من خلال العمل مع الإنذار المبكر، تسعى Big Banks إلى إنشاء محفظة رقمية جديدة
مشروع كبير من قبل بعض أكبر البنوك في البلاد لإطلاق محفظة رقمية باستخدام منصة من شركة Early Warning Services LLC، التي ظهرت أخبارها في وقت مبكر من يوم الاثنين، من المرجح أن تستفيد من الموارد التكنولوجية للبنوك.
لكن المراقبون يقولون إن ذلك قد يعوقه تفضيلات المستهلكين الراسخة لمحافظ العلامات التجارية الكبرى الموجودة في السوق منذ سنوات.
يعمل كل من Bank of America Corp.
و JPMorgan Chase & Co. و Wells Fargo & Co. ، إلى جانب أربع مؤسسات مالية أخرى غير مسماة، على مشروع المحفظة مع Early Warning ، وفقًا لتقرير صادر عن صحيفة وول ستريت جورنال.
Early Warning هي شركة تشغيل الشبكة المعروفة بنظام الدفع Zelle من نظير إلى نظير.
ستشمل المحفظة، التي لم يتم تسميتها بعد، بطاقات الائتمان والخصم Visa و Mastercard للمستهلكين وهي مخصصة للشراء عبر الإنترنت، وفقًا لقصة المجلة.
بدعم من بعض أكبر البنوك في البلاد، ستكون المحفظة الجديدة قد مكنت 150 مليون بطاقة بحلول وقت ظهورها، كما يقول تقرير جورنال، على الرغم من عدم توفر المعلومات على الفور فيما يتعلق بتوقيت المقدمة.
وفقًا للقصة، فإن شبكة Zelle ، التي تتنافس مع أنظمة P2P الرئيسية الأخرى مثل PayPal و Venmo (المملوكة من قبل PayPal) و Cash App ، لا يُقصد استخدامها في المنتج الجديد.
يشير الخبراء إلى أن المحفظة الجديدة ستتمتع بمزايا تقنية وتسويقية واضحة بفضل دعمها المصرفي الكبير. كما أنه يمثل ردًا كبيرًا على المبادرات غير المصرفية، مثل محفظة Google و Apple Pay التابعة لشركة Apple Inc.
، والتي كانت موجودة في السوق منذ سنوات، كما يقولون.
“من المنطقي أن تنشئ البنوك عرضًا ينافس Apple Pay و Google Pay و PayPal ، نظرًا لأنها تمثل تهديدات تنافسية في مجال المدفوعات، وفي بعض الحالات، مثل Apple ، تظهر عروض مصرفية تنافسية”، يلاحظ ثاد بيترسون ، المستشار الاستراتيجي في مجموعة آيت نوفاريكا الاستشارية للخدمات المالية، في رسالة بريد إلكتروني.
من جانبها، أعلنت شركة Apple العام الماضي عن خدمة الشراء الآن، والدفع لاحقًا لمحفظة Apple Pay التي يبلغ عمرها 7 سنوات، وهو اندفاع كبير في سوق الإقراض الذي تسيطر عليه البنوك منذ فترة طويلة.
ومع ذلك، لم يتم إطلاق Apple Pay Later بعد.
تتمتع البنوك التي تقف وراء العرض الجديد أيضًا ببعض المزايا الرئيسية، كما يشير مراقبون مثل بيترسون.
يقول بيترسون على سبيل المثال: “يجب أن يؤدي الارتباط بالقدرة الحالية للبنك عبر الإنترنت وبطاقات العميل إلى تسهيل عملية الإعداد”.
لكن المحفظة الجديدة ستواجه عددًا من العقبات، كما يشير المراقبون. ربما يكون أكبرها علاقة بالعلاقات الراسخة التي بنتها المحافظ المتنافسة مع كل من المستخدمين والتجار.
“لكي ينجح هذا الأمر، تحتاج [البنوك] إلى إقناع المستهلكين بالابتعاد عن المحافظ التي يستخدمونها حاليًا، وعليهم أيضًا إقناع التجار بقبول بديل آخر للدفع. كلاهما يمثل تحديا “، كما يقول بيترسون.
في الواقع، لم تحقق الجهود السابقة التي بذلتها الاتحادات لإنشاء محفظة محمولة مقبولة على المستوى الوطني نتائج جيدة.
في عام 2017، باع اتحاد مدفوعات يتحكم فيه بائع التجزئة يسمى Merchant Customer Exchange أصوله التكنولوجية إلى Chase بعد سنوات من محاولته إنشاء محفظة CurrentC الخاصة به مع المستهلكين والتجار.
في العام السابق، أغلق المشروع طيارًا رئيسيًا كان يديره في كولومبوس، أوهايو. من جانبها، أدرجت Chase CurrentC في محفظة Chase Pay الخاصة بها، والتي أطلقتها في نوفمبر 2016 وأنهت عملياتها في عام 2019.
يمثل المشروع في المحافظ الرقمية أحدث توجه في أسواق المدفوعات الجديدة من قبل Early Warning ، والتي لم ترد على الفور على استفسارات من Digital Transactions News حول المبادرة.
على الرغم من أن المشروع يبدو أنه يعتمد على التكنولوجيا بصرف النظر عن شبكة Zelle التابعة لشركة Early Warning ، إلا أن الشركة لم تخجل مؤخرًا من طموحات توسيع نطاق الشبكة في مدفوعات التجزئة.
كما كان عليها أن تتعامل مع مزاعم المشرعين الأمريكيين بأن خسائر المستهلكين في عمليات الاحتيال على Zelle ، في شكل معاملات تمت الموافقة عليها عن غير قصد من قبل المستخدمين الذين يخدعهم المحتالون، مرتفعة للغاية.
تستند العديد من المزاعم إلى تقرير لمجلس الشيوخ الأمريكي بشأن زيل.
دفاعًا عن Zelle ، أصدرت جمعية المصرفيين الأمريكيين، ومعهد السياسات المصرفية، ورابطة المصرفيين المستهلكين، وشركة Clearing House Payments Co.
بيانًا في أكتوبر / تشرين الأول أقر فيه أنه على الرغم من أن Zelle ليست خالية من الاحتيال، فإن تقرير المشرعين “فشل في الاعتراف بذلك تم إرسال 99.9٪ من 5 مليارات معاملة تمت معالجتها على شبكة Zelle في السنوات الخمس الماضية دون أي إبلاغ عن احتيال أو عمليات احتيال “.
المصدر: digitaltransactions
شاهد المزيد:
