لماذا يعد تعلم لغة البشر أمرًا أساسيًا لتمكين الذكاء الاصطناعي التوليدي للأتمتة

كانت أتمتة العمليات التجارية موجودة منذ عقود، وهي الآن تتعطل بسبب قوة الذكاء الاصطناعي التوليدي.

في VentureBeat Transform 2023 اليوم، ناقش المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Kognitos Binny Gill والشريك الإداري لشركة Wipro Ventures Biplab Adhya كيف يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي التوليدي في تحسين الأتمتة. أدار الجلسة كارل فرانزين من VentureBeat. 

في فبراير الماضي، جمعت Kognitos 6.8 مليون دولار في جولة تمويل شملت Wipro Ventures ، الذراع الاستثماري لشركة Wipro ، وهي شركة استشارات عالمية في مجال تكنولوجيا المعلومات وخدمات العمليات التجارية. 

أوضح Adhya أن هدف Wipro Ventures هو تحديد الشركات التكنولوجية الناشئة التي يمكن أن تعمل معها وحدات الأعمال، واستخدام الحلول لمساعدة عملائها من المؤسسات.

قال أديا: “الأتمتة هي عنصر أساسي لما يريده عملاؤنا منا”.

على مر السنين، ظهرت الأتمتة في أشكال مختلفة، بما في ذلك تقنية العمليات القائمة على القواعد، وأتمتة العمليات الروبوتية (RPA) ومؤخرًا أطر عمل ذات تعليمات برمجية منخفضة. 

مع ظهور الذكاء الاصطناعي التوليدي، قال أديا إن فريقه أدرك أن التكنولوجيا لديها القدرة على خلق طريقة مدمرة للتعامل مع أتمتة عمليات الأعمال.

قال Adhya عن الذكاء الاصطناعي التوليدي: “يتحدث الجميع عن إمكانات ما يمكن أن يفعله”. “ما كنا نبحث عنه هو لمسة من الواقع حول ما يمكنك فعله اليوم وكيف يمكن للمؤسسات استخدامه بأمان.”

كيف يهدف Kognitos إلى تعطيل سوق الأتمتة بلغة طبيعية

أشار Kognitos ‘Gill إلى أن فكرة جلب الأتمتة للمؤسسات ليست جديدة. ومع ذلك، فإن المفهوم الأحدث هو استخدام اللغة الطبيعية لتمكين الأتمتة. هذا ما تفعله Kognitos بمنصتها التوليدية للذكاء الاصطناعي.

قال جيل: “الآن ليس عليك تعلم لغة الآلة، فالآلة تتعلم الآن لغة البشر”.

مع النهج القديم للأتمتة، تحتاج القواعد عادةً إلى ترميز صارم ليتم تنفيذها. 

مع نهج الذكاء الاصطناعي الذي تستخدمه Kognitos ، ليس هذا هو الحال. أوضح جيل أن محرك الذكاء الاصطناعي الذي يدير الأتمتة على ما يرام مع الغموض وأن النظام يتعلم باستمرار من التفاعل البشري.

على هذا النحو، بدلاً من النهج الذي تقوم فيه المنظمة بكتابة التعليمات البرمجية وتشغيلها والصلاة لإنجاحها، قال جيل إنه يمكن للمؤسسات أن يكون لديها نظام يوفر فيه الذكاء الاصطناعي حوارًا لسؤال المستخدمين عندما لا يكون من الواضح تمامًا ما هو النهج الذي يجب اتباعه.

قال جيل: “تحصل على منطق العمل الصارم وما زلت تتبع إجراءات العمل بدقة”. “

ولكن هناك أماكن تحتاج فيها إلى نوع من الحكم البشري. هذا هو المكان الذي سيسرع فيه الإنسان مع استمرار الحاجة إلى إذن بشري، وبمرور الوقت يصبح عملك أسرع وأسرع “.

الذكاء الاصطناعي هو مجرد موظف آخر

بالنسبة إلى Wipro ، قال Adhya ، Kognitos AI يشبه مجرد وجود موظف آخر.

قال Adhya: “إنه محرك لمستخدم الأعمال، إنه تقريبًا مثل زميل لمستخدم أعمال، ويقوم المستخدم بتدريب زملائه أو زملائها على القيام بأشياء يقوم بها هذا الشخص”. 

لا يُنظر إلى منصة Kognitos AI على أنها مجرد موظف آخر، ولكن جيل أشار إلى أن نهج الذكاء الاصطناعي التوليدي مع اللغة الطبيعية يعني أيضًا أنه لا ينبغي للمنظمات توظيف موظفين وعلماء بيانات إضافيين لإدارة محرك الأتمتة.

قال جيل: “إن لغة الأتمتة مفهومة من قبل الشخص العادي والآلة”.

المصدر: venturebeat

شاهد ايضا:

سيو

إنشاء موقع ويب

ترجمة عربي سويدي

الربح من الانترنت

افضل استضافة مشتركة

أنت تستخدم إضافة Adblock

يعتمد موقع انشاء على الاعلانات كمصدر لدعم الموقع، يجب عليك ايقاف تشغيل حاجب الاعلانات لمشاهدة المحتوي