لماذا يسعى تجار التجزئة للأزياء السريعة وراء شريحة أكبر من سوق الإنترنت في الهند
يعد سوق بيع الأزياء بالتجزئة عبر الإنترنت في الهند أحد أسرع الأسواق نموًا في العالم. وفقًا لتقرير بحثي صادر عن شركة التحليل Technavio، من المتوقع أن تزداد قيمة القطاع بمقدار 22.97 مليار دولار بين عامي 2021 و2026، بمعدل نمو 19 في المائة تقريبًا سنويًا.
يقول أخيل جين، المدير التنفيذي في Madame ، وهي علامة تجارية للأزياء في الهند: “لقد كان نمو التسوق عبر الإنترنت للملابس في الهند أمرًا هائلاً في السنوات الأخيرة”.
“لقد أدت عوامل مثل زيادة انتشار الإنترنت، وتوافر الهواتف الذكية بأسعار معقولة، وملاءمة منصات التجارة الإلكترونية إلى تغذية هذا الاتجاه.”
تشهد الهند تحولًا زلزاليًا في صناعة الأزياء مع الارتفاع السريع للأزياء السريعة عبر الإنترنت، وفقًا لما قاله راغاف ميتال، المدير الإبداعي والمدير الإداري لشركة House of Surya ، وهي علامة تجارية هندية للملابس العرقية.
“هذه الظاهرة، مدفوعة بالتقدم التكنولوجي وتغيير تفضيلات المستهلكين، أحدثت ثورة في طريقة تسوق الهنود للملابس والإكسسوارات”، كما يقول.
أعطى جائحة الفيروس التاجي القطاع دفعة قوية حيث دفع المستهلكين نحو إجراء المزيد من عمليات الشراء عبر الإنترنت. يقول المطلعون على الصناعة، كدولة فتية يبلغ عدد سكانها 1.4 مليار نسمة مع ارتفاع دخول الطبقة المتوسطة، تمتلك الهند إمكانات هائلة للنمو.
يقول Chirag Taneja ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي في GoKwik ، وهي منصة لمعالجة مشاكل مواقع التجارة الإلكترونية على الويب: “أحد الاتجاهات الرئيسية التي تدفع نمو الموضة السريعة على الإنترنت في الهند هو ظهور وسائل التواصل الاجتماعي”.
“سهّلت المنصات مثل Instagram والاتصال الرقمي العالمي على العلامات التجارية الوصول إلى جمهور أوسع وعرض أحدث مجموعاتها. وقد أدى ذلك إلى زيادة الطلب على سلع الموضة العصرية وبأسعار معقولة “.
الوصول إلى الإنترنت “خلق موجة من التطلعات بين الشباب في البلاد … ومع سهولة الوصول إلى المحتوى الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الأخرى، فإن الرغبة في أن تكون متفائلاً ورائعًا وعصريًا قد اشتعلت بسرعة كبيرة”، يقول جاسميت ثيند ، المؤسس المشارك لمنصة التجارة الاجتماعية عبر الإنترنت CoutLoot.
للتأكيد على أهمية سوق الملابس عبر الإنترنت والطلب على الأزياء السريعة في الهند للشركات، أبرمت شركة ريلاينس إندستريز التابعة لشركة موكيش أمباني صفقة الشهر الماضي مع شركة التجزئة الصينية عبر الإنترنت Shein لإعادة العلامة التجارية إلى البلاد، وفقًا لتقارير وسائل الإعلام المحلية.
تم حظر موقع Shein من الهند قبل ثلاث سنوات بعد أن طردت الحكومة عددًا من الشركات الصينية عبر الإنترنت في أعقاب اشتباكات حدودية دامية بين البلدين.
يمكن أن تساعد الشراكة Reliance في بناء تواجد أكبر في سوق الأزياء عبر الإنترنت في الهند، وتمنحها فرصة للحاق بركب شركة Myntra الرائدة في السوق، والتي تم الاستحواذ عليها في عام 2014 من قبل سوق التجارة الإلكترونية Flipkart – المملوك الآن من قبل Walmart. لدى Reliance منصة أزياء على الإنترنت تسمى Ajio.
يقول السيد تانيجا: “تعد الشراكة بين Shein و Reliance Retail تطورًا مهمًا يشير إلى إمكانية تحقيق مزيد من النمو والتوسع في سوق التجارة الإلكترونية الهندي”.
“إنه لا يعيد Shein إلى الهند فحسب، بل يعزز أيضًا موقع Reliance Retail في قطاع الموضة عبر الإنترنت.”
من المرجح أن يؤدي التعاون إلى “تعزيز قدرات سلسلة التوريد وتسهيل دخول البائعين الهنود إلى السوق العالمية، وبالتالي خلق فرص تصدير والمساهمة في نمو قطاع الأزياء السريعة عبر الإنترنت في الهند”، يضيف السيد تانيجا.
من خلال اكتشاف فرصة للاستفادة من سوق ملابس التجارة الإلكترونية، فإن Beyoung هي شركة ناشئة للأزياء السريعة عبر الإنترنت تم إطلاقها في عام 2018 “بهدف توفير خيارات ملابس عصرية وبأسعار معقولة للمستهلكين الشباب”، كما يقول المؤسس المشارك Shivam Soni.
تقدم الشركة، التي تركز على الملابس الرجالية، خدماتها للمدن الكبيرة والصغيرة في جميع أنحاء الهند، مع سوق مستهدف للشباب والبالغين الذين تتراوح أعمارهم بين 15 و40 عامًا.
تقدم الشركة الآن إلى 25000 رمز بريدي في جميع أنحاء الهند وتتوقع أن ينمو المجال لأن “التوقعات للأزياء السريعة عبر الإنترنت في الهند واعدة”، كما يقول سوني.
نظرًا لأن الإنترنت أصبح خيارًا أكثر شيوعًا لمشتريات الأزياء، يقول جين إن علامته التجارية، مدام، قامت باستثمارات كبيرة في التجارة الإلكترونية. تتوفر منتجاتها على منصات مثل Myntra ومن خلال بوابة التسوق عبر الإنترنت الخاصة بها، Glamly.com.
يقول السيد Jain: “لقد شهدت مبيعاتنا عبر الإنترنت نموًا ملحوظًا، حيث اختار المزيد من العملاء توفير الراحة والتسوق عبر الإنترنت للتسوق عبر الإنترنت”.
“مع التبني المتزايد للمدفوعات الرقمية والتحول الرقمي في الهند، نتوقع مزيدًا من النمو في قطاع الأزياء عبر الإنترنت، مما يفتح فرصًا جديدة للعلامات التجارية ذات الأزياء السريعة.”
يمكن للمستهلكين الآن شراء منتجات الموضة السريعة التي يتم تصنيعها وتسويقها في أي جزء من الهند بفضل خيارات الدفع المريحة، وفقًا لسيدهارث بانديت ، الرئيس التنفيذي لشركة Style Buddy.
ومع ذلك، هناك جانب سلبي وتحدي لنمو الأزياء السريعة في الهند: التأثير البيئي.
يقول بانديت: “يتم تسريع التأثيرات من قبل تجار التجزئة فائق السرعة للأزياء”.
يأتي ذلك في الوقت الذي تحاول فيه الهند تقليل بصمتها الكربونية، مع الهدف النهائي المتمثل في الحصول على انبعاثات صافية صفرية بحلول عام 2070.
يقول الخبراء إن الهند بحاجة إلى بذل المزيد من الجهد لتكون قادرة على إدارة التأثير البيئي لشهيتها المتزايدة لاتجاهات الملابس وجعل القطاع أكثر استدامة.
يقول بونام بهاجشانداني ، الأستاذ المشارك ورئيس قسم الفنون والتصميم في جامعة شاردا: “إن الطلب المتزايد على الموضة السريعة هو بالتأكيد مصدر قلق بيئي كبير”.
“نعلم جميعًا أن صناعة النسيج هي صناعة ملوثة رئيسية. الملوثات الرئيسية هي الأصباغ والمواد الكيميائية المستخدمة في المعالجة إلى جانب الاستهلاك الكبير للمياه والأراضي والطاقة. نتحدث جميعًا عن الموضة المستدامة في الوقت الحاضر، ولكن لكي نكون مستدامين حقًا، سوف يستغرق الأمر عدة سنوات أخرى “.
وتضيف أن هناك حاجة إلى مزيد من الجهود لتعزيز الاقتصاد الدائري في الهند مع نمو الصناعة.
يقول البروفيسور بهاجشانداني: “هناك عدد قليل جدًا من العلامات التجارية التي تستخدم مقاييس مستدامة”. “تحتاج الحكومة إلى سن بعض القوانين الصارمة مع مراعاة أهداف الاستدامة لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي.”
ومع ذلك، يتبنى عدد من العلامات التجارية الآن ممارسات مستدامة، مع زيادة الوعي بين المستهلكين فيما يتعلق ببصمتهم الكربونية واستدامتها، وفقًا لـ Sudiksha Jain ، المؤسس المشارك لشركة NeceSera ، وهي شركة بيع بالتجزئة للأزياء عبر الإنترنت.
“أدى ذلك إلى ظهور العلامات التجارية المحلية التي تركز على الموضة البطيئة، مع التركيز على الممارسات الأخلاقية والإنتاج المستدام،”
تقول جين إن NeceSera هي علامة تجارية “بطيئة الموضة” تصنع ملابس مصممة لتدوم لفترة أطول.
وتضيف: “نتخذ تدابير لمعالجة الأثر البيئي المرتبط بالأزياء السريعة”.
“نحن ندرك الآثار الضارة لثقافة الاستخدام والرمي، والأقمشة غير الصديقة للبيئة، والمخزون المفرط، وأنماط التسوق المتكررة. لمعالجة هذه المشكلات، نحن متخصصون في استخدام أقمشة عالية الجودة تدوم طويلاً “.
التحدي الآخر لتجار التجزئة للأزياء السريعة على الإنترنت هو ارتفاع معدل العوائد.
يقول تانيجا: “غالبًا ما يكون المستهلكون الهنود غير راضين عن ملاءمة أو جودة المنتجات التي يشترونها عبر الإنترنت ويعيدونها لاسترداد الأموال”.
“ليس هذا فقط، الدفع عند الاستلام هو مكان بارز بشكل لا يصدق في الهند. تواجه العلامات التجارية أيضًا مشكلة الطلبات التي تم إلغاؤها قبل التسليم، والمعروفة باسم العودة إلى الأصل، مما يؤدي إلى مزيد من التحدي فيما يتعلق باللوجستيات العكسية وإهدار المنتج والتكاليف الإضافية الأخرى “.
يقول تجار التجزئة على الإنترنت إن اللوجستيات مجال آخر ليس سهلاً في بلد كبير مثل الهند، حيث لا تزال البنية التحتية تتطلب مزيدًا من التطوير.
يقول سوني: “لقد شكلت الخدمات اللوجستية ونقل البضائع تحديات ملحوظة لبيونغ ، لا سيما وجودها في مدينة من الدرجة الثانية مثل أودايبور”.
على الرغم من التحديات، فإن الفرصة هائلة والتوقعات بشأن قطاع الأزياء السريعة عبر الإنترنت في الهند إيجابية، كما يقول تانيجا.
ويضيف قائلاً: “مع تزايد اعتماد المنصات الرقمية والوعي المتزايد بالأزياء بين المستهلكين الهنود، من المتوقع أن يستمر الطلب على الملابس العصرية بأسعار معقولة في الارتفاع”.
“العلامات التجارية التي يمكنها مواجهة تحديات الحجم والملاءمة والعائدات والخدمات اللوجستية والاستدامة، من المرجح أن تزدهر في هذا القطاع.”
المصدر: thenationalnews
إقراء ايضا:
