العمل في مجال التكنولوجيا؟ أهم المهارات الناعمة التي يجب تطويرها في عام 2023
المهارات التقنية رائعة، لكن المهارات الناعمة مهمة أكثر مما تعتقد.
حتى لو كنت تعرف كل شيء عن Kubernetes وDevOps، فقد يكون من الصعب الحصول على وظيفة (أو الاحتفاظ بها) إذا لم تتواصل مع الأشخاص، بغض النظر عن مدى ذكائك في مجال التكنولوجيا.
وإذا كنت قائد أعمال، فمن المهم أيضًا تعزيز هذه المهارات لدى فريقك التقني.
فيما يلي بعض المهارات الشخصية التي يجب على كل محترف في مجال التكنولوجيا تطويرها في العام المقبل.
1. الإبداع / الابتكار
إذا كانت هناك واحدة من المهارات الشخصية التي تبحث عنها المنظمات في عام 2023، فهي الإبداع.
كانت هذه هي المهارات رقم 1 التي قالت الشركات إنها تريد توظيفها أو تطويرها، وفقًا للمسح العالمي لمستقبل العمل الذي أجرته مؤسسة البيانات الدولية (IDC) في عام 2022.
قالت 51٪ من الشركات إنها ستحاول الحصول على موظفين يتمتعون بهذه المهارات في الأشهر الـ 18 المقبلة.
بغض النظر عن مجال عملك، فإن الشخص الذي يمكنه التفكير بشكل إبداعي في طرق لحل المشكلات أو تحسين العمليات هو جوهرة.
إذا وجدت نفسك ملتزمًا بالروتين فقط ولا تقدم حلولًا في الاجتماعات، فربما يستغرق بعض الوقت لتحديد أماكن التحسين والعمل على التفكير خارج الصندوق.
إذا كنت مديرًا، يمكنك جعل فريقك يتلقى تدريبًا على تقنيات حل المشكلات الإبداعية.
2. التعاون متعدد الوظائف
من السهل العمل ضمن وظيفتك الخاصة، لكن العمل مع أشخاص خارج نطاقها يتطلب مهارة.
يمكن للأشخاص الذين يمكنهم التعاون في وظائف متعددة العمل في مشاريع أكبر وبناء علاقات داخلية رائعة – وهو أمر لا تمر دون أن تلاحظه الإدارة.
جزء لا يتجزأ من هذا هو مهارات الاتصال. إذا لم تتمكن من توصيل كل العمل الرائع الذي تقوم به أو ما تحتاجه، فلن يعيقك ذلك فحسب، بل سيعيق أصحاب المصلحة الرئيسيين لديك.
إذا وجدت نفسك معقود اللسان عندما يتعلق الأمر بشرح عملك للآخرين، فيجب أن يكون ذلك من أولويات تحسين المهارات مثل مهاراتك التقنية.
هناك الكثير من الدورات التدريبية (التي لحسن الحظ لا تنطوي على سقوط الثقة) حول كيفية تحسين مهارات العمل الجماعي لديك، ومشاركة المعلومات بشكل أكثر كفاءة، والتعامل مع الصراعات بين الأشخاص.
3. القدرات التحليلية
تمنحك القدرة على تحليل الأشياء والتفكير النقدي ميزة كبيرة في مجال التكنولوجيا – ويعني ذلك أنك تطرح الأسئلة الصحيحة، ولا تأخذ الأمور على أنها أمر مسلم به، ويمكنك تشخيص المشكلات.
إذا لم تفكر بشكل نقدي، يمكن أن تتفاجأ بمشكلات غير متوقعة والتي يتعين عليك بعد ذلك شرحها بشكل تصاعدي – أشياء تبدو واضحة بشكل مؤلم بعد فوات الأوان.
تعلم العديد من الدورات الدراسية الجامعية مهارات التفكير النقدي (عادةً ما تكون أول ما تتعلمه)، ولكن هناك أيضًا دورات حسب الطلب خارج التعليم العالي يمكنها تدريبك على استخدام الملاحظة النقدية في الوظيفة.
4. التعاطف
يعد التعاطف أمرًا رائعًا لكل وظيفة ومسار وظيفي ممكن، خاصة في إظهار إمكاناتك القيادية. لا تحتاج إلى أن تكون مديرًا لتكون قائدًا، فالقيادة اختيار وليست منصبًا. كونك قائداً يعني فهم القضايا والمشاكل من وجهة نظر شخص آخر.
إذا كنت تتطلع إلى الانتقال إلى واجبات أعلى، أو أن تكون قائدًا أفضل، فاعمل على تحسين مهاراتك القيادية المتعاطفة.
مرة أخرى، هناك دورات يمكنك الالتحاق بها خصيصًا لتعزيز قدرتك على الحفاظ على علاقات شخصية وافتراضية هادفة في مكان العمل.
5. التعلم المستمر
يلاحظ أصحاب العمل المتعلمين مدى الحياة لأنهم يقدمون دائمًا شيئًا جديدًا إلى الطاولة. يمكن أن يكون ذلك معرفة بمنتج أو خدمة جديدة، أو أحدث لغة أو تقنية، أو نصيحة صناعية التقطوها.
إنهم يعلمون أن هذا النوع من المتعلمين يشبه النبيذ الجيد: فهم يتحسنون طوال الوقت.
في تقرير حالة تحسين المهارات لعام 2022 الصادر عن شركة Pluralsight ، كان أولئك الذين عملوا في صناعة التكنولوجيا لفترة أطول وكان لديهم أكبر قدر من الخبرة هم الأقل ثقة بشأن قدرتهم على القيام بعملهم أو ما شابه ذلك خلال ثلاث سنوات.
جزء من هذا هو المشهد التكنولوجي المتغير باستمرار، ولهذا السبب يعد التعلم المستمر جزءًا لا يتجزأ من النجاح، خاصة بالنسبة للمطورين.
6. الحيلة / القدرة على التكيف
كان عام 2022 قاسياً بالنسبة لصناعة التكنولوجيا، مع موجة واسعة من عمليات تسريح العمال وتجميد التوظيف في جميع المجالات.
وهذا يعني أن الشركات تبحث عن الأشخاص الذين يمكنهم التغلب على التحديات بطرق سريعة ومبتكرة، وغالبًا ما يعملون في ظل قيود محدودة على الميزانية.
لا يقتصر الأمر على مجرد قول “لا، هذا مستحيل” لكل شيء، بل يتعلق بالتوقف والتفكير إذا كانت هناك أي طريقة ممكنة لقول “نعم”، حتى لو كان ذلك يعني اتباع نهج غير تقليدي.
ربما تكون قد سمعت عن معدل الذكاء (IQ) والذكاء العاطفي (EQ)، لكن بعض الشركات بدأت في البحث عن أشخاص يتمتعون بدرجة عالية من القدرة على التكيف (AQ): القدرة على النجاح في بيئات لا يمكن التنبؤ بها.
المصدر: pluralsight
شاهد المزيد:
