لماذا يغير الذكاء الاصطناعي قواعد اللعبة بالنسبة لمستثمري دول مجلس التعاون الخليجي
اكتسبت أداة الذكاء الاصطناعي ChatGPT الكثير من الدعاية حول العالم ومنذ ذلك الحين أصبحت التطبيق الأسرع نموًا للمستهلكين، مع 100 مليون مستخدم فريد بعد شهرين فقط من إطلاقها.
ما يمنحنا نافذة على الشكل الذي قد يبدو عليه مستقبل الذكاء الاصطناعي، فهو واحد من مجموعة كبيرة من أدوات تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي (ML) التي تحول كل صناعة.
وسط تحول الثروة الهائل في دول مجلس التعاون الخليجي إلى جيل الألفية، يريد جيل جديد من المستثمرين البارعين في مجال التكنولوجيا من مديري الثروات تسخير أحدث التقنيات لتحسين استثماراتهم.
أكد ثلاثة وخمسون في المائة من عملاء إدارة الثروات في دول مجلس التعاون الخليجي على أهمية أن يكونوا على دراية بالتكنولوجيا، وفقًا لتقرير Marmore Mena Intelligence 2022.
لا عجب في أن مديري الثروات يتطلعون إلى الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتعظيم العوائد لمستثمري المنطقة – باستخدامه لتعزيز الدقة والتحليل الفائق وتوليد رؤى قوية.
بمساعدة أحدث التقنيات، يمكن لمديري الثروات تبسيط العمليات وتقديم خدمات مخصصة وفعالة وتقديم منتجات جديدة ومبتكرة للعملاء.
تحسين عملية اتخاذ القرار الاستثماري
يمكن للذكاء الاصطناعي معالجة كميات هائلة من البيانات المهيكلة وغير المهيكلة في الوقت الفعلي، مما يجعل من الممكن تحديد اتجاهات الاستثمار وأنماطه وتهديداته وفرصه بسرعة.
يمكّن هذا التحليل السريع والواسع النطاق للبيانات مديري الثروات من اتخاذ قرارات مستنيرة بشكل أفضل، والاستجابة للتغيرات في السوق والابتكار بسرعة لتقديم منتجات جديدة تزيد من العوائد.
التخصيص المحسن
يمكن لمديري الثروات استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات المالية للعميل وتطوير استراتيجيات استثمار مخصصة.
يمكنهم فهم الاحتياجات والأهداف المالية المحددة لعملائهم بشكل أفضل وتقديم خدمات مصممة وفقًا لظروفهم الفردية.
سيتم استخدام التحليلات التنبؤية بشكل متزايد لتوجيه العملاء نحو الاستثمارات بناءً على مدى تقبلهم للمخاطر، إلى جانب التخطيط والمشورة الآلية المستندة إلى الأهداف.
خدمة العملاء في الوقت الحقيقي
يمكن لمديري الثروات استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل المساعدين الافتراضيين وروبوتات الدردشة للرد على استفسارات العملاء، مما يتيح للمديرين التركيز على المهام الأكثر تعقيدًا. مثال على ذلك هو استخدام روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي على Facebook Messenger.
تساعد هذه الأتمتة في تحسين تجربة العميل وتزويد العملاء بمعلومات حية ودقيقة متى وأينما احتاجوا إليها.
الاستثمار المعجل في الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية
أعرب 41٪ من المستثمرين في دول مجلس التعاون الخليجي عن رغبتهم في تبني العوامل البيئية والاجتماعية والحوكمة في الاستثمار، وفقًا لتقرير Marmore Mena Intelligence لعام 2021.
نظرًا للتفاعل المعقد بين العوامل في إنشاء أوراق اعتماد ESG للأسهم والكم الهائل من البيانات غير المهيكلة المستخدمة في تحليل ESG، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يلعب دورًا مهمًا في تجميع هذه المعلومات المعقدة وتحديد أفضل استثمارات ESG.
تخطيط ضريبي أكثر كفاءة
تعتبر الضرائب مجالًا معقدًا وحاسماً بالنسبة للمستثمرين، ومع إدخال المزيد من الرسوم في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي، سيغير الذكاء الاصطناعي قواعد اللعبة.
من الإيداعات الآلية التي تحدد المعاملات الحساسة للضرائب أو توصي بالاستثمارات ذات الكفاءة الضريبية، هناك إمكانات عالية للتخطيط المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
زيادة الكفاءة وتبسيط العمليات
يستخدم مديرو الثروات الذكاء الاصطناعي لأتمتة العمليات اليدوية مثل إدخال البيانات وإدارة المحافظ والتواصل مع العملاء.
تعمل هذه الأتمتة على تقليل الوقت والموارد التي يقضونها في هذه المهام، مما يوفر وقتهم للتركيز على عملائهم والتفكير الاستراتيجي.
إعداد العملاء بشكل أسرع
عند التعامل مع العملاء، يجب على مديري الثروات تلبية المتطلبات التنظيمية الصارمة المصممة لتحديد الاحتيال وغسل الأموال.
يمكن أن تكون هذه العملية معقدة وطويلة. ومع ذلك، يمكن للذكاء الاصطناعي أتمتة هذه المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً وتتطلب عمالة مكثفة مع تأهيل العملاء بدقة.
يمكن للتكنولوجيا فحص المعلومات الأساسية للعميل وإنشاء ملفات تعريف مفصلة عن طريق تصنيفها حسب مدى الصلة بالموضوع ومستوى المخاطر.
يؤدي ذلك إلى تسريع عملية الإعداد، مما يوفر تجربة أفضل وأسرع للمستثمرين.
حماية قوية للأمن السيبراني
مع الكميات المتزايدة من البيانات المخزنة على الخوادم السحابية، أصبحت حماية خصوصية المعلومات السرية للعملاء والبيانات المالية أمرًا بالغ الأهمية.
يوفر برنامج الذكاء الاصطناعي قدرات مراقبة متطورة ومحدثة يمكنها الإبلاغ عن المشكلات واكتشاف الحالات الشاذة والقضاء على الاحتيال وحماية سجلات العملاء.
عالم جديد شجاع
نحن نتحرك بسرعة نحو عالم مدعوم بالذكاء الاصطناعي. من المقرر أن يؤدي ظهور الذكاء الاصطناعي التحويلي والتوليدي إلى إحداث ثورة في صناعة إدارة الثروات.
يمكن للمستثمرين الذين يعملون مع مديري الثروات جني ثمار البراعة البشرية إلى جانب التغيير التدريجي في الكفاءة الذي يمكن أن يحققه الذكاء الاصطناعي.
سوف يستفيدون من الخدمات المبسطة، وزيادة الأمن السيبراني، وفرص الاستثمار المستنيرة بشكل أفضل وإمكانية تحقيق عوائد مجزية.
ومع ذلك، كلمة تحذير. ليست كل منتجات تقنيات الذكاء الاصطناعي والثروة تفي بوعودها.
تُظهر المشكلات الأخيرة المتعلقة بالعملات المشفرة أهمية البحث عن مشورة الخبراء.
تستخدم شركات إدارة الثروات والبنوك المؤهلة بشكل مناسب تقنية الذكاء الاصطناعي التي تم بحثها واختبارها بدقة.
يتم تقييم البيانات المنتجة من قبل مديري الثروات الخبراء، الذين يعرفون كيفية تسخير الرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحقيق أفضل النتائج.
المصدر: thenationalnews
اقرا ايضا:
