لماذا تعتبر المقرات الرقمية ضرورية لمرونة مكان العمل وولاء الموظفين
إذا قمت بجمع مجموعة من كبار المديرين وسألتهم عن مصدر القلق الأكثر إلحاحًا في استراتيجية مكان العمل لديهم، فإن الإجابة الأكثر ترجيحًا ستكون: “كيف يمكننا إعادة القوى العاملة لدينا إلى المكتب؟” ويطمئنهم الحنين إلى “الأيام الخوالي” بأن العمل يكون أفضل في المكتب.
غالبًا ما يُنظر إلى المكتب المزدحم بكامل طاقته على أنه علامة على الأداء العالي.
تظهر بياناتنا أن 68% من أصحاب العمل الأوروبيين مصممون على إعادة الموظفين بدوام كامل إلى مكاتبهم (مسح IDC FoW، 2022). وفي الوقت نفسه، يطالب العمال بقدر أكبر من المرونة واختيار مكان وكيفية العمل.
يريد بعض الموظفين أن يكونوا في المكتب، بينما يريد الكثيرون “الموازنة بين حياتهم” والتزاماتهم العائلية.
تظهر بياناتنا أنه بالمقارنة مع الموظفين المختلطين، فإن الموظفين الذين يعملون في الموقع خمسة أيام في الأسبوع هم أقل عرضة بنسبة 10% للتوصية بصاحب العمل، مما يعني أنهم أقل ولاءً وأكثر عرضة لتغيير وظائفهم.
يقول حوالي 73% من العاملين في المكاتب في دراسة مستقبل العمل التي أجراها منتدى المستقبل إنهم منفتحون على وظائف جديدة إذا كانوا غير راضين عن مستوى المرونة المقدمة لهم.
ولكن في أعقاب الركود في أوروبا، أصبحت العديد من الشركات مترددة في الاستثمار في التقنيات اللازمة لتحويل مؤسساتها إلى مكان عمل رقمي أولاً على المدى الطويل.
تظهر بيانات المسح الخاص بنا اعتبارًا من ديسمبر 2022 أن المخاوف بشأن التوترات الجيوسياسية ونقص العمالة لا تزال مرتفعة في أوروبا، حيث يكون للتضخم التأثير الأكبر على خطط الإنفاق لعام 2023.
وتخطط 70% من المؤسسات لخفض إنفاقها على تكنولوجيا المعلومات بشكل كبير في عام 2023 (استطلاع IDC FERS) ، الموجة 11، 2022).
يحتاج العديد من المديرين إلى التفكير بجدية فيما إذا كانت العودة إلى سياسة العمل التقليدية ستمكن أعمالهم من البقاء في عالم اليوم.
تضم المنظمة النموذجية جيلين من المواطنين الرقميين في القوى العاملة لديها (جيل الألفية والجيل Z).
الموظفون هم أصحاب المصلحة الرئيسيون في تطوير مكان عملهم، ويجب أخذ اهتماماتهم وتفضيلاتهم في الاعتبار.
تحتاج الثقافة التنظيمية إلى التطور ومواكبة التغيرات الاجتماعية
أما البديل، الذي يتمثل في استراتيجية “عودة الجميع إلى مكاتبهم” غير القابلة للتفاوض، فمن شأنه أن يسبب ضرراً أكبر من نفعه من حيث نتائج الأعمال مثل استنزاف المواهب، والانسحاب الهادئ من العمل، وانخفاض الإنتاجية.
المقر الرئيسي الرقمي ولماذا هو ضروري
فما هو الطريق إلى الأمام؟ يمكن أن يكون المقر الرئيسي الرقمي الذي يمكن للجميع الوصول إليه – أولئك الموجودين في المكتب والذين يعملون بعيدًا عن المكتب – الأساس لبيئة عمل أكثر مرونة تدفع الأداء والولاء ونتائج الأعمال الإيجابية الأخرى.
يعرّف بائع المنصات Slack المقر الرئيسي الرقمي بأنه “مساحة افتراضية واحدة لربط الأشخاص والأدوات والعملاء والشركاء من أجل عمل أسرع وأكثر مرونة”.
وخلافًا لمعظم الافتراضات، لا يعني المقر الرئيسي الرقمي أن الأشخاص لا يلتقون شخصيًا أبدًا.
نعم، مكان العمل رقمي بشكل افتراضي، ولكن سيظل الأشخاص يجتمعون معًا في مكاتبهم. ومع ذلك، فإنهم يفعلون ذلك من أجل بناء الفريق والتعاون، أو التواصل الاجتماعي والتواصل، أو التدريب.
المفهوم هو أن الذهاب إلى المكتب لتكرار نمط العمل في المنزل الذي يركز على الإنتاجية سيكون مضيعة للوقت.
ونتيجة لذلك، يتم إعادة تصور المكتب – أو “المقر الرئيسي الفعلي” – ليس كمكان للروتين والالتزام، بل كمركز لقيادة ثقافة الشركة وقيمها.
تؤكد هذه المكاتب الجديدة على المرونة الحرة، حيث توفر مكاتب قابلة للاستقبال وغرفًا جماعية وغرف اجتماعات ذكية.
ومع ذلك، فإن عدداً قليلاً جداً من الشركات قد فكرت في طريقة عمل وهندسة المقر الرقمي. وبالنظر إلى أن العديد من مسارات العمل وجهود التعاون الجماعي تحدث الآن في الفضاء الرقمي، فإن هذا يبدو وكأنه افتقار خطير للخيال ودعوة إلى الفشل.
لركوب الموجة في سوق العمل المليء بالتحديات، يجب على الشركات إعطاء الأولوية لجذب المواهب والحفاظ على تحفيز الموظفين الحاليين.
ومن خلال تمكين الموظفين من الاتصال والتعاون من أي مكان، يساعد المقر الرئيسي الرقمي الشركات على توفير المرونة التي تتطلبها القوى العاملة اليوم.
يمكن لجميع العاملين أن يشعروا بالانتماء والإنتاج في المقر الرئيسي الرقمي، بغض النظر عن المكان الذي يعيشون فيه أو كيف تبدو جداولهم اليومية.
تعد ممارسات العمل المرنة ضرورية أيضًا لبناء أماكن عمل شاملة، وهو أمر يتصدر اهتمامات العديد من أصحاب العمل حيث أصبح التنوع والمساواة والشمول أولوية في السنوات الأخيرة.
يمكن للمقر الرئيسي الرقمي كسر الصوامع وتوحيد الفرق في نموذج عمل غير متزامن وتعزيز الأمان. ستستفيد تجربة الموظفين والعملاء من تلك المرونة المتزايدة وستخلق ثقافة أقوى نتيجة لذلك.
إن حقيقة أن 56٪ من الشركات الأوروبية تشعر بأنها غير مستعدة لتلبية متطلبات تحويل العمل الحالية والمستقبلية يجب أن تكون بمثابة دعوة للاستيقاظ لأولئك الذين يحاولون النجاة من عواصف الاضطراب القادمة.
المصدر: idceurope
قد يهمك:
