مع ازدهار مدفوعات P2P، يسلط أعضاء مجلس الشيوخ الأمريكي الضوء على خسائر المستهلكين بسبب الاحتيال
لفتت خسارة المستهلكين للأموال بسبب الاحتيال وغيرها من الأنشطة المخادعة على شبكات الدفع من نظير إلى نظير انتباه أعضاء مجلس الشيوخ الأمريكي، الذين يطالبون بإجابات حول هذه المسألة من البنوك الكبرى التي تمتلك شبكة Zelle P2P.
تأتي إجراءات أعضاء مجلس الشيوخ في الوقت الذي ازدهر فيه نشاط P2P استجابة للوباء وحركة عامة من قبل المستهلكين لاستخدام طرق الدفع الرقمية.
في الوقت نفسه، من شأن مشروع قانون في مجلس النواب الأمريكي أن يعدل قانون تحويل الأموال الإلكتروني البالغ من العمر 44 عامًا ليغطي صراحة الحالات التي يأذن فيها المستهلكون بالمعاملات كنتيجة للتحريض الاحتيالي.
أرسل ثمانية من أعضاء مجلس الشيوخ الديمقراطيين يوم الخميس رسائل إلى البنوك السبعة التي تمتلك Zelle ، متهمين فيها “… بما أن شبكات الدفع هذه أصبحت منتشرة في كل مكان، فقد انتشرت عمليات الاحتيال والاحتيال.” وتستمر الرسالة في الادعاء بأن “.
[أ] على الأقل في حالة Zelle ، يبدو أن البنوك التي تشارك في الشبكة لم تقدم ملاذاً كافياً لعملائها.
تطلب الرسالة من البنوك الإجابة، بحلول 8 أغسطس، على سلسلة من الأسئلة حول تعاملها مع الاحتيال عبر تقنية P2P. البنوك هي Bank of America و Capital One و JPMorgan Chase وPNC و Truist وUS Bank و Wells Fargo.
ولم يتسن الوصول إلى البنوك للتعليق. لم ترد شركة EarlyWarning Services LLC، التي تدير Zelle ، على الفور على طلب للتعليق. البنوك السبعة المستهدفة من قبل أعضاء مجلس الشيوخ الخاصة بالإنذار المبكر.
النشاط على Zelle ، الذي ظهر لأول مرة في عام 2017، مزدهر.
ذكرت شركة Early Warning في فبراير أن الحجم على الشبكة زاد بنسبة 59٪ العام الماضي، إلى 490 مليار دولار، أي أكثر من ضعف إجمالي المبلغ المرسل عبر PayPal’s Venmo. يستشهد خطاب أعضاء مجلس الشيوخ بإحصائية من الإنذار المبكر تشير إلى أن الاحتيال على Zelle العام الماضي بلغ 440 مليون دولار.
يتعلق الكثير من القلق الذي أعرب عنه المشرعون بالتمييز بين “الاحتيال” و “الاحتيال”، أو الحالات التي تم فيها الاحتيال على المستهلكين على الرغم من عدم التصريح بمعاملة على أنها تختلف عن الحالات التي تم فيها تحريضهم أو “خدعاهم” من خلال محتال يمضي قدمًا في إرسال الأموال، مما يجعل المعاملة مصرح بها على الرغم من أنها احتيالية.
يقول المراقبون إن اللائحة E تغطي الأولى وليس الثانية، على الرغم من أن مشروع قانون مجلس النواب لتغيير القانون قد لا يذهب بعيداً.
ويشيرون إلى جدول أعمال كامل في مجلس النواب قبل انتخابات 2022، إلى جانب تقويم مشغول بأمور أخرى.
ومع ذلك، قد تضغط رسالة أعضاء مجلس الشيوخ الثمانية على البنوك التي تقف وراء Zelle لاتخاذ إجراءات خاصة بها بشأن هذه المسألة، كما يقولون.
المشرعون الذين وقعوا الرسالة هم: شيرود براون من أوهايو، وتامي داكويرث من إلينوي، وروبرت مينينديز من نيوجيرسي، وجاك ريد من رود آيلاند، وبيرني ساندرز أوف فيرمونت، وكريس فان هولين من ماريلاند، وإليزابيث وارن من ماساتشوستس، وشيلدون وايتهاوس أوف رود. جزيرة
كما تبدي مجموعات التجارة للمدفوعات مخاوف بشأن مثل هذا التشريع.
تجادل جمعية المعاملات الإلكترونية، على سبيل المثال، بأن القيود يمكن أن تؤدي إما إلى إبطاء معاملات P2P أو جعلها أكثر تكلفة بالنسبة للمستهلكين. تتم معالجة معظم مدفوعات P2P في الوقت الفعلي.
المصدر: digitaltransactions
قد يهمك:
