونوا في رؤية المزيد منه؟ قد لا تفاجئك إجابتها الأولى كثيرًا، نظرًا لعلاقة الصناعة الفضفاضة بالربحية مؤخرًا. يقول كونوا: “أبحث عن علامات على النمو المستدام، أحاول تجاوز الكلمات الطنانة ودورة الضجيج وفهم ما يقود نموذج عملك حقًا.
“أنا أبحث عن [شركات] ستكون في الواقع مربحة وأبحث عن محركات للإيرادات. لقد كان الأمر دائمًا على هذا النحو، ولكن الآن أكثر مما كان عليه خلال 9-12 شهرًا الماضية لأسباب واضحة جدًا. هل لدى الشركة بالفعل فكرة قوية عن المكان الذي يتجهون إليه أم أنهم متمسكون بالاتجاه الأخير لأنهم يعتقدون أنه يمكنهم الحصول على تمويل المشاريع إذا استخدموا كلمة AI مرات كافية في عرضهم؟ “
تقول كونوا إنها بدأت في النظر إلى ما هو أبعد من الطيار، لأنه من السهل نسبيًا على الشركات الإعلان عن تجربتها لتكنولوجيا جديدة. إنها علاقات عامة جيدة لهم. هذا لا يعني أن التكنولوجيا قد أثبتت جدواها.
وتضيف: “إنني أتطلع إلى رؤية بعض قوة الدفع بشكل مثالي تتجاوز مجرد طيار”. “يمكن أن يكون هذا عميلًا أو اثنين قد انتقلوا إلى المرحلة التالية أو قد يكونون عدة طيارين عبر قطاعات مختلفة وفي هذه الحالة تحصل على المزيد من نقاط البيانات لمعرفة كيفية عمل تقنيتك. لا نتوقع منهم أن يكون لديهم قائمة ضخمة من العملاء. هذا ليس واقعيا في هذه المرحلة المبكرة. لكن هذه هي الأشياء التي نبحث عنها “.
المصدر: fintechmagazine
قد يهمك:
